assistente de suporte e atendimento ao cliente

Há 7 dias

Cascavel, Paraná, Brasil TruckPag Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

Sobre a TruckPag

Somos uma startup que nasceu da necessidade de resolver questões importantes da gestão de abastecimento que não recebiam a devida atenção. Nosso propósito é facilitar a gestão do cotidiano com ferramentas tecnológicas, valorizando os transportadores e dando o reconhecimento que merecem, sendo os agentes protagonistas desse setor em nosso país

Oportunidade de Carreira:

ASSISTENTE DE SUPORTE E ATENDIMENTO AO CLIENTE

Regime: CLT

Localização: Cascavel/PR

Tipo de Vaga: Presencial, Segunda a Sexta, Tempo Integral

Remuneração: À combinar

Atividades

  • Realizar o atendimento inicial dos clientes via telefone, e-mail e chat, analisando e compreendendo as necessidades apresentadas;
  • Tratar e solucionar problemas de baixa complexidade, garantindo uma resolução eficiente dentro do prazo máximo de 15 minutos;
  • Fornecer informações claras e objetivas aos clientes, assegurando uma experiência positiva;
  • Registrar todas as interações e ações tomadas nos sistemas internos, assegurando um histórico completo;
  • Encaminhar demandas de maior complexidade ao Assistente de Suporte e Atendimento ao Cliente II, sempre que necessário, com uma descrição detalhada do caso.

Requisitos

  • Ensino Médio completo;
  • Experiência em atendimento ao público, telemarketing, vendas ou pós-vendas;
  • Habilidade com tecnologia e boa comunicação.

O que oferecemos

  • Refeitório e almoço no local;
  • Ambiente descontraído com videogame, sinuca, campo de futebol, vôlei e ping-pong;
  • Kit Baby Truck - se você é um futuro papai ou mamãe receba um kit de boas-vindas para essa nova fase;
  • TruckMove - Ginástica Laboral, sessões revigorantes de alongamento com professor de educação física;
  • TruckPag 4.0 - Palestras com participação gratuita;
  • Incentivo aos Estudos - Descontos em faculdades que podem chegar em até 50%;
  • Encontros de Saúde Emocional - Rodas de conversa com psicólogo visando bem-estar emocional, redução do estresse e ansiedade;
  • Sextouuu - happy hour na empresa todas as segundas e quartas sextas-feiras do mês;
  • TruckMove - acesso gratuito a plataforma Gympass/Wellhub;
  • Participação em projetos desafiadores e de grande impacto no setor;
  • Day Off - No dia do seu aniversário ou no aniversário de um filho;
  • Estacionamento próprio.

Envie-nos um e-mail com seu currículo para o

com o assunto Vaga Assistente de Suporte e Atendimento ao Cliente I

  • assistente de suporte e atendimento ao cliente i

    Há 7 dias

    Cascavel, Paraná, Brasil TruckPag Tempo inteiro R$22.680 por ano

    Atividade:Realizar o atendimento inicial dos clientes via telefone, e-mail e chat, analisando e compreendendo as necessidades apresentadas;Tratar e solucionar problemas de baixa complexidade, garantindo uma resolução eficiente dentro do prazo máximo de 15 minutos;Fornecer informações claras e objetivas aos clientes, assegurando uma experiência...

  • Assistente de Suporte e Atendimento ao Cliente I

    2 semanas atrás

    Cascavel, Paraná, Brasil TruckPag Tempo inteiro R$17.400 - R$21.600 por ano

    Sobre a TruckPagSomos uma startup que nasceu da necessidade de resolver questões importantes da gestão de abastecimento que não recebiam a devida atenção. Nosso propósito é facilitar a gestão do cotidiano com ferramentas tecnológicas, valorizando os transportadores e dando o reconhecimento que merecem, sendo os agentes protagonistas desse setor em...

