Analista de Customer Success

Há 7 dias

Uberlândia, Minas Gerais, Brasil PsicoManager Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

Somos uma healthtech que busca por profissionais que façam valer o nosso propósito enquanto empresa: Potencializar o impacto de profissionais de saúde mental no mundo.

Buscamos um profissional com visão analítica e empática, que tenha como responsabilidade garantir o sucesso e satisfação do cliente no uso da plataforma, aprimorando a visão que os clientes tenham com a nossa marca a partir da retenção do cliente, renovação de assinatura com qualidade e aumento do valor da vida útil do cliente.

Principais Responsábilidades:

  • Realizar e acompanhar o onboarding dos clientes, garantindo a correta parametrização de acordo com a necessidade do cliente.
  • Identificar gargalos na compreensão do uso das soluções.
  • Executar plano de ação para aumentar o engajamento e uso das soluções.
  • Capturar dados e feedbacks dos clientes.
  • Realizar follow-up de todas as ações vinculadas aos clientes de sua carteira.
  • Monitorar KPIs importantes do setor.
  • Promover upsell e cross-sell.
  • Resgarar clientes que cancelaram ou pararam de utilizar o sistema.
  • Propor programas e ações de fidelização dos clientes.

Requisitos:

  • Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Marketing, Comunicação, Psicologia, Gestão Comercial, ou áreas correlatas.
  • Experiência prévia em Customer Success, Atendimento ao Cliente, Suporte ou Relacionamento com Clientes.
  • Vivência com plataformas digitais/SaaS será um diferencial.

**VAGA EXCLUSIVA PARA UBERLÂNDIA/MG

Aqui valorizamos a diversidade: todas as pessoas são bem-vindas, independentemente de raça, gênero, orientação sexual, idade ou deficiência.**

  • Analista de Customer Service/Logística

    Há 7 dias

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil ResultaDho Tempo inteiro R$35.000 - R$55.000 por ano

    Estamos em busca de um(a) Analista de Customer Service / Logística, Esse(a) profissional será responsável por assegurar uma experiência positiva para o cliente em todas as etapas do processo: do recebimento do pedido à entrega final e acompanhamento pós-venda. Atuará como elo estratégico entre as áreas de vendas, produção, logística e clientes,...

  • Analista de Customer Service/Logística

    Há 7 dias

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Resultadho Consultoria Tempo inteiro R$27.000 - R$36.000 por ano

    Estamos em busca de um(a) Analista de Customer Service / Logística para integrar nossa equipe. Esse(a) profissional será responsável por assegurar uma experiência positiva para o cliente em todas as etapas do processo: do recebimento do pedido à entrega final e acompanhamento pós-venda. Atuará como elo estratégico entre as áreas de vendas,...

  • customer success manager jr

    2 semanas atrás

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil VALECARD Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Você é apaixonado(a) por relacionamento estratégico, produtos financeiros e tecnologia? Venha fazer parte de uma equipe que valoriza inovação, autonomia e crescimentoResponsabilidades:Gerenciar carteiras de clientes nas ilhas de rede, com foco em abastecimento e alimentação.Desenvolver estratégias de fidelização e retenção, considerando perfis...

  • Assistente de vendas

    2 semanas atrás

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Província - Marcas e Patentes Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    VENHA FAZER PARTE DO NOSSO TIME DE CAMPEÕESCURRICULO-> Estamos crescendo e por isso precisamos de mais uma auxiliar de vendas, faça parte do time que bateu metas e atingiu recordes em 2025.A Província Marcas e Patentes é a empresa que mais registra marcas e patentes no Brasil, atuando há mais de 20 anos, temos filiais por todo Brasil e uma cartela com...

  • Analista de Customer Experience

    2 semanas atrás

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Up Brasil Tempo inteiro R$4.000 - R$12.000 por ano

    SOBRE A EMPRESASomos a Up Brasil, multinacional francesa com presença em 25 países e com mais de 23 milhões de beneficiários. Oferecemos soluções simples e completas para facilitar o dia a dia de empresas, estabelecimentos e usuários. Em 2025, fomos reconhecidos como uma das melhores empresas para se trabalhar ao conquistar o selo GPTW (Great Place to...

  • Analista Jurídico – Ghia Asset Management

    Há 7 dias

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil GHIA GESTAO DE RECURSOS LTDA Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

    Sobre a Oportunidade:Buscamos um Analista Jurídico para atuar de forma estratégica na estruturação de operações no mercado financeiro e de capitais, garantindo segurança jurídica, conformidade regulatória e mitigação de riscos.Principais Responsabilidades:Elaborar, revisar e negociar contratos de crédito estruturado, garantias e registros...

  • Analista Fiscal

    Há 7 dias

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil MASTER ORGANIZAÇÃO LOGISTICA E TRANSPORTE DE DOCUMENTOS EIRELI Tempo inteiro R$38.000 - R$42.000 por ano

    Atividades Desenvolvidas:Apuração e declaração de impostos diretos e indiretosCalculo e Emissão tributos diretos e indiretos retidos na fonteEntregar obrigações acessórias anuaisTrabalhar com modelo de Gestão (Cheklist das Atividades e Cumprimento dos Prazos)Monitoramento e Acompanhamento em Apoio de Assistentes, Analista Júnior e Analista...

  • Analista de Suporte Nível 2

    2 semanas atrás

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil EBN SERVIÇOS DE INFORMÁTICA E ANÁLISE DE DADOS LTDA Tempo inteiro R$36.000 por ano

    Vagas Service DeskAnalista de Suporte N2 - Service DeskDescrição da Vaga:Atendimento de primeiro e segundo nível para resolução de problemas técnicos relacionados a hardware, software, redes e sistemas operacionais.Registro e acompanhamento de chamados técnicos.Pré-requisitos:Ensino técnico ou cursando ensino superior na área de TI (Análise de...

  • Analista de BI Pl

    2 semanas atrás

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil OBUC GERENCIAMENTO DE INFORMACOES LTDA Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Se você é apaixonado(a) por transformar dados em insights estratégicos e deseja atuar em um ambiente dinâmico, essa oportunidade é para vocêEstamos em busca de um(a) Analista de BI Pl para integrar nosso time de Analytics. A pessoa será responsável por desenvolver e implementar soluções de BI, utilizando ferramentas de BI e de programação.Se...

  • Analista de Treinamento

    Há 7 dias

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Sankhya Gestão de Negócios Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Procuramos um(a) Analista de Treinamento para atuar diretamente no crescimento da Sankhya e na satisfação de nossos clientes, oferecendo a formação necessária para colaboradores e clientes que utilizam nosso Software. Todas as nossas vagas estão disponíveis para pessoas com deficiênciaQue tal se juntar ao nosso time e embarcar nessa jornada com a...