Empregos atuais relacionados a Assistente de Atendimento ao Cliente - Londrina, Paraná - Ponto Track Rastreamento e Logística


  • Londrina, Paraná, Brasil Grupo Aviste Tempo inteiro

    TEMOS VAGA - PRESENCIAL Se você manda bem na comunicação, é organizado(a) e curte um ambiente dinâmico, essa oportunidade é pra você Vaga: Assistente de Atendimento Requisitos: Excelente comunicação verbal e escrita Conhecimento em Vendas e CRM Organização e gestão de tempo Familiaridade com scripts e abordagens personalizadas Informática...


  • Londrina, Paraná, Brasil Aviste Imob Tempo inteiro

    TEMOS VAGA - PRESENCIAL Se você manda bem na comunicação, é organizado(a) e curte um ambiente dinâmico, essa oportunidade é pra vocêVaga: Assistente de AtendimentoRequisitos:Excelente comunicação verbal e escritaConhecimento em Vendas e CRM Organização e gestão de tempoFamiliaridade com scripts e abordagens personalizadasInformática nível...


  • Londrina, Paraná, Brasil Grupo Aviste Tempo inteiro

    TEMOS VAGA - PRESENCIAL Se você manda bem na comunicação, é organizado(a) e curte um ambiente dinâmico, essa oportunidade é pra você Vaga: Assistente de Atendimento Requisitos: Excelente comunicação verbal e escrita Conhecimento em Vendas e CRM Organização e gestão de tempo Familiaridade com scripts e abordagens personalizadas ...


  • Londrina, Paraná, Brasil Grupo Aviste Tempo inteiro

    TEMOS VAGA - PRESENCIAL Se você manda bem na comunicação, é organizado(a) e curte um ambiente dinâmico, essa oportunidade é pra você Vaga: Assistente de Atendimento Requisitos: Excelente comunicação verbal e escrita Conhecimento em Vendas e CRM Organização e gestão de tempo Familiaridade com scripts e abordagens personalizadas ...


  • Londrina, Paraná, Brasil Grupo Aviste Tempo inteiro

    TEMOS VAGA - PRESENCIAL Se você manda bem na comunicação, é organizado(a) e curte um ambiente dinâmico, essa oportunidade é pra você Vaga:Assistente de Atendimento Requisitos: Excelente comunicação verbal e escrita Conhecimento em Vendas e CRM Organização e gestão de tempo Familiaridade com scripts e abordagens personalizadas Informática nível...

  • assistente de atendimento

    1 semana atrás


    Londrina, Paraná, Brasil Admita Recursos Humanos Tempo inteiro

    Descrição da vaga: Nosso time está a procura de um assistente de vendas no setor de Qualidade de Atendimento, para atuar presencialmente na matriz em Londrina-PR, de segunda-feira a sábadoSua missão será assessorar o departamento comercial, realizando o melhor atendimento, de maneira ágil e inteligente, mantendo o cliente satisfeito com a gente....


  • Londrina, Paraná, Brasil IRMAOS MUFFATO S.A Tempo inteiro

    Sobre a vaga:O bom atendimento ao cliente é essencial para garantir sua satisfação e fidelidade. O Grupo Muffato busca profissionais apaixonados por atendimento, que criem experiências incríveis para nossos clientes. Você será responsável pelo atendimento, processamento de pedidos e cancelamentos, garantindo a excelência no contato com o cliente. ...


  • Londrina, Paraná, Brasil Grupo Muffato Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Sobre a vaga:O bom atendimento ao cliente é essencial para garantir sua satisfação e fidelidade. O Grupo Muffato busca profissionais apaixonados por atendimento, que criem experiências incríveis para nossos clientes.Você será responsável pelo atendimento, processamento de pedidos e cancelamentos, garantindo a excelência no contato com o...


  • Londrina, Paraná, Brasil Laboratório DAP Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    O setor de Relacionamento com o Cliente é estratégico para o DAP, pois representa o principal ponto de contato com pacientes, clínicas e médicos. O(a) Assistente será parte fundamental desse processo, apoiando diretamente nasatisfação do cliente, no cumprimento dasmetas de excelência em atendimentoe naimagem institucionaldo...