  • assistente de suporte e atendimento ao cliente i

    2 semanas atrás

    Cascavel, Paraná, Brasil TruckPag Tempo inteiro R$2.000 - R$2.500 por ano

    Sobre a TruckPagSomos uma startup que nasceu da necessidade de resolver questões importantes da gestão de abastecimento que não recebiam a devida atenção. Nosso propósito é facilitar a gestão do cotidiano com ferramentas tecnológicas, valorizando os transportadores e dando o reconhecimento que merecem, sendo os agentes protagonistas desse setor em...

  • assistente de atendimento e suporte ao cliente

    2 semanas atrás

    Cascavel, Paraná, Brasil TruckPag Tempo inteiro R$22.500 - R$22.800 por ano

    Segunda a sexta - 10h às 22hOu Escala 12x36 das 19h às 07h.Responsável por garantir uma experiência positiva aos clientes, atuando na resolução de dúvidas, problemas e solicitações. Suas principais atividades incluem:Atendimento ao cliente via telefone, e-mail, chat ou outros canais disponíveis;Registro e acompanhamento de chamados, garantindo...

  • Assistente de Suporte e Atendimento ao Cliente I

    2 semanas atrás

    Cascavel, Paraná, Brasil 78cc5a98-caa1-41bf-bee0-0bc8232c706f Tempo inteiro R$18.750 - R$24.000 por ano

    Atividades:Realizar o atendimento inicial dos clientes via telefone, e-mail e chat, analisando e compreendendo as necessidades apresentadas;Tratar e solucionar problemas de baixa complexidade, garantindo uma resolução eficiente dentro do prazo máximo de 15 minutos;Fornecer informações claras e objetivas aos clientes, assegurando uma experiência...

  • Atendimento ao cliente

    Há 5 dias

    Cascavel, Paraná, Brasil Big Casa Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    Descrição do CargoEstamos buscando um profissional de Atendimento ao Cliente para se juntar à nossa equipe em Cascavel, PR. Este cargo é responsável por realizar atendimento ao cliente, garantir sua satisfação, e manter uma comunicação eficaz e cortês. As responsabilidades diárias incluem resolver dúvidas, repor seção, responder a...

  • Assistente de suporte técnico

    Há 4 dias

    Cascavel, Paraná, Brasil Engerisco | Jornada Assistida & Gestão de Risco Tempo inteiro R$4.000 por ano

    Descrição da Empresa: AEngeriscoé uma empresa especializada emgestão de risco e tecnologia para o transporte rodoviário de cargas, com foco em oferecer soluções completas para o monitoramento e a segurança logística. Nosso time é formado por profissionais comprometidos com aexcelência, a agilidade e o suporte de qualidade, sempre buscando entregar...

  • Assistente de Vendas e Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Cascavel, Paraná, Paraná, Brasil Rhf talentos Tempo inteiro

    Assistente de Vendas e Sucesso do Cliente-1023 Principais Atribuições:Realizar o acompanhamento da jornada do cliente, desde o onboarding até a fidelização. Entender o perfil, objetivos e desafios de cada cliente, oferecendo soluções personalizadas. Monitorar o uso dos produtos e indicadores de sucesso (adoção, engajamento, health score). Promover...

  • Assistente de Vendas e Sucesso do Cliente

    15 minutos atrás

    Cascavel, Paraná, Paraná, Brasil Rhf talentos Tempo inteiro

    Assistente de Vendas e Sucesso do Cliente-1023 Principais Atribuições:Realizar o acompanhamento da jornada do cliente, desde o onboarding até a fidelização. Entender o perfil, objetivos e desafios de cada cliente, oferecendo soluções personalizadas. Monitorar o uso dos produtos e indicadores de sucesso (adoção, engajamento, health score). Promover...

  • Analista de Suporte e atendimento

    Há 7 dias

    Cascavel, Paraná, Brasil Grupo Truckvel Tempo inteiro R$20.000 - R$30.000 por ano

    ESTAMOS CONTRATANDOAnalista de suporte e atendimentoO que você fará nesta posição:● Atendimento das mais diversas demandas dos clientes relacionados a dúvidas, reclamações e sugestões de funcionalidades em serviços de Telemetria, Rastreamento e Silometria;● Cumprimento de SLAs e indicadores de Satisfação;● Organizar e distribuir na agenda as...