Agente De Relacionamento

Há 3 dias

Rua Papa João XXIII Joinville Santa Catarina Brasil Global Hub de Soluções de Relacionamento e Cobrança Tempo inteiro
Description

A Global B2C está em busca de um talento para atuar como Agente de Relacionamento.

Aqui, as pessoas são o centro de tudo Valorizamos o crescimento individual e coletivo, criando um ambiente dinâmico, colaborativo e cheio de oportunidades.

Se você busca desafios, inovação e desenvolvimento profissional, seu lugar é aqui

Venha fazer parte do nosso time 

Responsibilities

Realizar contato telefônico ativo e receptivo com doadores da organização;

Atuar como ponte entre o doador e a organização, fortalecendo o relacionamento;

Trabalhar com foco em resultados e metas de captação estabelecidas;

Registrar em sistema o histórico das ligações em tempo real;

Desenvolver ações de retenção e reengajamento de doadores;

Identificar necessidades, dúvidas ou dificuldades dos doadores;

Reforçar a importância da doação e seu impacto para a causa dos refugiados;

Atualizar dados cadastrais e apresentar alternativas de doação;

Aplicar técnicas de comunicação persuasiva e empática;

Prerequisites

Ensino médio completo;

Conhecimento Pacote Office;

Ter participado em movimento ativista será um diferencial;

Conhecimento prévio em captação de recursos, telemarketing ou relacionamento com o público (desejável em ONGs ou causas sociais).

Experiences

Vantagens de Ser Global

Vale alimentação ou Vale refeição

Vale transporte

Auxílio-creche

Convênio odontológico

Convênio com farmácia

Parceria com o SESC

Parcerias com Instituições de Ensino (Graduação e cursos Técnicos)

Parcerias com Escolas de Idiomas

Espaço de convivência e descanso

Espaço com copa e máquinas de café/alimentos

Estacionamento gratuito

Programa indicação

Academia Global

PDI (Plano de Desenvolvimento Individual)

Oportunidade internas (Global Talents)

Carga horária de 156h p/mês.


  • Analista De Customer Success

    Há 3 dias

    Rua Papa João XXIII, , Joinville, Santa Catarina, Brasil, - Global Hub de Soluções de Relacionamento e Cobrança Tempo inteiro

    DescriptionSobre nós:A Global é um hub de soluções de relacionamento e cobrança, atuando de forma completa no ciclo de vida do cliente.Com mais de 30 anos de experiência, combina inteligência, tecnologia e abordagem humanizada para ajudar empresas a vender mais, reduzir inadimplências e otimizar operações. Seu compromisso com a inovação e a...

  • Operador(A) De Telemarketing

    Há 7 dias

    Rua Papa João XXIII, , Joinville, Santa Catarina, Brasil, - Global Hub de Soluções de Relacionamento e Cobrança Tempo inteiro

    DescriptionSobre nós:A Global é um Hub de Soluções de Relacionamento e Cobrança.Trabalhamos não apenas para resolver problemas, mas para preservar e fortalecer relacionamentos.Combinando tecnologia, estratégia, compliance, segurança de dados e uma equipe com ampla experiência em negociação nacional e internacional, ajudamos empresas a reduzir a...

  • Assistente De Pesquisa

    Há 3 dias

    Rua Papa João XXIII, , Joinville, Santa Catarina, Brasil, - Global Hub de Soluções de Relacionamento e Cobrança Tempo inteiro

    DescriptionSobre nós:A Global é um Hub de Soluções de Relacionamento e Cobrança.Trabalhamos não apenas para resolver problemas, mas para preservar e fortalecer relacionamentos.Combinando tecnologia, estratégia, compliance, segurança de dados e uma equipe com ampla experiência em negociação nacional e internacional, ajudamos empresas a reduzir a...

