Technical Account Manager

Há 2 dias

Barueri, São Paulo, Brasil Proative Soluções em Tecnologia da Informação Ltda Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

A Proative Technology é especialista em serviços gerenciados de TI e acredita que pessoas incríveis constroem empresas extraordinárias.

Somos reconhecidos como Great Place to Work pelo segundo ano consecutivo.

Se você busca um lugar onde seu talento é valorizado, a Proative é a empresa feita para você

Estamos em busca de um profissional responsável por atuar como ponto focal técnico no relacionamento com clientes estratégicos, apoiando no gerenciamento de contas e no alinhamento entre necessidades de negócio e soluções tecnológicas. Atua como (trusted advisor), com sólida experiência em infraestrutura e ambientes multicloud (AWS, Microsoft Azure, Oracle Cloud).

Requisitos:

  • Experiência prévia em funções de Technical Account Manager, Customer Success Manager ou funções semelhantes com foco em tecnologia;
  • Conhecimento sólido em plataformas cloud (AWS, Microsoft Azure, Oracle OCI) e conceitos de infraestrutura como código (CloudFormation, Terraform);
  • Familiaridade com containers e orquestração (EKS, ECR, Kubernetes), bancos de dados (DynamoDB, PostgreSQL, Oracle, MySQL, Cassandra), armazenamento (S3, EFS, EBS) e ferramentas de observabilidade (CloudWatch, Dynatrace, Kibana, Zabbix);
  • Compreensão de serviços de integração, mensageria e APIs (API Gateway, SQS, SNS, Kinesis, Lambda) e ferramentas DevOps (Azure DevOps, Ansible, Chef Automate);
  • Noções de redes e segurança em ambientes cloud (VPC, VPN, Route Tables, Palo Alto);
  • Habilidade em traduzir termos técnicos para linguagem de negócios e manter conversas de alto nível com executivos e líderes técnicos;
  • Excelentes habilidades de comunicação, negociação e gestão de relacionamento;
  • Perfil analítico, proativo e orientado a resultados.

Atividades:

  • Profissional responsável por atuar como elo estratégico entre as equipes operacionais e os principais interlocutores do cliente, assegurando comunicação clara, alinhamento de expectativas e cumprimento dos entregáveis do contrato.
  • Conhecimento técnico abrangente em ambientes multicloud (AWS, Microsoft Azure, Oracle Cloud Infrastructure) e infraestrutura como código, permitindo compreender cenários complexos, orientar decisões e identificar oportunidades de evolução nos serviços prestados.
  • Com visão de ponta a ponta do ambiente do cliente, acompanha indicadores de performance, disponibilidade e segurança, garantindo que as soluções entregues estejam alinhadas às necessidades de negócio.
  • Ser capaz de traduzir demandas técnicas em linguagem de negócio e vice-versa, facilitando a interação entre áreas distintas e apoiando o cliente em decisões estratégicas de tecnologia.
  • Domina o portfólio de serviços contratados — incluindo recursos de computação, armazenamento, redes, bancos de dados, observabilidade e automação — para balizar o dia a dia da conta, antecipar riscos, propor melhorias e promover inovação contínua.
  • Atua como trusted advisor, garantindo relacionamento sólido e de longo prazo, ao mesmo tempo em que direciona as equipes internas para a excelência na entrega.
  • Coordenar reuniões de alinhamento e follow-up com stakeholders internos e externos.
  • Garantir que as ações estejam alinhadas à estratégia e à jornada de evolução tecnológica do cliente.

  • Technical Account Manager

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Proative Technology Tempo inteiro

    A Proative Technology é especialista em serviços gerenciados de TI e acredita que pessoas incríveis constroem empresas extraordinárias.Somos reconhecidos comoGreat Place to Workpelo segundo ano consecutivo.Se você busca um lugar onde seu talento é valorizado, a Proative é a empresa feita para vocêEstamos em busca de um profissional responsável por...

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    Há 4 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil Proative Technology Tempo inteiro R$900.000 - R$1.200.000 por ano

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    Há 6 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil Proative Technology Tempo inteiro

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  • Account Manager

    3 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil V4 Company Tempo inteiro

    Join to apply for the Account Manager - Pleno | V4 Lopes Castro & Co. role at V4 Company2 weeks ago Be among the first 25 applicantsJoin to apply for the Account Manager - Pleno | V4 Lopes Castro & Co. role at V4 CompanyGet AI-powered advice on this job and more exclusive features.Na V4 Company, não jogamos para perder. Estamos sempre à frente, conectando...

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    Há 5 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil e-Safer Consultoria Tempo inteiro

    Overview Account Manager – Cibersegurança Estamos em busca de um Account Manager para atuar na área de cibersegurança, com foco em divulgação e prospecção de clientes. Esse profissional terá papel estratégico na expansão da nossa base de clientes, apresentando soluções de alto valor agregado em segurança da informação e construindo...

  • Technical Account Manager

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Proative Technology Tempo inteiro

    A Proative Technology é especialista em serviços gerenciados de TI e acredita que pessoas incríveis constroem empresas extraordinárias.Somos reconhecidos comoGreat Place to Work pelo segundo ano consecutivo.Se você busca um lugar onde seu talento é valorizado, a Proative é a empresa feita para você Estamos em busca de um profissional responsável...

  • Sr System Account Manager

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Waters Corporation Tempo inteiro

    Join to apply for the Sr System Account Manager role at Waters Corporation 2 days ago Be among the first 25 applicants Join to apply for the Sr System Account Manager role at Waters Corporation OverviewWaters is seeking a dynamic individual to fill the role of an Account Manager. Responsibilities include driving sales of our full range of products and...

  • Account Manager

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Agilent Technologies, Inc. Tempo inteiro

    "What's it like to work at Agilent in Sales? Watch the video"Sales: Responsible for generating existing and/or new sales for assigned named accounts or assigned geographic, territory, industry or accounts list, or for identifying and recruiting strategic partners to embed and/or resell company products.Promotes and sells products and/or solutions to current...

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    Há 4 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil e-Safer Consultoria Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Account Manager – CibersegurançaEstamos em busca de um Account Manager para atuar na área de cibersegurança, com foco emdivulgação e prospecção de clientes. Esse profissional terá papel estratégico na expansão danossa base de clientes, apresentando soluções de alto valor agregado em segurança da informaçãoe construindo relacionamentos...

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    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil POPULOS Tempo inteiro

    A POPULOS é especialista e líder na América Latina em soluções de End-User Computing, Infraestrutura e Cloud. Nossas soluções permitem que dados e aplicações estejam disponíveis e acessíveis de uma forma simples, segura e unificada, ajudando empresas e pessoas a revolucionar o trabalho.Se você gosta de vender e bater suas metas, e quer uma...