Analista de processos de TI

Há 5 dias

São Paulo, São Paulo, Brasil Bug Busters Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

Vaga: Analista de Processos Jr. – Bug Busters

Você é organizado, curioso e gosta de transformar tarefas em processos claros e eficientes? Então essa vaga é para você

Na
Bug Busters
, somos especialistas em Gestão de TI 360° e buscamos um(a)
Analista de Processos Jr.
para apoiar nossos times na padronização, documentação e melhoria contínua dos fluxos internos e dos serviços prestados aos nossos clientes.

O que você vai fazer:

  • Mapear e documentar processos em diferentes áreas (suporte, NOC, segurança da informação, comercial e administrativo);
  • Apoiar na criação e atualização de
    Procedimentos Operacionais Padrão (POPs)
    e playbooks de atendimento;
  • Contribuir para o alinhamento dos processos às boas práticas de
    ITIL, LGPD e ISO 27001
    ;
  • Ajudar a identificar melhorias e apoiar a implantação de indicadores (KPIs);

O que buscamos:

  • Graduação em Administração, Engenharia de Produção, Gestão de Tecnologia da Informação ou áreas correlatas;
  • Conhecimentos básicos em
    mapeamento de processos (BPMN)
    ;
  • Conhecimentos em Bizagi;
  • Noções de
    ITIL v4
    ;
  • Facilidade com ferramentas de análise de dados;
  • Boa comunicação, organização e vontade de aprender.

Diferencial: Experiência com ferramentas ITSM como GLPI.

O que oferecemos:

  • Ambiente dinâmico e inovador, em uma MSP em crescimento;
  • Oportunidade de desenvolvimento;
  • Plano de carreira com possibilidade de crescimento para posições Pleno e Sênior;
  • Contato com tecnologias de ponta em gestão de TI e segurança da informação.

Se você quer iniciar sua carreira em processos dentro de uma empresa de tecnologia em constante evolução,
essa é a sua chance

Candidate-se enviando seu currículo para

  • Analista de Processos

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Extra Consult Tempo inteiro

    Sobre a posição Buscamos um(a) Analista de Processos (TI) para atuar de forma 100% presencial, responsável por analisar, mapear e propor melhorias nos processos das áreas de negócios da empresa, garantindo alinhamento entre tecnologia e estratégia corporativa. Principais Responsabilidades Mapear, analisar e otimizar processos das áreas de negócio,...

  • Analista de processos de TI

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil FOURSYS Tempo inteiro

    A Foursys é um time apaixonado por inovação, design e transformação digital. Somos globais, somos GPTW.Na Foursys, celebramos a diversidade e acreditamos que são as diferentes ideias e perspectivas que nos enriquecem. Portanto, sua cor, religião, gênero, raça, nacionalidade, idade, origem, identidade de gênero, deficiência ou orientação sexual...

  • Analista de processos de TI

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Foursys Tempo inteiro

    A Foursys é um time apaixonado por inovação, design e transformação digital. Somos globais, somos GPTW. Na Foursys, celebramos a diversidade e acreditamos que são as diferentes ideias e perspectivas que nos enriquecem. Portanto, sua cor, religião, gênero, raça, nacionalidade, idade, origem, identidade de gênero, deficiência ou orientação...

  • Analista De Processos De Ti

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Bug Busters Tempo inteiro

    Overview Analista de Processos Jr. para Bug Busters. Você é organizado, curioso e gosta de transformar tarefas em processos claros e eficientes. Na Bug Busters, somos especialistas em Gestão de TI 360° e buscamos um(a) Analista de Processos Jr. para apoiar nossos times na padronização, documentação e melhoria contínua dos fluxos internos e dos...

  • Analista de processos de TI

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Bug BusterS Tempo inteiro

    Vaga: Analista de Processos Jr. – Bug BustersVocê é organizado, curioso e gosta de transformar tarefas em processos claros e eficientes? Então essa vaga é para você Na Bug Busters , somos especialistas em Gestão de TI 360° e buscamos um(a) Analista de Processos Jr. para apoiar nossos times na padronização, documentação e melhoria contínua dos...

  • Analista de Processos

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Extra Consult Tempo inteiro

    Sobre a posição Buscamos um(a) Analista de Processos (TI) para atuar de forma 100% presencial, responsável por analisar, mapear e propor melhorias nos processos das áreas de negócios da empresa, garantindo alinhamento entre tecnologia e estratégia corporativa. Principais Responsabilidades Mapear, analisar e otimizar processos das áreas de negócio,...

  • Analista ADM e Processos de TI

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Decision group Tempo inteiro

    Nível Acadêmico: Ensino Superior Completo Turno/Horas -- Áreas de Atuação Profissional: TI - Projetos Descrição: Analista Adm e Processos de TI - Escala de Segunda a Sexta das 08:00hs às 17:00hs (Híbrido) Habilidades: - Requisitos Mínimos: - Jira - Service Now - Documentação - Resposta a auditoria - Excel Intermediário - Indicadores (OKR,...

  • Analista de Atendimento e Infraestrutura

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil BTO Serviços Gerenciados de TI Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    A BTO Gestão Completa de TI, situada em Itu/SP, está com vaga aberta para Analista de Atendimento e Infraestrutura N2.Confira os detalhes e participe do processo seletivo para fazer parte do#TeamBTO.Vaga:Analista de Atendimento e Infraestrutura N2Setor:Operações / InfraestruturaModelo:100% PresencialResidir:Na cidade de São...

  • Analista de Atendimento e Gestão de Ativos

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil BTO Serviços Gerenciados de TI Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    A BTO Gestão Completa de TI, situada em Itu/SP, está com vaga aberta para Analista de Atendimento e Gestão de Ativos.Confira os detalhes e participe do processo seletivo para fazer parte do#TeamBTO.Vaga:Analista de Atendimento e Gestão de AtivosSetor:Operações / TI InfraestruturaModelo:100% PresencialResidir:Na cidade de São...

  • Analista ADM e Processos de TI

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Decision Group Tempo inteiro

    Nível Acadêmico: Ensino Superior Completo Turno/Horas -- Áreas de Atuação Profissional: TI - Projetos Descrição: Analista Adm e Processos de TI - Escala de Segunda a Sexta das 08:00hs às 17:00hs (Híbrido) Habilidades: - Requisitos Mínimos: - Jira - Service Now - Documentação - Resposta a auditoria - Excel Intermediário - Indicadores (OKR,...