Empregos atuais relacionados a Analista de Atendimento ao Cliente - Brasil - Investtools
-
Especialista de Atendimento ao Cliente
2 minutos atrás
Brasil Dasa Atendimento Tempo inteiroDescriptionFaça parte da área de atendimento da maior rede de saúde integrada do Brasil.Aqui você encontra um ambiente ágil, que valoriza a inovação e protagonismo. Neste time você tem a oportunidade de cuidar do atendimento de pacientes nos Hospitais, Laboratórios e no Núcleo de Atendimento ao(a) Cliente, da maior rede de saúde integrada do...
-
Atendente Experiência do Cliente
17 minutos atrás
Brasil Atendimento Tempo inteiroDescriptionVenha fazer parte de uma grande revolução digitalSe você é movido por desafios, tem espírito de dono, atenção no cliente, excelente comunicação e está sempre atualizado, queremos conhecer vocêSomos uma equipe de mais de 30 mil colaboradores, todos com brilho nos olhos, energia para fazer acontecer e conectados por um propósito único:...
-
Analista de atendimento ao cliente
2 semanas atrás
Brasil Bf Casa Tempo inteiroDescrição : A BF Casa, parte do Grupo FA Maringá com mais de 60 anos de história e atuação comercial na América Latina está em busca de um(a) Analista de Customer Service para integrar nosso time. Somos uma loja online em rápido crescimento, presente em 13 dos maiores marketplaces do Brasil e com e-commerce próprio, atendendo mensalmente mais de 50...
-
Analista de atendimento ao cliente
2 semanas atrás
Brasil Bf Casa Tempo inteiroDescrição : A BF Casa, parte do Grupo FA Maringá com mais de 60 anos de história e atuação comercial na América Latina está em busca de um(a) Analista de Customer Service para integrar nosso time. Somos uma loja online em rápido crescimento, presente em 13 dos maiores marketplaces do Brasil e com e-commerce próprio, atendendo mensalmente mais de 50...
-
Analista de atendimento ao cliente
2 semanas atrás
Brasil Bf Casa Tempo inteiroDescrição:A BF Casa, parte do Grupo FA Maringá com mais de 60 anos de história e atuação comercial na América Latina está em busca de um(a) Analista de Customer Service para integrar nosso time. Somos uma loja online em rápido crescimento, presente em 13 dos maiores marketplaces do Brasil e com e-commerce próprio, atendendo mensalmente mais de 50...
-
Analista de atendimento ao cliente
2 semanas atrás
Brasil Bf Casa Tempo inteiroDescrição : A BF Casa, parte do Grupo FA Maringá com mais de 60 anos de história e atuação comercial na América Latina está em busca de um(a) Analista de Customer Service para integrar nosso time. Somos uma loja online em rápido crescimento, presente em 13 dos maiores marketplaces do Brasil e com e-commerce próprio, atendendo mensalmente mais de 50...
-
Analista de atendimento ao cliente
2 semanas atrás
Brasil, BR Bf Casa Tempo inteiroDescrição:A BF Casa, parte do Grupo FA Maringá com mais de 60 anos de história e atuação comercial na América Latina está em busca de um(a) Analista de Customer Service para integrar nosso time. Somos uma loja online em rápido crescimento, presente em 13 dos maiores marketplaces do Brasil e com e-commerce próprio, atendendo mensalmente mais de 50...
-
Analista de Atendimento ao Cliente
Há 4 dias
Brasil VExpenses Tempo inteiroDescriptionO QUE ESTAMOS BUSCANDO? Somos a primeira e maior plataforma all-in-one no mercado de viagens corporativas e gestão de despesas. Nossos clientes e soluções não param de crescer, então temos muito interesse em melhorar ainda mais as experiências que oferecemos aos usuários da VExpenses ResponsibilitiesNO QUE VOCÊ VAI TRABALHAR? Como estamos...
-
Analista De Atendimento Ao Cliente
Há 8 horas
Vitória Brasil Bf Casa Tempo inteiroDescrição :A BF Casa, parte do Grupo FA Maringá com mais de 60 anos de história e atuação comercial na América Latina está em busca de um(a) Analista de Customer Service para integrar nosso time.Somos uma loja online em rápido crescimento, presente em 13 dos maiores marketplaces do Brasil e com e-commerce próprio, atendendo mensalmente mais de 50...
