Monitora de Qualidade

Há 4 dias

Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil RH Mattos Tempo inteiro R$2.500 por ano

*Monitora de Qualidade – Porto Alegre (Zona Sul)
- Cód 6495*

Tipo de contratação: PJ

Modalidade Presencial

Área profissional: Treinamento, Performance e Indicadores(segmento de callcenter)

*Responsabilidades:*

  • Monitoramento em tempo real: acompanhar telas e atividades dos operadores, fornecendo feedbacks imediatos e reportando insights à liderança.
  • Escuta qualificada: analisar ligações para garantir aderência às diretrizes, identificar oportunidades de melhoria e validar ações implementadas.
  • Relatórios e dados: registrar informações relevantes para apoiar decisões estratégicas da gestão.
  • Capacitação e alinhamento: participar de calibragens, treinamentos e reciclagens, compartilhando aprendizados do monitoramento.
  • Acompanhamento próximo: atuar lado a lado com operadores em desenvolvimento, ajudando-os a evoluir nos resultados.
  • Engajamento do time: propor campanhas motivacionais e soluções que incentivem mais qualidade e performance.

*Requisitos:*

  • Experiência na função no ramo de callcenter ou similares
  • Residentes de Porto Alegre(zona sul, leste ou centro)

*Diferencial:*

  • Ensino superior em andamento;
  • Experiência anterior em vendas, cobrança ou monitoria de qualidade.

*Formação:*
Ensino médio completo

*Jornada:*
Seg a Sex(08 a 17h48 c/ 1h intervalo + Sábados(08 a 13h15) intercalados

*Salário:*
R$ 2.500,00

*Benefícios:*

  • R$ 400,00 ajuda custo

  • MONITOR DE QUALIDADE- Porto Alegre

    Há 4 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Rosane Fagundes Dos Santos Consultoria Personalizada Tempo inteiro R$181.156 por ano

    MERCATTO NO CENTRO DE PORTO ALEGRE CONTRATA : MONITOR DE QUALIDADE- buscamos com experiência em monitoria ou supervisão de telemarketing SALÁRIO: SALÁRIO CLR R$1.811,56+ VR R$25,00 + VT+ variável SEGUNDA A SEXTA-FEIRA HORARIO 8H ÁS 17H E 2 SÁBADOS DAS 08H AS 13HxxREQUISITOS OBRIGATÓRIOS: TER EXPERIÊNCIA COMO MONITOR DE QUALIDADE CALLCENTER DE...

  • Monitor de Qualidade de Atendimento

    Há 7 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil RH Mattos Tempo inteiro R$2.500 por ano

    *Monitora de Qualidade – Porto Alegre (Zona Sul/bairro Cristal)- Cód 6495*Tipo de contratação: PJModalidade PresencialÁrea profissional: Treinamento, Performance e Indicadores*Responsabilidades:*Monitoramento em tempo real: acompanhar telas e atividades dos operadores, fornecendo feedbacks imediatos e reportando insights à liderança.Escuta...

  • Monitor Assistencial

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Hospital Espírita De Porto Alegre Tempo inteiro R$36.000 - R$42.000 por ano

    Hospital Espírita de Porto Alegre ContrataMonitor AssistencialSalário: Compatível com a funçãoCarga Horária: 220 hsHorário de jornada: de segunda à sexta das 8h às 17h20 com 1h de intervalo e 2 plantões mensais aos sábados das 8h às 12hAtributos do cargoEnsino Médio completoComunicativoCapacidade de OrganizaçãoProatividadeHabilidade com...

  • Processo Seletivo- Monitor Operacional Cobrança

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil MARTINS & COPETTI ADVOGADOS ASSOCIADOS Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Vaga de Monitor OperacionalBuscamos um profissional responsável por monitorar e acompanhar o desempenho das equipes de atendimento, garantindo a qualidade e a eficiência nos processos operacionais.Principais atividades:Avaliar ligações e interações realizadas pelos atendentes, assegurando o cumprimento de padrões de qualidade e boas práticas de...

  • Processo Seletivo- Monitor Operacional Cobrança

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Independent Brands Australia Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Vaga de Monitor OperacionalBuscamos um profissional responsável pormonitorar e acompanhar o desempenho das equipes de atendimento, garantindo a qualidade e a eficiência nos processos operacionais.Principais atividades:Avaliar ligações e interações realizadas pelos atendentes, assegurando o cumprimento de padrões de qualidade e boas práticas de...

  • monitora

    Há 3 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil ABESS - Associação Brasileira de Educação, Saúde e Assistência Social Tempo inteiro R$2.000 - R$2.500 por ano

    Informações da VagaEmpresa: ABESS - Associação Brasileira de Educação, Saúde e Assistência SocialLocalização: Porto Alegre - RSÁrea de Atuação: EducaçãoPrincipais ResponsabilidadesApoio ao processo de aprendizagem.Cuidado e bem-estar das crianças.Estimulação e desenvolvimento de habilidades.Requisitos e QualificaçõesEnsino medio...

  • Controle de Qualidade

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil De Conto Farma Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Estamos em busca de um profissional comprometido para atuar no Controle de Qualidade, contribuindo para garantir a excelência e segurança dos nossos produtos manipulados.Principais atividades:* Análises físico-químico* Controle de estoque* Apoio na produção interna* Emissão de laudos* Pesagem de matérias-primas#LI-Onsite

  • Controle de Qualidade

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil DE CONTO FARMA Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Estamos em busca de um profissional comprometido para atuar no Controle de Qualidade, contribuindo para garantir a excelência e segurança dos nossos produtos manipulados.Principais atividades:Análises físico-químicoControle de estoqueApoio na produção internaEmissão de laudosPesagem de matérias-primasEscolaridade Mínima: Ensino Médio (2º...

  • monitor(a) de inglês

    Há 4 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil COLÉGIO PROVINCIA DE SÃO PEDRO Tempo inteiro

    Acompanhar professores em sala de aula, apoiando na elaboração das atividades propostas.Apoio no esclarecimento de dúvidas dos estudantes, reforçando o aprendizado.Auxiliar na elaboração de materiais em sala de aula e correção de atividades dos estudantes.Tipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: R$2.500,00 por mêsBenefícios:Assistência...

  • Analista Contábil Home Office – Porto Alegre – RS

    Há 4 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Informações da VagaEmpresa: Divulga VagasLocalização: Porto Alegre - RSÁrea de Atuação: ContabilidadePrincipais ResponsabilidadesAtribuições:• Ajuda a dar manutenção na qualidade dos balancetes, acompanhando os detalhes dos clientes para evitar futuros erros.• Revisa e monitora os envios das Declarações Acessórias (SPED, ECF, DIRF, DCTF,...