Especialista de Endomarketing e Incentivos I

· Planejar, desenvolver e executar campanhas de incentivo de vendas integradas para canais de comunicação;

· Concepção, planejamento e execução de campanhas de experiência, viagens de incentivos e eventos;

·       Criação de estratégias de gamificação (desafios, rankings, recompensas) para engajar colaboradores e parceiros de vendas;

·       Implementar soluções digitais (plataformas de incentivo, sistemas de pontos, aplicativos internos) que permitam gamificação e acompanhamento de resultados;

· Atuar em parceria com áreas Comercial, entendendo necessidades específicas dos canais e propondo campanhas customizadas;

· Garantir padronização e escalabilidade das ações, com foco na eficiência, integração dos sistemas e melhoria contínua;

· Monitorar métricas de engajamento, performance das campanhas e retorno sobre investimento (ROI);

· Produzir relatórios analíticos com insights para otimizar continuamente as campanhas;

· Suporte na definição de políticas de incentivos alinhadas com objetivos da empresa;

· Gerenciar fornecedores de plataformas, experiências e de comunicação.

· Graduação em Marketing, Publicidade e Propaganda, Administração ou afins;

· Experiência na área;

· Inglês Intermediário;

· Pacote Office Intermediário;

· Conhecimento de metodologias de experiências apoiadas por tecnologias

· Vivência em OKRs e KPIs de Vendas;

· Proatividade e Estratégia;

· Facilidade de comunicação e negociação com diferentes áreas;

· Curiosidade e abertura para inovação tecnológica.

• Pensa e age a partir das perspectivas dos clientes. Demonstra interesse e curiosidade de conhecer os clientes, seus comportamentos e preferências para atender e superar suas expectativas; 
• Demonstra compromisso permanente em aprender, ensinar e desenvolver, contribuindo para um ambiente descontraído, respeitoso e colaborativo, incentivando a diversidade; 
• É flexível para se desprender de paradigmas e modelos mentais existentes. Busca soluções inovadoras e sustentáveis, para criar vantagens competitivas para o negócio, equilibrando os interesses econômicos, ambientais e sociais. 

• Residir em São Paulo.
• Graduação em Marketing, Publicidade e Propaganda, Administração ou afins.

É diferencial:

·       Pós-graduação ou MBA em Inteligência Artificial, Inovação, Estratégia

·       Conhecimento para estruturar programas de reconhecimento contínuo

·       Busca contínua e Benchmarketing para tendências globais de engajamento e incentivos

·       Conhecimento e utilização de ChatGPT, Canva, Salesforce

·       Conhecimento para criação de Plataformas de incentivos

·       Microsoft Copilot Studio.

• Classificação Funcional:
• Diretoria: OPERACOES E SUPORTE COMERCIAL
• Departamento: 10MZBR1I93 ENDOMARKETING CONSUMO PME
• Gestão da Vaga: GRAZIELA CANDOLO LOURENCO

Na Claro, pessoas é um dos nossos valores. Com este pensamento, investimos sempre no cuidado com a saúde, bem-estar e qualidade de vida dos nossos colaboradores Para que você tenha a melhor experiência em sua jornada com a gente, oferecemos um atraente pacote de benefícios. Veja só:

• Jornada Flexível;
• Vale-Refeição e Alimentação;
• Assistência Médica e Odontológica;
• Auxílio para patologias graves;
• Auxílio ao dependente com deficiência;
• Benefício Farmácia;
• Auxílio Creche/Babá;
• Programa de Apoio Pessoal;
• Claro Running;
• Previdência Privada;
• Seguro de Vida;
• Combo Colaborador;
• Wellhub (Gympass)
• Meu Pet Club
• Convênios e Parcerias;
• Programa de Reconhecimento por tempo de casa;
• E muito mais

Na nossa empresa, valorizamos um ambiente inclusivo, diverso, ético, colaborativo e harmônico. Não fazemos distinção de gênero, raça, cor, orientação sexual, posição social ou deficiências. Todos e todas são bem-vindos(as)