Suporte Técnico
2 semanas atrás
Estamos em busca de um(a) profissional para integrar nossa equipe de Suporte Técnico, com foco em atendimento a clientes, resolução de problemas e manutenção preventiva e corretiva de sistemas e dispositivos. O(a) candidato(a) ideal deve possuir perfil analítico, boa comunicação e proatividade na busca de soluções.
Responsabilidades:
- Atender chamados de clientes via telefone, e-mail, chat ou sistema de tickets;
- Diagnosticar e resolver problemas técnicos relacionados a hardware, software e conectividade;
- Realizar configurações, atualizações e testes em equipamentos;
- Registrar e acompanhar incidentes até a solução final;
- Escalar demandas complexas para o time de N2 ou áreas responsáveis;
- Apoiar na elaboração de manuais e procedimentos técnicos;
- Zelar pela satisfação e experiência do cliente.
O que esperamos de você:
- Boa comunicação e paciência no atendimento
- Organização para registrar e acompanhar chamados
- Vontade de aprender e crescer na área de tecnologia
Local de trabalho: Presencialmente/ Belo Horizonte MG
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Atendente de Suporte Técnico
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Grupo Nortearh Tempo inteiroEspecificação da Vaga**VAGA PARA ATENDENTE DE SUPORTE TÉCNICO****Local**: Belo Horizonte-MGAtribuições:- Registrar com precisão todos os incidentes e solicitações dos clientes em sistema de gerenciamento de tickets.- Diagnosticar e resolver problemas do sistema.- Encaminhar os casos de suporte para a equipe de suporte de nível 2 quando necessário e...
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Técnico de Suporte
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Fi telecom Tempo inteiroTécnico de telecomunicações para pessoas extraordinárias, que tenham visão de futuro, queiram crescer com a empresa, sejam organizados, comprometidos com entrega de resultados, dinâmicos, saibam trabalhar em equipe, tenham capacidade de liderar equipes, tenham conhecimento e experiência de trabalho em Provedores de Internet (ISP) ou Operadora de...
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Técnico de Suporte
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Fi telecom Tempo inteiroTécnico de telecomunicações para pessoas extraordinárias, que tenham visão de futuro, queiram crescer com a empresa, sejam organizados, comprometidos com entrega de resultados, dinâmicos, saibam trabalhar em equipe, tenham capacidade de liderar equipes, tenham conhecimento e experiência de trabalho em Provedores de Internet (ISP) ou Operadora de...
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Técnico de Suporte Júnior
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil ZOOMTECH LTDA Tempo inteiro**Descrição da Vaga**:Somos especialistas em infraestrutura para TIC, com forte presenca na fabricacao, comercializacao, gerenciamento, suporte e consultoria em Data Center, Redes e Comunicacao sobre IP. Lideramos a producao e fornecimento de solucoes inteligentes para os setores governamental e privado, alem de impulsionarmos negocios e pessoas por meio...
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Técnico de Suporte
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil SEGLAR LTDA Tempo inteiro**Descrição**:Realizar suportes técnicos pré e pós-vendas aos clientes, vendedores e equipe da assistência técnica. Testes de funcionalidades em equipamentos da política de troca ou devoluções. Emissões de relatórios técnicos. Apoio ao atendimento da assistência técnica quando necessário.**Requisitos e qualificações**: Técnico concluido em...
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Técnico de Suporte Pl
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil ALGAR Tempo inteiro?? Requisitos: - Experiência com atendimento VIP;- Conhecimento de ferramentas de acesso remoto, para suporte técnico;- Sistemas Operacionais (Windows10, Windows11), Conhecimentos Básicos de Redes;- Sólidos conhecimentos em microinformática e suporte ao usuário;- Movimentação de equipamentos e Software; Registro e Fechamento dos chamados na...
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Técnico de Suporte
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Grupo Montreal Tempo inteiroAtividades de monitoramento, atendimento de suporte a usuário em nível básico.Solução de problemas em estações de trabalho Windows, manutenção básica de equipamentos.**Responsabilidades e atribuições**Monitoramento de Data Center e servidores virtuais por ferramentas como OpMon, Zabbix, Solar Winds, abertura de chamados nas ferramentas...
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Técnico de Suporte Pleno
1 semana atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Distro LLC Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por anoResumo da posição:Suporte Técnico de Campo Pleno, garantindo que os equipamentos estejam operacionais nos clientes ou, quando houver falhas, reestabelecer o funcionamento o mais rápido possível. Revisão de equipamentos antes do envio aos clientes. Prestar suporte aos técnicos que também atuam na manutenção do parque instalado.Responsabilidades...
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Técnico de Suporte Pleno
Há 6 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Distro LLC Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoResumo da posição: Suporte Técnico de Campo Pleno, garantindo que os equipamentos estejam operacionais nos clientes ou, quando houver falhas, reestabelecer o funcionamento o mais rápido possível. Revisão de equipamentos antes do envio aos clientes. Prestar suporte aos técnicos que também atuam na manutenção do parque instalado. Responsabilidades...
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Técnico de Suporte Pleno
Há 4 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Werfen Brazil Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoResumo Da PosiçãoSuporte Técnico de Campo Pleno, garantindo que os equipamentos estejam operacionais nos clientes ou, quando houver falhas, reestabelecer o funcionamento o mais rápido possível. Revisão de equipamentos antes do envio aos clientes. Prestar suporte aos técnicos que também atuam na manutenção do parque instalado.Responsabilidades...