  • Londrina, Paraná, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    O Assistente de Sucesso do Cliente é responsável por garantir uma experiência positiva e eficiente para os clientes ao longo de toda a jornada com a empresa. Atua como elo entre o cliente e os demais setores internos, acompanhando demandas, solucionando dúvidas, auxiliando na resolução de problemas e promovendo o engajamento com os produtos ou...

Assistente de Atendimento ao Cliente

2 semanas atrás


Londrina, Paraná, Brasil Ponto Track Rastreamento e Logística Tempo inteiro R$2.100 - R$2.300 por ano

Faça parte do Grupo Ponto Track

Nossa missão é clara: proporcionar segurança e tranquilidade aos nossos clientes, protegendo e recuperando suas conquistas . Desenvolvemos soluções inovadoras para rastreamento de veículos, otimização de rotas, monitoramento de condução de motoristas e gestão eficiente de combustível.

Nosso compromisso com a excelência nos guia diariamente, e nosso tempo é essencial para entregar a melhor experiência ao cliente.

O que movemos na Ponto Track? No Grupo, nossa missão, visão e valores são a base de tudo o que fazemos. Eles guiam nossas decisões, inspiram nossos colaboradores e nos ajudam a alcançar nossos objetivos com excelência

Nossa MISSÃO é Proporcionar segurança e tranquilidade aos nossos clientes, protegendo e recuperando suas conquistas.

Aqui temos BENEFÍCIOS que fazem a diferença

Valorizamos o bem-estar e a qualidade de vida dos nossos colaboradores. Por isso, oferecemos um pacote de benefícios pensado para o seu conforto, segurança e desenvolvimento

  • Vale Alimentação Caju (bandeira Visa) – liberdade para usar prefira onde
  • Rastreador gratuito – segurança extra para o seu veículo.
  • Convênios exclusivos – descontos em faculdades e farmácias.
  • Apoio psicológico – parceria com Instituto de Psicologia, porque sua saúde mental importa
  • Wellhub (Gympass) – cuide da sua saúde com acesso às academias e bem-estar.
  • Plano de saúde e Plano Odontológico Hospitalar– assistência para você e seus dependentes.
  • Seguro de vida
  • Auxilio Natalidade

Aqui, valorizamos o bem-estar e o crescimento de quem faz parte do nosso tempo Vem com a gente transformar o futuro da mobilidade

Horário de trabalho: segunda a sexta-feira das 08h00-18h00 e sábado das 8h30- 12h30

Requisitos obrigatórios:

  • Ensino médio completo;
  • Experiência anterior comprovada em atendimento ao cliente, com foco em retenção;
  • Conhecimentos básicos de informática e facilidade com uso de sistemas e aplicativos;
  • Excelente comunicação verbal e escrita;
  • Capacidade de escuta ativa, empatia e cordialidade no trato com o cliente;
  • Perfil proativo, organizado e com foco em resolução de problemas.

Responsabilidades e atribuições:

  • Atuar diretamente na retenção de clientes, buscando entender suas necessidades e oferecer soluções eficazes;
  • Realizar atendimentos para esclarecimento de dúvidas relacionadas ao funcionamento do aplicativo, contratos e demais serviços prestados;
  • Conduzir solicitações de cancelamento com empatia e foco na reversão, mantendo a satisfação e confiança do cliente;
  • Registrar interações e informações pertinentes em sistema, garantindo o histórico atualizado e completo;
  • Contribuir para a melhoria contínua dos processos de atendimento, identificando oportunidades de aprimoramento na jornada do cliente.

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Pagamento: R$2.100,00 - R$2.300,00 por mês

Benefícios:

  • Assistência médica
  • Assistência odontológica
  • Seguro de vida
  • Vale-alimentação
  • Vale-transporte

Pergunta(s) de seleção:

  • Você tem experiência em atendimento ao cliente?
  • Você tem experiência em retenção de clientes?