Assistente de Relacionamento com Concessionárias

1 semana atrás


Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil FIT Economia de Energia Tempo inteiro R$45.000 - R$55.000 por ano

A FIT Energia, uma empresa do grupo Santander, é uma plataforma de geração distribuída com presença em todo o território nacional, conectando geradores e consumidores de energia. Nosso objetivo é viabilizar e promover o consumo de energia limpa e mais acessível para todos. Com o apoio dos nossos clientes, já evitamos mais de
4 mil toneladas
de carbono (CO2e) na atmosfera. Esse impacto positivo equivale ao trabalho de
484 mil
árvores capturando CO2, o que representa cerca de 1.126 campos de futebol cobertos por floresta.

Descrição da vaga
Essa posição está sob a responsabilidade da
Diretoria de Operações
e tem como principal missão atuar junto às distribuidoras de energia, garantindo a abertura, o acompanhamento e a resolução de protocolos técnicos, assegurando o retorno adequado das tratativas e o bom fluxo de comunicação entre a
FIT
e as concessionárias. A atuação da posição é essencial para o cumprimento de prazos, a regularidade dos processos operacionais e o suporte eficiente às demais áreas da empresa.

Responsabilidades e Atribuições

  • Abrir protocolos e demandas técnicas junto às distribuidoras de energia;
  • Acompanhar o andamento das solicitações e garantir o retorno adequado das tratativas;
  • Atuar como ponto de apoio operacional para o time, assegurando o cumprimento dos prazos estabelecidos;
  • Analisar informações técnicas em faturas e protocolos de atendimento;
  • Apoiar a resolução de pendências operacionais relacionadas a processos técnicos;
  • Colaborar na melhoria contínua dos processos de interface com distribuidoras.

Requisitos e Qualificações

  • Ensino médio completo ou superior em andamento nas áreas de Engenharia, Administração, ou correlatas;
  • Conhecimento técnico básico sobre sistemas elétricos de baixa tensão e instalações elétricas;
  • Conhecimento básico sobre distribuidoras de energia.

Benefícios

  • Vale Refeição/Alimentação;
  • Auxílio mobilidade;
  • Plano de Saúde com apartamento nacional (sem mensalidade e com 30% de coparticipação);
  • Plano Odontológico (sem mensalidade e sem coparticipação);
  • Seguro de Vida (sem mensalidade e sem coparticipação);
  • Wellhub diferenciado;
  • Plataforma de treinamentos e cursos;
  • Jornada de trabalho flexível;
  • Desconto na conta de energia;

Informações Adicionais
Informamos que, para garantir maior controle e agilidade em nosso processo seletivo, todas as vagas serão gerenciadas diretamente nas plataformas em que são divulgadas. Não responderemos a candidatos por mensagens privadas no LinkedIn, exceto em casos de recrutamento ativo (hunting).

Todas as nossas oportunidades estão abertas para pessoas diversas em identidade de gênero, cor e etnia, orientação sexual, origem e pessoas com deficiência (PcD).

VEMPRAFIT

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    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil CarSoul Tempo inteiro R$2.130 por ano

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    ASSISTENTE DE RELOCIONAMENTO - ROMMANEL BELO HORIZONTE/MGDesempenha um papel fundamental no fortalecimento das relações entre a marca e os clientes.Este profissional atua no contato aos clientes, garantindo que as interações sejam positivas, ágeis, eficazes e satisfatórias.Atividades e responsabilidades:Contactar clientes, de acordo com as estratégias...


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