Analista de Customer Service/Logística

Há 5 dias

Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Resultadho Consultoria Tempo inteiro R$27.000 - R$36.000 por ano

Estamos em busca de um(a) Analista de Customer Service / Logística para integrar nossa equipe. Esse(a) profissional será responsável por assegurar uma experiência positiva para o cliente em todas as etapas do processo: do recebimento do pedido à entrega final e acompanhamento pós-venda. Atuará como elo estratégico entre as áreas de vendas, produção, logística e clientes, garantindo eficiência operacional, prazos cumpridos e comunicação clara.

Principais Responsabilidades

  • Analisar pedidos de vendas, conferindo informações, condições comerciais e prazos de atendimento.
  • Acompanhar a disponibilidade de estoque e assegurar o cumprimento dos pedidos.
  • Monitorar faturamento e expedição de mercadorias.
  • Gerenciar a logística de entrega, garantindo prazos, qualidade e rastreabilidade.
  • Manter contato ativo com clientes, oferecendo soluções rápidas e comunicação assertiva.
  • Administrar indicadores de nível de serviço (SLA, OTIF, lead time, satisfação do cliente, entre outros).
  • Identificar falhas operacionais e propor melhorias contínuas.
  • Acompanhar o pós-venda, avaliando satisfação e fortalecendo relacionamentos.
  • Elaborar relatórios de performance e entregas.

Requisitos

  • Graduação completa ou em andamento em Administração, Logística, Comércio Exterior ou áreas correlatas.
  • Experiência em atendimento ao cliente, logística ou suporte a vendas.
  • Conhecimento avançado em Pacote Office e vivência com sistemas ERP/CRM.
  • Perfil dinâmico, comunicativo e organizado.
  • Capacidade de administrar prazos e priorizar atividades.

Diferenciais

  • Experiência em logística integrada e supply chain.
  • Conhecimento em análise de indicadores de nível de serviço.
  • Inglês ou espanhol em nível intermediário.
  • Habilidades em negociação e trabalho colaborativo.
  • Orientação para resultados e foco no cliente.

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$2.700,00 - R$3.000,00 por mês

Benefícios:

  • Assistência médica
  • Assistência odontológica
  • Celular da empresa
  • Convênios e descontos comerciais
  • Seguro de vida
  • Vale-alimentação
  • Vale-refeição
  • Vale-transporte

Experiência:

  • Logística (Preferencial)
  • Atendimento ao Cliente (Preferencial)
  • Sistema ERP (Preferencial)

Idioma:

  • Inglês ou espanhol? (Preferencial)

  • Analista de Customer Service/Logística

    Há 5 dias

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil ResultaDho Tempo inteiro R$35.000 - R$55.000 por ano

    Estamos em busca de um(a) Analista de Customer Service / Logística, Esse(a) profissional será responsável por assegurar uma experiência positiva para o cliente em todas as etapas do processo: do recebimento do pedido à entrega final e acompanhamento pós-venda. Atuará como elo estratégico entre as áreas de vendas, produção, logística e clientes,...

  • Analista de Marketing

    Há 5 dias

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro R$3.500 - R$8.000 por ano

    Realizar e executar estratégias de marketing, pesquisas de mercado e análise do comportamento do consumidor, para atender as necessidades dos clientes e criar produtos ou serviços, a fim de atingir os objetivos corporativos.Responsabilidades e atribuições Acordar briefing e serviços com fornecedores internos e externos.Analisar a concorrência e...

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    3 semanas atrás

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Overview Estamos em busca de um(a) Customer Success para integrar nosso time Esse(a) profissional será responsável por estreitar o relacionamento com nossos clientes, garantindo que eles tenham a melhor experiência com nossos produtos e soluções. Seu papel é fundamental para impulsionar resultados, promover engajamento e assegurar o sucesso do cliente...

  • Analista de Logística

    4 semanas atrás

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil ROMMANEL Tempo inteiro

    Resumo Analista de Logística - Savassi Rommanel MG. Descrição da Vaga: Estamos em busca de um(a) Analista de Planejamento e Controle de Estoque com experiência no segmento de varejo e/ou atacado, para atuar com foco na gestão de estoque, inventário, cadastro de produtos e apoio às atividades de compras. O profissional será responsável por garantir a...

  • Analista de Logística

    4 semanas atrás

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil ROMMANEL Tempo inteiro

    ResumoAnalista de Logística - Savassi Rommanel MG. Descrição da Vaga: Estamos em busca de um(a) Analista de Planejamento e Controle de Estoque com experiência no segmento de varejo e/ou atacado, para atuar com foco na gestão de estoque, inventário, cadastro de produtos e apoio às atividades de compras. O profissional será responsável por garantir a...

  • Analista de Logística

    4 semanas atrás

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil ROMMANEL Tempo inteiro

    OverviewAnalista de Logística-Savassi Rommanel MG. Descrição da Vaga: Estamos em busca de um(a) Analista de Planejamento e Controle de Estoque com experiência no segmento de varejo e/ou atacado, para atuar com foco na gestão de estoque, inventário, cadastro de produtos e apoio às atividades de compras. O profissional será responsável por garantir a...

  • Analista de Logística Júnior

    4 semanas atrás

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Grupo Decio Tempo inteiro

    Analista de Logística Júnior - Uberlândia-MG Analista de Logística Júnior - Uberlândia-MG na Grupo Decio Overview SEJA PARTE DESTA JORNADA DE SUCESSO Você é apaixonado por desafios? Procura um ambiente de trabalho dinâmico e inovador? Então, esta é a sua chance de brilhar. Estamos à procura de profissionais dedicados e talentosos para integrar...

  • Analista de Logística Júnior

    3 semanas atrás

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Grupo Decio Tempo inteiro

    Analista de Logística Júnior - Uberlândia-MGAnalista de Logística Júnior - Uberlândia-MG na Grupo DecioOverviewSEJA PARTE DESTA JORNADA DE SUCESSO Você é apaixonado por desafios? Procura um ambiente de trabalho dinâmico e inovador? Então, esta é a sua chance de brilhar. Estamos à procura de profissionais dedicados e talentosos para integrar nossa...

  • customer success manager

    3 semanas atrás

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil ValeCard Tempo inteiro

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  • Analista De Logística I

    3 semanas atrás

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Sobre a oportunidadeVenha fazer parte desta gigante da logística mundial Na ID Logistics buscamos a todo momento ser referência em excelência e inovação operacional. Para isso buscamos talentos como VOCÊ Aqui valorizamos nossas pessoas criando oportunidade de desenvolvimento profissional, pessoal e intelectual.Buscamos profissionais talentosos para...