Analista de Customer Service/Logística

Há 7 dias

Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Resultadho Consultoria Tempo inteiro R$27.000 - R$36.000 por ano

Estamos em busca de um(a) Analista de Customer Service / Logística para integrar nossa equipe. Esse(a) profissional será responsável por assegurar uma experiência positiva para o cliente em todas as etapas do processo: do recebimento do pedido à entrega final e acompanhamento pós-venda. Atuará como elo estratégico entre as áreas de vendas, produção, logística e clientes, garantindo eficiência operacional, prazos cumpridos e comunicação clara.

Principais Responsabilidades

  • Analisar pedidos de vendas, conferindo informações, condições comerciais e prazos de atendimento.
  • Acompanhar a disponibilidade de estoque e assegurar o cumprimento dos pedidos.
  • Monitorar faturamento e expedição de mercadorias.
  • Gerenciar a logística de entrega, garantindo prazos, qualidade e rastreabilidade.
  • Manter contato ativo com clientes, oferecendo soluções rápidas e comunicação assertiva.
  • Administrar indicadores de nível de serviço (SLA, OTIF, lead time, satisfação do cliente, entre outros).
  • Identificar falhas operacionais e propor melhorias contínuas.
  • Acompanhar o pós-venda, avaliando satisfação e fortalecendo relacionamentos.
  • Elaborar relatórios de performance e entregas.

Requisitos

  • Graduação completa ou em andamento em Administração, Logística, Comércio Exterior ou áreas correlatas.
  • Experiência em atendimento ao cliente, logística ou suporte a vendas.
  • Conhecimento avançado em Pacote Office e vivência com sistemas ERP/CRM.
  • Perfil dinâmico, comunicativo e organizado.
  • Capacidade de administrar prazos e priorizar atividades.

Diferenciais

  • Experiência em logística integrada e supply chain.
  • Conhecimento em análise de indicadores de nível de serviço.
  • Inglês ou espanhol em nível intermediário.
  • Habilidades em negociação e trabalho colaborativo.
  • Orientação para resultados e foco no cliente.

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$2.700,00 - R$3.000,00 por mês

Benefícios:

  • Assistência médica
  • Assistência odontológica
  • Celular da empresa
  • Convênios e descontos comerciais
  • Seguro de vida
  • Vale-alimentação
  • Vale-refeição
  • Vale-transporte

Experiência:

  • Logística (Preferencial)
  • Atendimento ao Cliente (Preferencial)
  • Sistema ERP (Preferencial)

Idioma:

  • Inglês ou espanhol? (Preferencial)

  • Analista de Customer Service/Logística

    Há 7 dias

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil ResultaDho Tempo inteiro R$35.000 - R$55.000 por ano

    Estamos em busca de um(a) Analista de Customer Service / Logística, Esse(a) profissional será responsável por assegurar uma experiência positiva para o cliente em todas as etapas do processo: do recebimento do pedido à entrega final e acompanhamento pós-venda. Atuará como elo estratégico entre as áreas de vendas, produção, logística e clientes,...

  • Analista de Customer Success

    Há 7 dias

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil PsicoManager Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Somos uma healthtech que busca por profissionais que façam valer o nosso propósito enquanto empresa: Potencializar o impacto de profissionais de saúde mental no mundo. Buscamos um profissional com visão analítica e empática, que tenha como responsabilidade garantir o sucesso e satisfação do cliente no uso da plataforma, aprimorando a visão que os...

  • Analista de Logística

    Há 4 horas

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil CCPR Tempo inteiro R$200.000 - R$520.000 por ano

    Estamos em busca de uma nova conexão em Uberlândia - MGPrincipais Responsabilidades:Acompanhar e garantir o fluxo logístico da fábrica de rações, desde o planejamento até a expedição dos produtos;Controlar indicadores da área e apoiar na análise de custos logísticos;Apoiar o planejamento de transporte e controle de estoques;Interagir com...

  • Analista de Logística II

    Há 2 dias

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Martins Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    Como Analista de Logística II focado em BI/Analytics, você atuará de forma analítica na área de Gestão de Terceiros, transformando dados em insights e apoiando a tomada de decisões estratégicas. Sua atuação será mais orientada a métricas, otimização e melhoria contínua operacional.Responsabilidades e atribuiçõesMonitorar e analisar...

  • Analista de Logística

    Há 7 dias

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil CJ Selecta Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    ATIVIDADES E RESPONSABILIDADESResponsável pela análise, negociação e contratação de fretes marítimos, bem como pelo fechamento de bookings para exportações. Atuará diretamente nas operações de exportação da empresa, acompanhando o processo de carregamento e embarque das mercadorias nos portos. Fará a interface com ferrovias, despachantes...

  • Analista de Logística II

    Há 2 dias

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil MARTINS Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Como Analista de Logística II focado em BI/Analytics, você atuará de forma analítica na área de Gestão de Terceiros, transformando dados em insights e apoiando a tomada de decisões estratégicas. Sua atuação será mais orientada a métricas, otimização e melhoria contínua operacional.Responsabilidades e atribuições Monitorar e analisar...

  • Auxiliar De Serviços Gerais

    2 semanas atrás

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Scapini Transporte e Logística Tempo inteiro R$20.000 - R$25.000 por ano

    Resumo do Cargo:Responsável por auxiliar na montagem das réguas e colunas de sider em carretas, fixando os componentes conforme orientações técnicas e operacionais. Também realiza o lacre com precinto de aço, garantindo a segurança das cargas, além de apoiar na organização geral do pátio, colaborando para o bom andamento das atividades...

  • Assistente Fiscal

    1 semana atrás

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Supporte Logística Tempo inteiro R$229.027 por ano

    Responsabilidades:Responsável pelo lançamento de notas fiscais de serviços, apuração de impostos municipais, estaduais e federais, cálculo do diferencial de alíquotas, bem como pela entrega e preenchimento de obrigações acessórias (DAPI, Sped Fiscal, Sped Contribuições, Reinf, DCTFWeb, entre outras). Apoio às analistas nas demais atividades da...

  • Analista de Logística JR

    Há 7 dias

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil The HEINEKEN Company Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por ano

    Título: Pessoa Analista Logística JR (Comodato)Local: Uberlândia (Presencial)Venha fazer parte do nosso time de estrelasSomos o Grupo HEINEKEN, lugar de gente que cultiva relações respeitosas com as nossas pessoas, sociedade e planeta. Levamos no coração o #OrgulhoHEINEKEN que reflete a paixão pela nossa história e pela qualidade indiscutível das...

  • Analista de Operações

    2 semanas atrás

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Grupo Apisul Tempo inteiro R$36.000 - R$45.000 por ano

    DESCRIÇÃORealizar levantamento necessários para as atividades da operação;Analisar dados e informações referente eventos, sinistros, reportando informações relevantes;Local de trabalho: Uberlândia, MGRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralÁrea e especialização profissional: Transportes - Controle de...