Técnico em Ti Jr

1 dia atrás

Rua Domingos André Zanini Campinas São José Santa Catarina Brasil Click Ti Analytics & Cloud Services Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

Responsável por prestar suporte técnico de primeiro nível a clientes internos e 

externos, solucionando problemas relacionados a hardware, software e redes. Atua de 

forma proativa para garantir o bom funcionamento dos sistemas e equipamentos, 

prezando pela satisfação do usuário e cumprimento dos níveis de serviço 

estabelecidos.

1. Atendimento e Suporte Técnico:


• Atender e registrar chamados técnicos via telefone, e-mail, chat ou sistema de 

tickets.


• Diagnosticar e resolver problemas em hardware, software e redes.


• Realizar suporte remoto e presencial, conforme a demanda.

2. Manutenção e Configuração de Equipamentos:


• Realizar manutenção preventiva e corretiva em monitores, desktops, 

notebooks e impressoras.


• Instalar e configurar sistemas operacionais Windows, antivírus e softwares 

corporativos.


• Garantir a funcionalidade e segurança dos equipamentos de TI.

3. Gestão de Chamados e Escalonamento:


• Registrar interações e ações realizadas no sistema de chamados com clareza e 

precisão.


• Acompanhar o andamento e resolução dos chamados escalonados.

4. Orientação ao Usuário e Treinamento:


• Oferecer suporte e orientação a usuários sobre o uso correto de sistemas e 

ferramentas.


• Auxiliar na padronização de boas práticas de uso de equipamentos e softwares.


• Participar de treinamentos internos e externos relacionados à área de 

Compliance, conforme diretrizes da Click TI.

5. Controle e Documentação:


• Manter inventário atualizado de equipamentos e softwares utilizados.


• Elaborar relatórios técnicos conforme a necessidade da área.


• Documentar procedimentos e soluções técnicas de forma estruturada.

  • Técnico em Ti Jr

    2 semanas atrás

    São José, Santa Catarina, Brasil Click TI Group Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Responsável por prestar suporte técnico de primeiro nível a clientes internos eexternos, solucionando problemas relacionados a hardware, software e redes. Atua deforma proativa para garantir o bom funcionamento dos sistemas e equipamentos,prezando pela satisfação do usuário e cumprimento dos níveis de serviçoestabelecidos.Atendimento e Suporte...

  • Técnico Em Ti Jr

    1 semana atrás

    São José, Brasil Click Ti Analytics & Cloud Services Ltda Tempo inteiro

    Responsável por prestar suporte técnico de primeiro nível a clientes internos e externos, solucionando problemas relacionados a hardware, software e redes.Atua de forma proativa para garantir o bom funcionamento dos sistemas e equipamentos, prezando pela satisfação do usuário e cumprimento dos níveis de serviço estabelecidos.1. Atendimento e Suporte...

  • Técnico de Suporte em Ti

    Há 3 dias

    Campinas, Brasil BRAGA SOLUÇÕES EM TI Tempo inteiro

    **Requisitos**: - Ensino médio completo - Desejável Superior na área de TI - Experiência com atendimento em suporte N1 **Responsabilidades**: - Instalar, desinstalar, atualizar e configurar softwares e aplicativos em notebooks e desktops. - Formatar notebooks e desktops. - Alterar permissões de acesso. - Resolver problemas de baixa complexidade de...

  • Técnico em Ti Jr

    2 semanas atrás

    São José, Brasil CLICK TI ANALYTICS & CLOUD SERVICES LTDA Tempo inteiro

    Responsável por prestar suporte técnico de primeiro nível a clientes internos e externos, solucionando problemas relacionados a hardware, software e redes. Atua de forma proativa para garantir o bom funcionamento dos sistemas e equipamentos, prezando pela satisfação do usuário e cumprimento dos níveis de serviço estabelecidos. **1. Atendimento e...

  • Analista de Suporte de TI

    2 semanas atrás

    Santa Catarina, Brasil Brusoft Soluções em Ti Tempo inteiro

    Estamos contratando: Analista de Suporte de TI (Infraestrutura) — Brusoft Vaga 100% presencial em Brusque (SC) Se você é da região ou tem disponibilidade para atuar presencialmente, essa oportunidade é pra você! Na Brusoft, tecnologia é o coração dos negócios. Somos especialistas em terceirização de TI e cuidamos para que os ambientes de nossos...

  • Analista de Suporte de TI

    3 semanas atrás

    Santa Catarina, Brasil Brusoft Soluções em Ti Tempo inteiro

    Estamos contratando: Analista de Suporte de TI (Infraestrutura) — Brusoft Vaga 100% presencial em Brusque (SC) Se você é da região ou tem disponibilidade para atuar presencialmente, essa oportunidade é pra você! Na Brusoft, tecnologia é o coração dos negócios. Somos especialistas em terceirização de TI e cuidamos para que os ambientes de nossos...

  • Técnico de suporte em TI

    Há 2 dias

    Brasil Maxi TI Tempo inteiro

    Você é apaixonado por tecnologia e busca uma oportunidade para crescer? A MaxiTI está contratando Técnico em Informática para integrar nossa equipe! Requisitos: Habilitação AB (obrigatória) Experiência em suporte técnico e manutenção de computadores Conhecimento em redes, sistemas operacionais e infraestrutura de TI Proatividade, responsabilidade...

  • Analista De Ti Jr

    Há 6 dias

    Campinas, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa admite Analista de TI Jr em Campinas.Responsabilidades:Planejar, projetar, instalar, administrar e configurar redes de computadores.Determinar os requisitos e a arquitetura de sistemas.Prestar suporte técnico aos usuários em sistemas Windows e de rede.Auxiliar em projetos para garantir a segurança de redes e sistemas.Aprimorar a experiência dos...

  • Assistente De Ti

    Há 4 dias

    Campinas, Brasil Braga Soluções Em Ti Tempo inteiro

    O Assistente de TI atua no atendimento a usuários internos e externos, auxiliando na resolução de problemas relacionados a hardware, software, redes e sistemas.É responsável por registrar chamados, realizar atendimentos básicos, criar acessos e permissões em sistemas, além de encaminhar demandas para níveis superiores, garantindo o bom funcionamento...

  • Técnico Em Ti Jr

    Há 6 dias

    São José, Brasil Click Ti Group Tempo inteiro

    Responsável por prestar suporte técnico de primeiro nível a clientes internos eexternos, solucionando problemas relacionados a hardware, software e redes.Atua deforma proativa para garantir o bom funcionamento dos sistemas e equipamentos,prezando pela satisfação do usuário e cumprimento dos níveis de serviçoestabelecidos.Atendimento e Suporte...