
Especialista de Relacionamento com o Cliente
Há 5 dias
Na RFM Incorporadora, nosso propósito é transformar projetos em experiências exclusivas. Estamos em busca de uma profissional para atuar como
Especialista de Relacionamento com Cliente
, responsável por ser o elo entre a marca e nossos clientes, garantindo uma jornada impecável desde o primeiro contato até o pós-entrega dos empreendimentos.
O que você fará:
- Gerenciar o relacionamento com clientes de alto padrão, oferecendo atendimento personalizado e proativo.
- Acompanhar toda a jornada do cliente: pré-venda, venda, pós-venda e pós-entrega.
- Resolver demandas e conflitos com agilidade e empatia, sempre com foco na satisfação do cliente.
- Coletar e analisar feedbacks, propondo melhorias para aprimorar a experiência.
- Interagir com áreas como engenharia, arquitetura, jurídico e comercial para garantir uma comunicação fluida.
- Representar a marca em reuniões e eventos, transmitindo sofisticação e excelência.
Quem buscamos:
- Formação em Administração, Comunicação, Relações Públicas, Arquitetura ou áreas correlatas.
- Experiência prévia com clientes de produtos ou serviços de luxo.
- Excelente comunicação, postura e discrição.
- Visão estratégica, proatividade e autonomia.
- Domínio de ferramentas de CRM e pacote Office.
- Inglês será considerado diferencial.
Por que fazer parte da RFM?
Aqui, valorizamos a
sofisticação, exclusividade e personalização
, características que fazem parte do nosso DNA. Queremos alguém que compartilhe dessa visão e ajude a fortalecer nossa marca no mercado de alto padrão.
Local:
Vila Olímpia / SP
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São Paulo, São Paulo, Brasil Telehelp Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por anoEsta pessoa Especialista de Relacionamento com o Cliente será responsável por realizar ligações individuais de bem-estar, garantindo que cada cliente receba a atenção personalizada que merece.Principais atividades:- Realizar ligações de bem-estar para os clientes, seguindo uma programação individual;- Manter a meta de duração de 2 minutos por...
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São Paulo, São Paulo, Brasil TeleHelp Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por anoDESCRIÇÃOEsta pessoa Especialista de Relacionamento com o Cliente será responsável por realizar ligações individuais de bem-estar, garantindo que cada cliente receba a atenção personalizada que merece.Principais AtividadesRealizar ligações de bem-estar para os clientes, seguindo uma programação individual;Manter a meta de duração de 2 minutos...
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Analista de Relacionamento com Cliente
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil V | o futuro passa por aqui Tempo inteiroNa V.tal, acreditamos que a tecnologia conecta pessoas e transforma o futuro. Somos uma empresa inovadora e focada em excelência, operando com uma cultura dinâmica e colaborativa. Nosso time trabalha com autonomia, paixão e compromisso, sempre em busca dos melhores resultados.Estamos em busca de um Consultor de Relacionamento com Clientes - Pleno...
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Especialista de Relacionamento Cliente
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Campanha Indique um Amigo Remunerado Tempo inteiroPara você que busca um atendimento diferenciado, com foco na resolução de problemas, tem vontade de fazer a diferença e trazer maior praticidade no dia a dia dos clientes, temos a oportunidade certa para você**Atendimento receptivo de clientes que possuem o crédito consignado com foco na resolução de problemas.**Venha fazer parte da família...
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Especialista de Relacionamento Sac
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiroAtendimento receptivo a clientes aposentados, pensionistas e funcionários do Exército, Aeronáutica e Marinha, voltado a cartão de crédito consignado. Realizar oferta de Seguros, novos créditos consignados e saques com o cartão de crédito.Treinamento em home-office, trabalho presencial.**CARGO**: Especialista de Relacionamento SAC - Ativo**LOCAL**:...
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GERENTE RELACIONAMENTO CLIENTES
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil EurochemFertilizantes Tocantins Tempo inteiroOverview Para proteger tudo que mais importa é preciso ter o lado certo de pessoas em que você possa confiar. Por isso criamos a ALPER, uma das maiores corretoras de seguros do país. Aqui, nossos clientes contam com um time de especialistas que trabalham sempre em busca de soluções para garantir as melhores alternativas e opções em proteção para...
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Especialista em Relacionamento
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil WTW Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoSe você possui experiência com benefícios (saúde e odonto), processos, gestão e atendimento aos clientes, temos vagas em nossa equipe Nosso(a) Especialista em Relacionamento atende os RH´s das empresas e seus colaboradores para dúvidas, relatórios, análises e suporte ao cliente. Você é nosso(a) funcionário(a) e atende nossos clientes com esses...
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gerente relacionamento clientes
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Alper Seguros Tempo inteiroSobre a Alper Seguros Para proteger tudo que mais importa é preciso ter ao seu lado pessoas em que você possa confiar. Por isso criamos a ALPER, uma das maiores corretoras de seguros do país. Aqui, nossos clientes contam com um time de especialistas que trabalham sempre em busca de soluções para garantir as melhores alternativas e opções em proteção...
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Especialista relacionamento cliente i
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiroTer no mínimo 18 anos de idade;Ensino Médio Completo;Conhecimentos básicos em informática e digitação;Boa comunicação e dicção clara;Postura adequada, pró-atividade e energia;Experiência com Retenção será um diferencial;Preferencialmente morar próximo a Unidade Sede (Zona Sul de SP).Necessário ter facilidade para negociar/fidelizar o...
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Especialista Relacionamento Cliente
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Campanha Indique um Amigo Remunerado Tempo inteiroEssa vaga é para você, que é apaixonado em fazer a diferença, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva. Seu lugar é aqui**Atendimento receptivo ao cliente por voz com oferta de produtos ao final da ligação, com o objetivo de identificar suas necessidades, esclarecer dúvidas e realizar procedimentos em sistema sobre...