-
Atendente Experiência do Cliente
12 minutos atrás
Rua Iapó, , Curitiba, Paraná, Brasil, - Atendimento Tempo inteiroDescriptionSe você é movido por desafios e por meta de vendas, tem espírito de dono, foco no cliente, excelente comunicação e está o tempo todo bem-informado, queremos nos conectar com vocêSomos mais de 30mil colaboradores espalhados por todo Brasil, com brilho nos olhos e vontade de fazer acontecer, cada um com um perfil único e conectados pelo...
Analista de Atendimento ao Cliente
1 hora atrás
Somo uma techfin que desenvolve softwares para o mercado de capitais, otimizando diariamente a operação de gestoras e fundos de investimentos que utilizam nossos produtos.
Se você gosta de tecnologia, tem interesse em mercado financeiro e busca aprendizado e evolução constantes, você já está em sintonia conosco
Estamos em busca de um(a) analista para o nosso time do backoffice que tenha conhecimento e/ou interesse em mercado financeiro e de capitais.
Para ver um pouco mais dos nossos produtos, confira
ResponsibilitiesNossa estrutura de backoffice é a área mais técnica quando o assunto é mercado de capitais. O backoffice de fundo de investimento aqui na Investtools é a área que mantém relacionamento contínuo e direto com os fundos e gestoras que atendemos, acompanhando de perto e participando ativamente do desenvolvimento de cada cliente, tratando desde questões estratégicas até aspectos funcionais na gestão de ativos através de nossa solução.
Buscamos um(a) profissional com experiência em atendimento ao cliente e, idealmente, vivência no mercado financeiro — especialmente mercado de capitais.
Se você tem excelente comunicação, gosta de servir pessoas e quer crescer profissionalmente, essa oportunidade pode ser para você.
Neste papel, você será o principal ponto de contato entre nossos clientes e a empresa, atuando no apoio às rotinas, dúvidas e operações dentro do nosso sistema. Mais do que executar tarefas, esperamos alguém que saiba traduzir o operacional em uma experiência de excelência, garantindo que cada cliente se sinta seguro, bem informado e bem atendido em todas as interações.
Responsabilidades e atribuições:
- Ser o ponto focal para dúvidas de clientes e parceiros sobre a movimentação de fundos.
- Traduzir termos técnicos do backoffice para uma linguagem clara, acessível e orientada ao cliente.
- Atuar na resolução de conflitos e problemas operacionais junto às áreas internas, buscando sempre a melhor solução para o investidor.
- Garantir um atendimento próximo, resolutivo e de alto padrão, mesmo em cenários de prazos críticos.
- Graduação completa em Economia, Ciências Contábeis, Administração, Engenharia ou áreas correlatas;
- Experiência prévia com atendimento ao cliente no segmento de Investimentos ou Mercado Financeiro.
- Conhecimento sólido sobre o funcionamento de Fundos de Investimento (cotização, liquidação e tributação).
- Comunicação impecável (escrita e verbal) e forte capacidade de escuta ativa.
- Perfil resiliente, com habilidade para lidar com clientes exigentes e demandas sensíveis com cordialidade e profissionalismo.
- Certificação ANBIMA: CPA-20 ou CEA
- Certificações financeiras já tiradas como CPA20, CEA e/ou ANCORD são consideradas diferenciais. Se você ainda não tiver, tudo bem Mas aqui você irá se desenvolver e estudar para tirar a C-PRO-R, certificação atualizada da anbima, okay? Esse será nosso combinado Nº1 para seus primeiros 3 meses de empresa
Temos uma base física que fica no Porto Maravilha, Rio de Janeiro, mas nossa equipe está espalhada por todo o Brasil.
Todas nossas posições são abertas para atuação híbrida ou 100% remota.
*Todas as vagas da IVT são abertas para pessoas com deficiência (PcD).
Em nossos processos seletivos, não há qualquer tipo de distinção em virtude de gênero, orientação sexual, religião, crença, condição social ou raça.
Se identificou com nosso propósito e nossos valores? Se identificou com a nossa oportunidade? Então está esperando o quê? Candidate-se agora mesmo
