Especialista de Relacionamento com o Cliente

Há 5 dias


São Paulo, São Paulo, Brasil RFM Incorporadora Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por ano

Na RFM Incorporadora, nosso propósito é transformar projetos em experiências exclusivas. Estamos em busca de uma profissional para atuar como
Especialista de Relacionamento com Cliente
, responsável por ser o elo entre a marca e nossos clientes, garantindo uma jornada impecável desde o primeiro contato até o pós-entrega dos empreendimentos.

O que você fará:

  • Gerenciar o relacionamento com clientes de alto padrão, oferecendo atendimento personalizado e proativo.
  • Acompanhar toda a jornada do cliente: pré-venda, venda, pós-venda e pós-entrega.
  • Resolver demandas e conflitos com agilidade e empatia, sempre com foco na satisfação do cliente.
  • Coletar e analisar feedbacks, propondo melhorias para aprimorar a experiência.
  • Interagir com áreas como engenharia, arquitetura, jurídico e comercial para garantir uma comunicação fluida.
  • Representar a marca em reuniões e eventos, transmitindo sofisticação e excelência.

Quem buscamos:

  • Formação em Administração, Comunicação, Relações Públicas, Arquitetura ou áreas correlatas.
  • Experiência prévia com clientes de produtos ou serviços de luxo.
  • Excelente comunicação, postura e discrição.
  • Visão estratégica, proatividade e autonomia.
  • Domínio de ferramentas de CRM e pacote Office.
  • Inglês será considerado diferencial.

Por que fazer parte da RFM?

Aqui, valorizamos a
sofisticação, exclusividade e personalização
, características que fazem parte do nosso DNA. Queremos alguém que compartilhe dessa visão e ajude a fortalecer nossa marca no mercado de alto padrão.


Local:
Vila Olímpia / SP



  • São Paulo, São Paulo, Brasil Telehelp Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Esta pessoa Especialista de Relacionamento com o Cliente será responsável por realizar ligações individuais de bem-estar, garantindo que cada cliente receba a atenção personalizada que merece.Principais atividades:- Realizar ligações de bem-estar para os clientes, seguindo uma programação individual;- Manter a meta de duração de 2 minutos por...


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    Atendimento receptivo a clientes aposentados, pensionistas e funcionários do Exército, Aeronáutica e Marinha, voltado a cartão de crédito consignado. Realizar oferta de Seguros, novos créditos consignados e saques com o cartão de crédito.Treinamento em home-office, trabalho presencial.**CARGO**: Especialista de Relacionamento SAC - Ativo**LOCAL**:...


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    Ter no mínimo 18 anos de idade;Ensino Médio Completo;Conhecimentos básicos em informática e digitação;Boa comunicação e dicção clara;Postura adequada, pró-atividade e energia;Experiência com Retenção será um diferencial;Preferencialmente morar próximo a Unidade Sede (Zona Sul de SP).Necessário ter facilidade para negociar/fidelizar o...


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    Essa vaga é para você, que é apaixonado em fazer a diferença, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva. Seu lugar é aqui**Atendimento receptivo ao cliente por voz com oferta de produtos ao final da ligação, com o objetivo de identificar suas necessidades, esclarecer dúvidas e realizar procedimentos em sistema sobre...