Coordenador Atendimento

Há 6 dias


Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Rede Santa Catarina Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

Supervisionar setores (CDI, Telefonia, Centro Médico e Infusão), garantindo conformidade com normas e protocolos.
Monitorar fluxos de atendimento, jornada do paciente e indicadores de desempenho (qualidade, operacionais, financeiros e estratégicos).
Assegurar recursos humanos, tecnológicos e estruturais adequados.
Liderar, desenvolver e engajar equipes, conduzindo treinamentos e avaliações de desempenho.
Elaborar relatórios e propor melhorias e inovações nos serviços.
Gerenciar processos de comunicação com pacientes e operadoras de saúde.
Garantir qualidade, eficiência e acolhimento no atendimento.
Controlar registros e agendamentos, assegurando precisão e disponibilidade de informações.
Colaborar com profissionais de saúde para garantir a realização e comunicação dos exames.
Resolver problemas de agendamento e demandas da área, mantendo o cliente informado.
Implementar boas práticas de governança, apoiar projetos de expansão e identificar oportunidades de inovação.
Atuar na gestão de pessoas (contratações, férias, promoções, feedbacks).
Ensino Superior Completo em Administração de Empresas, Gestão Hospitalar, Gestão empresarial Ciência da Saúde e/ ou áreas relacionadas.
Pós-graduação ou MBA em Gestão Hospitalar, Administração de Empresas ou áreas afins é um diferencial.

Escolaridade Mínima: Pós-graduação - Especialização/MBA

  • CONVENIO SESC
  • PLATAFORMA DE CURSOS
  • TELENUTRICAO
  • TELEPSICOLOGIA
  • GYMPASS
  • CONVENIO FARMACIA
  • VA
  • ASSISTENCIA ODONTOLOGICA
  • ASSISTENCIA MÉDICA
  • REFEICAO O LOCAL
  • VT
  • SEGURO DE VIDA


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil BRUNO MEDEIROS DURAO PROMOCAO DE VENDAS LTDA Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Vaga de Coordenador de Atendimento Descrição:Estamos em busca de um profissional para coordenar a equipe de atendimento ao cliente, garantindo a qualidade e eficiência no atendimento.Responsabilidades:Liderar a equipe de atendimento, orientando e acompanhando as atividades diáriasGarantir a satisfação dos clientes, buscando soluções rápidas e...

  • Coordenador de Atendimento

    1 semana atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Neohype Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Coordenador de AtendimentoMissão:Atuar como elo estratégico entre a operação Call center e a gestão da Neo, garantindo o desenvolvimento dos supervisores, a qualidade do atendimento e a entrega de resultados consistentes para o cliente.Principais ResponsabilidadesDesenvolver e acompanhar os supervisores da operação ;Monitorar indicadores e identificar...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil International Health Care Offshore Ltda Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    A International SOS, empresa global e referência em saúde e segurança, está em busca de um(a) Coordenador(a) de Atendimento para se juntar ao nosso time no Rio Se você gosta trabalhar com gente, é comunicativo(a), organizado(a) e gosta de colocar a mão na massa, essa vaga pode ser a suaNo dia a dia, você vai:Atender as demandas do Response...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil AeC Tempo inteiro

    DESCRIÇÃOCoordenador de Operação - Call CenterVocê tem experiência em gestão de equipes e um forte senso de liderança?O AEC Centro de Contatos está em busca de um Coordenador de Operação para liderar e otimizar nossos processos de atendimento ao cliente.Como Coordenador de Operação, você será responsável por supervisionar e gerenciar as...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil AeC Centro de Contatos Tempo inteiro

    Coordenador de Operação - Call CenterVocê tem experiência em gestão de equipes e um forte senso de liderança?O AEC Centro de Contatos está em busca de um Coordenador de Operação para liderar e otimizar nossos processos de atendimento ao cliente.Como Coordenador de Operação, você será responsável por supervisionar e gerenciar as operações...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Brasanitas Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Coordenador de Operações - Shopping CenterEstamos em busca de um profissional dinâmico e experiente para assumir o papel de Coordenador de Operações em nosso Shopping Center.Este é um cargo fundamental para garantir a eficiência e o bom funcionamento de todas as operações diárias do centro comercial.Como Coordenador de Operações, você será...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Colégio Intellectus Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

    Coordenador(a) Pedagógico(a) – Ensino Fundamental I Unidade Freguesia (Jacarepaguá – Rio de Janeiro/RJ)O Colégio Intellectus está em busca de um(a) Coordenador(a) Pedagógico(a) para atuar no Ensino Fundamental I, contribuindo para a construção de uma prática pedagógica sólida, inovadora e acolhedora. Principais responsabilidades:Realizar...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Mannus Rh Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por ano

    Coordenadora de ProduçãoEstamos em busca de uma profissional dinâmica, experiente e com conhecimentos de costura para assumir o papel de Coordenadora de Produção.A candidata ideal deverá gerenciar e otimizar os processos de produção de rouparia para casa, garantindo a excelência em cada etapa do ciclo de produção.Você será responsável por...

  • Coordenador de TI

    Há 6 dias


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Autopark Estacionamentos Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    DESCRIÇÃOVaga: Coordenador de Sistemas de TILocal de trabalho: Estacionamento – Petrobras, Rio de Janeiro/RJRegime de contratação: CLT / PresencialÁrea: Tecnologia da InformaçãoDescrição Da VagaEstamos em busca de um Coordenador de Sistemas de TI proativo, com perfil analítico e foco em resultados, para atuar em um dos nossos estacionamentos...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Cury Vendas Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Estamos contratando – Coordenadores e Corretores de VendasACury Construtora, uma das maiores e mais sólidas do mercado imobiliário, está em fase de expansão e busca profissionais para integrar sua equipe comercial no Rio de Janeiro e Região.Vagas disponíveis:Coordenador de Vendas – liderança de equipe, acompanhamento de metas e gestão de...