Líder de Call Center
Há 3 dias
Call Center admite Líder de Call Center em Joinville (Saguaçu).
Responsabilidades:
Liderar a equipe de call center, assegurando a excelência no atendimento. Acompanhar indicadores de desempenho (TMA, taxa de conversão, absenteísmo, produtividade e NPS). Desenvolver, treinar e motivar a equipe para o atingimento das metas. Gerenciar escalas de trabalho e garantir o cumprimento dos padrões de atendimento. Assegurar a integração entre o call center e os setores médico, odontológico e de recepção. Participar de reuniões de resultados, contribuindo com planos de ação e melhorias contínuas. Propor estratégias para aumentar a conversão de agendamentos e reduzir cancelamentos.
Remuneração:
Salário: 2.600,00
Ajuda de Custos
- Vale Alimentação
Vale Transporte
Vale alimentação de R$ 390,00. Sessões psicológicas. Cartão de benefícios.
Outras Informações:Contrato: Efetivo
- Período: Tempo integral
- Jornada: Segunda a Sexta-feira. Das 08:00 às 18:00. Sábado. Das 08:00 às 12:00.
Local de Trabalho: Presencial em Joinville / SC
Prazo para inscrição: 09/11/2025
Data de início prevista 17/11/2025
JobId.:
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#LiderançaEmFoco
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Operador de Call Center
2 semanas atrás
Joinville, Santa Catarina, Brasil AmorSaúde Tempo inteiro R$20.700 - R$24.900 por anoNosso propósito é oferecer atendimento de qualidade para as famílias do Brasil e mundo, quando e onde precisarem Reconhecida por possibilitar serviços de saúde com qualidade e valores acessíveis.Nosso (a) operador (a) de telemarketing será responsável por prestar um atendimento de qualidade aos nossos pacientes, agendando consultas, realizando a...
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Analista de Canais Digitais
Há 3 dias
Joinville, Santa Catarina, Brasil Fácil Soluções em Contact Center Tempo inteiro R$25.000 - R$30.000 por anoVocê é uma pessoa analítica, organizada e com afinidade por tecnologia e canais digitais na área de call center?Então essa oportunidade pode ser suaSuas principais responsabilidades:Análise de dados e criação de relatórios estratégicosEnvio de SMS, WhatsApp em massa e mala diretaGestão de SAC e contato com o cliente pelos canais digitaisEmissão...
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Telemarketing / Call Center
Há 7 dias
Joinville, Santa Catarina, Brasil AlugueCerto Tempo inteiro R$18.240 - R$20.400 por anoBuscamos profissionais com experiência em suporte ao cliente, comprometidos em oferecer um atendimento de excelência. É essencial boa comunicação, empatia, organização e conhecimentos básicos de informática (pacote Office, sistemas internos e navegação na internet)."Tipo de vaga: Meio período, Efetivo CLTPagamento: R$1.518,00 - R$1.700,00 por...
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Monitor de Qualidade de Cobrança
Há 7 dias
Joinville, Santa Catarina, Brasil Athos Soluções Tempo inteiro R$21.600 - R$23.920 por anoSalario a combinar, conforme experienciaVale alimentação de R$18,00 por diaVale transporte com desconto de 6%Desconto em farmácias e app de saúde com seguro de vidaO Monitor de Qualidade de Call Center avalia o desempenho dos atendentes, escutando e analisando interações para garantir um atendimento de excelência. Suas atividades incluem fornecer...
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Analista de Control Desk
Há 7 dias
Joinville, Santa Catarina, Brasil Fácil Soluções em Contact Center Tempo inteiro R$15.000 - R$30.000 por anoEstamos com Oportunidade para Analista de Control DeskSe você é apaixonado por planejamento e se identifica com a área de dados e estratégia, ESSA VAGA É PARA VOCÊNa Fácil Resultado você vai: realizar o acompanhamento da operação propondo soluções de melhoria de performance, produtividade e rentabilidade, desenvolver estudos e estratégias com...
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Supervisor de Cobrança
Há 2 dias
Joinville, Santa Catarina, Brasil Fácil Soluções em Contact Center Tempo inteiroEstamos com Oportunidade para Supervisor de CobrançaSe você é apaixonado por pessoas e se identifica com a área de Cobrança, ESSA VAGA É PARA VOCÊNa Fácil Resultado você vai realizar a supervisão das ações de negociação e recuperação de débitos junto aos clientes. Analisar a inadimplências de modo a sugerir ações de redução e...
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Agente de Atendimento Bilíngue
2 semanas atrás
Joinville, Santa Catarina, Brasil br call center Tempo inteiro R$28.800 - R$36.000 por anoEstamos em busca de um(a) Atendente Bilíngue comprometido(a) e com boa comunicação para fazer parte do nosso timeHorário: Segunda a sexta-feira, das 10h às 19hAtividades: Atendimento via ligações e SMS em inglês, suporte e cobrança de clientes internacionais.Benefícios:Day off no aniversárioAuxílio cesta básicaPremiações de até R$ 1.000 por...
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Vaga de Estágio
Há 3 dias
Joinville, Santa Catarina, Brasil br call center Tempo inteiro R$100.800 por anoEstamos em busca de estagiários para atuar na área de Atendimento ao Cliente. A oportunidade é perfeita para quem deseja desenvolver habilidades de comunicação e resolução de problemas. Carga horária de 6 horas diárias, das 14:00 ás 20:00, com treinamento completo e ambiente acolhedor. Requisitos: estar cursando o ensino médio, boa comunicação e...
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Vaga Estágio-
Há 3 dias
Joinville, Santa Catarina, Brasil br call center Tempo inteiro R$82.800 - R$82.920 por anoOportunidade na Área de Atendimento ao ClienteEstamos em busca de estagiários para atuar na área de Atendimento ao Cliente. Uma excelente oportunidade para desenvolver habilidades de comunicação e relacionamento.O que oferecemos:Carga horária de 4 ou 6 horas diáriasTreinamento completoAmbiente de aprendizagem e colaboraçãoRequisitos:Estar cursando o...
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Vaga CLT
Há 3 dias
Joinville, Santa Catarina, Brasil br call center Tempo inteiro R$19.200 por anoVaga em Atendimento ao Cliente (SAC) — CLTEstamos em busca de profissionais para integrar nossa equipe de Atendimento ao Cliente (SAC).A posição oferece carga horária de 6 horas diárias, treinamento especializado e um ambiente dinâmico, com espaço para crescimento e desenvolvimento.Requisitos:Boa comunicaçãoEmpatia no relacionamento com...