  • Negociador(A) - Global

    2 semanas atrás

    Rua Papa João XXIII, , Joinville, Santa Catarina, Brasil, - Global Hub de Soluções de Relacionamento e Cobrança Tempo inteiro

    DescriptionA Global é um Hub de Soluções de Relacionamento e Cobrança.Trabalhamos não apenas para resolver problemas, mas para preservar e fortalecer relacionamentos.Combinando tecnologia, estratégia, compliance, segurança de dados e uma equipe com ampla experiência em negociação nacional e internacional, ajudamos empresas a reduzir a...

  • Negociador(A) - Global

    Há 7 dias

    Rua Papa João XXIII, , Joinville, Santa Catarina, Brasil, - Global Hub de Soluções de Relacionamento e Cobrança Tempo inteiro

    DescriptionSobre nós:A Global é um Hub de Soluções de Relacionamento e Cobrança.Trabalhamos não apenas para resolver problemas, mas para preservar e fortalecer relacionamentos.Combinando tecnologia, estratégia, compliance, segurança de dados e uma equipe com ampla experiência em negociação nacional e internacional, ajudamos empresas a reduzir a...

  • Banco De Talentos

    2 semanas atrás

    Rua Papa João XXIII, , Joinville, Santa Catarina, Brasil, - Global Hub de Soluções de Relacionamento e Cobrança Tempo inteiro

    DescriptionSobre nós:Venha acelerar o crescimento da Plataforma de Crédito e risco mais promissora do mercado.Se você está atualizado com softwares de desenvolvimento mais recentes, tem facilidade de relacionamento com o cliente, possui um perfil analítico e gosta de trabalhar equipe. Então estamos alinhados que esta vaga é pra vocêEntendemos que...

  • Back Office

    2 semanas atrás

    Rua Papa João XXIII, , Joinville, Santa Catarina, Brasil, - Global Hub de Soluções de Relacionamento e Cobrança Tempo inteiro

    DescriptionSobre nós:A Global Estratégias Financeiras é um Ecossistema Financeiro que une Tecnologia, Inovação Continua, Relacionamento, Compliance e Resultados.Trabalhamos não apenas para resolver problemas, mas para preservar e fortalecer relacionamentos.Combinando tecnologia, estratégia, compliance, segurança de dados e uma equipe com ampla...

  • Analista De Customer Success

    1 semana atrás

    Rua Papa João XXIII, , Joinville, Santa Catarina, Brasil, - Global Hub de Soluções de Relacionamento e Cobrança Tempo inteiro

    DescriptionVenha acelerar o crescimento da Plataforma de Crédito e risco mais promissora do mercado.Se você está atualizado com softwares de desenvolvimento mais recentes, tem facilidade de relacionamento com o cliente, possui um perfil analítico e gosta de trabalhar equipe. Então estamos alinhados que esta vaga é pra vocêEntendemos que inovação é...

  • Consultor(A) De Processos E Negócios

    1 semana atrás

    Rua Papa João XXIII, , Joinville, Santa Catarina, Brasil, - Global Hub de Soluções de Relacionamento e Cobrança Tempo inteiro

    DescriptionA Neocredit, Startup, spin-off do grupo Global Estratégias Financeiras está em busca de profissional para atuar com Políticas de Crédito.Nosso trabalho é identificar HONESTIDADE através de inteligência e inovação na análise de clientes e empresas, visando mitigar riscos.Empresa em franco crescimento com oportunidades de realização e...

  • Operador(A) De Telemarketing

    Há 3 dias

    Rua Papa João XXIII, , Joinville, Santa Catarina, Brasil, - Global Hub de Soluções de Relacionamento e Cobrança Tempo inteiro

    DescriptionSobre nós:A Global é um Hub de Soluções de Relacionamento e Cobrança.Maximizamos os resultados através da inteligência e processos de abordagem customizados.Somos uma empresa que acredita em pessoas e no impacto que elas geram.Nossos valores: Pró-Ativos , Encantadores de Pessoas, Humanizado e Inovadores, são os pilares que sustentam...