Customer Success

Há 7 dias

São Paulo, São Paulo, Brasil Transformação Digital Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

VAGA: Customer Success | Patrocínios e Experiências de Marca

Na TD, acreditamos que a tecnologia conecta e a experiência transforma.

Com um portfólio de eventos B2B como CMO Summit, RH Summit, CFO Summit - que movimenta milhares de profissionais e grandes marcas, nossa missão é gerar valor real para patrocinadores, criando conexões estratégicas e experiências de marca que impulsionam negócios.

Agora, buscamos uma pessoa com perfil de atendimento publicitário/marketing, visão de negócio e paixão por relacionamento para atuar como
Customer Success de Patrocínios

, garantindo que cada marca extraia o máximo potencial das ativações e entregas contratadas.

Sua missão:

Ser a ponte entre patrocinadores e o sucesso de suas ativações nos eventos da TD — garantindo que cada entrega traduza o posicionamento da marca, gere relacionamento qualificado e resultados mensuráveis.

O que você vai fazer no dia a dia:

  • Atuar como
    ponto focal dos patrocinadores

, garantindo uma experiência fluida, personalizada e de alto valor;
- Acompanhar todas as etapas da jornada do cliente — do onboarding à entrega final do evento — assegurando o cumprimento dos SLAs e qualidade das entregas;
- Traduzir briefings e objetivos de marketing em planos de ação concretos, alinhando as áreas internas (produção, mídia, conteúdo, design, operações);
- Gerenciar
cronogramas, reports e pós-venda

, mantendo a clareza de comunicação e a confiança do cliente;
- Antecipar riscos, propor soluções criativas e atuar proativamente na resolução de problemas;
- Coletar feedbacks e gerar insights para otimizar futuras cotas e formatos de patrocínio.

O que esperamos de você:

  • Experiência em
    Customer Success, Atendimento ou Gerência de Projetos

(B2B ou agências);
- Vivência com
clientes corporativos, marcas e patrocínios

;
- Excelente habilidade de comunicação — clara, empática e estratégica;
- Organização, senso de prioridade e atenção aos detalhes;
- Familiaridade com ferramentas como Notion, Google Sheets, Slack e CRMs;
- Perfil colaborativo, com postura de dono e foco em melhoria contínua.

Diferenciais que contam pontos:

  • Já atuou com
    eventos, ativações de marca ou entregas de patrocínio

;
- Experiência em
agências de publicidade, live marketing ou eventos corporativos

;
- Perfil híbrido: entende de
negócios, relacionamento e execução

.

Formato e benefícios:

  • Modelo híbrido

| Escritório na Vila Madalena – SP
- CLT
- Benefícios:

VT + VA + estacionamento gratuito + day off de aniversário
- Jornada:

44h semanais

  • Customer Success

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Eazybe Tempo inteiro R$26.560 - R$260.000 por ano

    We're Hiring: Customer Success Specialist (Brazil)Location: Remote (Brazil)Work Hours: Monday – Saturday, 9:00 AM – 6:00 PM (Brazil Time)Are you passionate about helping customers succeed and have a technical background? We're looking for a Customer Success Specialist to support our Portuguese & Spanish-speaking clients.What You'll DoOnboard new...

  • Customer Success Analyst

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Active Cloud Solutions Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    Estamos em busca de alguém que fale a língua do cliente — e do NetSuiteSe você é deCustomer Success, sabe que o sucesso do cliente vai muito além de um "tudo bem por aí?".É entender processos, traduzir necessidades, antecipar riscos e, claro, celebrar resultados juntos.NaActive Cloud Solutions, crescemos rápido e queremos somar ao time alguém...

  • Analista de Customer Success Pleno

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Talentflix Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    Estamos contratando um(a) pessoa Analista de Customer Success para integrar a equipe de Customer Success em uma empresa do setor de tecnologia, com ambiente jovem e dinâmico de startup.Responsabilidades:* Atuar como facilitador(a) entre o time de Customer Success (CS - Customer Success) e os clientes, promovendo uma experiência positiva;* Auxiliar em...

  • Customer Success Trainee

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Florenzano Marketing Tempo inteiro R$1.500.000 - R$2.800.000 por ano

    "Customer Success Trainee"IntegralDescrição da empresa:A Florenzano Marketing é uma consultoria especializada em estudos de mercado e assessorial mercadológica.Descrição do cargo:Estamos em busca de um(a)Customer Success Trainee,alinhado(a)com os fundamentos do marketing,para integrar nosso time e atuar como parceiro(a) dos...

  • Customer Success Specialist

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Botcity Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Company and Role OverviewAt BotCity, we've built a pioneering Intelligent Automation platform, backed by global investors such as Y Combinator and SoftBank. Our mission is to empower enterprises worldwide to scale their automation initiatives with best-in-class governance, orchestration, and developer tools. We believe that automation projects are...

  • Customer Success Account Mgmt

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Microsoft Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    As a Customer Success Account Manager (CSAM) at Microsoft in Finance industry, you will be the strategic orchestrator of customer success, responsible for driving business outcomes, cloud adoption, and customer health across Microsoft's commercial cloud portfolio. You will lead engagements that deliver measurable value, build trusted relationships, and...

  • Customer Success Manager

    Há 19 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil UiPath Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Life at UiPath The people at UiPath believe in the transformative power of automation to change how the world works. We're committed to creating category-leading enterprise software that unleashes that power. To make that happen, we need people who are curious, self-propelled, generous, and genuine. People who love being part of a fast-moving,...

  • Customer Success Manager

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil UiPath Tempo inteiro US$80.000 - US$120.000 por ano

    Life at UiPathThe people at UiPath believe in the transformative power of automation to change how the world works. We're committed to creating category-leading enterprise software that unleashes that power.To make that happen, we need people who are curious, self-propelled, generous, and genuine. People who love being part of a fast-moving, fast-thinking...

  • Customer Success Manager

    Há 24 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil UiPath Tempo inteiro R$235.000 - R$305.000 por ano

    Life at UiPathThe people at UiPath believe in the transformative power of automation to change how the world works. We're committed to creating category-leading enterprise software that unleashes that power.To make that happen, we need people who are curious, self-propelled, generous, and genuine. People who love being part of a fast-moving, fast-thinking...

  • gerente de customer success

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Vaganet Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    DescriçãoResponsável por atuar na estratégia e gestão do modelo de Customer Success, assegurando a melhoria contínua de processos e ferramentas sob sua responsabilidadeResponsabilidades e atribuiçõesO QUE VOCÊ VAI FAZER:Gerir a equipe de Customer Success sob sua responsabilidade e garantir o alcance das metas e desafios estabelecidas, por meio de...