Supervisor de Central de Captação

1 dia atrás

Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Raiz Educação Tempo inteiro R$900.000 - R$1.200.000 por ano
Sobre a oportunidade

Estamos em busca de um(a) Supervisor(a) de Central de Captação para liderar a equipe responsável pelo primeiro contato com as famílias que chegam até nossas escolas.

O desafio é transformar leads em matrículas, garantindo excelência no atendimento, velocidade de resposta e qualidade da experiência desde o primeiro contato.

Aqui, valorizamos quem combina liderança inspiradora, foco em resultados, organização e visão analítica, com energia para engajar e desenvolver equipes de alta performance.

Responsabilidades e atribuições

Suas principais responsabilidades serão:
  • Supervisionar e desenvolver o time de captação com foco em engajamento, treinamento contínuo e performance;
  • Atingir as metas de matrículas definidas pela unidade e pela rede;
  • Garantir a execução eficaz do funil de captação (do lead à conversão);
  • Estruturar, monitorar e aperfeiçoar processos de atendimento e abordagem comercial;
  • Acompanhar e analisar indicadores como taxa de conversão, tempo médio de atendimento e custo por matrícula;
  • Implementar campanhas de captação alinhadas às estratégias de Marketing e Comercial;
  • Assegurar registros completos e confiáveis no CRM (HubSpot ou equivalente);
  • Criar estratégias de engajamento para leads não convertidos, ampliando taxa de reativação;
  • Promover uma cultura de melhoria contínua com feedbacks e desenvolvimento de competências da equipe.

Requisitos e qualificações

Pré-requisitos:
  • Experiência prévia em supervisão de equipes de vendas, call center, centrais de atendimento ou captação;
  • Formação superior em Administração, Marketing, Gestão Comercial ou áreas correlatas;
  • Conhecimento em CRM (HubSpot ou equivalente) e métricas de performance comercial;
  • Capacidade de liderar, motivar e desenvolver pessoas;
  • Boa comunicação, visão analítica e foco em resultados;
  • Organização e orientação para processos.

Informações adicionais

    • Cartão Pluxee (Alimentação e Refeição);
  • Totalpass (Descontos em academias);
  • Plano de saúde (SulAmérica);
  • Plano odontológico (Amil);
  • Seguro de vida (Icatu Seguros);
  • Clube de benefícios (Descontos em faculdades, pós graduação e cursos de idiomas);
  • Descontos para filhos em qualquer escola do Grupo Raiz Educação (Previsto em política interna);
  • Day-off de aniversário (Folga no aniversário);
  • Ciclo de Desempenho (Rodada semestral de autoavaliação, feedback e PDI).

A Raiz Educação foi sonhada e criada, porque acreditamos que a educação de qualidade é a forma mais importante de gerar impacto na sociedade e transformar vidas. Nosso objetivo é unir o melhor da educação às práticas de gestão empresarial mais modernas e atuais.

Nosso Grupo é formado por 14 marcas espalhadas pelo Rio de Janeiro, Rio Grande do Sul e Minas Gerais, são elas:

  • Raiz Educação
  • Americano Colégio Bilíngue
  • Rede de Ensino APOGEU
  • Cubo Global School
  • Colégio Leonardo da Vinci
  • Colégio Qi Bilíngue
  • Colégio Sarah Dawsey Juiz de Fora
  • Colégio União
  • Creche e Escola Bom Tempo
  • Creche e Escola Global Tree
  • Escola Integra
  • Escola SAP
  • Escola Sá Pereira
  • Matriz Educação
  • Unificado

Quer fazer parte dessa transformação?

Candidate-se agora para atuar em uma das nossas marcas e venha construir o futuro com a gente

SomosUmaSóRaiz
SouRaiz

  • Operador de Central de Resíduos

    Há 4 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeSeleção Tempo inteiro R$18.192

    Função:Separar os resíduos de acordo com suas características;Realizar as operações na central de resíduos;ACTIONAR o supervisor e responsável quanto a necessidade de coleta de resíduos;Garantir o asseio e conservação da área;Mantenha a área limpa e organizada.Operar equipamentos correlatos a gestão de resíduos.Requisitos:Ensino fundamental...

  • Pessoa Captador(A) De Recursos

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Msf - Captação De Recursos Tempo inteiro

    **Descrição**:**Descrição e Responsabilidades****PRINCÍPIOS E CULTURA DE SALVAGUARDA**MSF está em busca de pessoas que compartilhem do compromisso com uma cultura de salvaguarda, que visa garantir um ambiente seguro e acolhedor para todas as pessoas.Em MSF, não toleramos qualquer forma de abuso ou comportamento inadequado, seja em relação a colegas...

  • Pessoa Captadora de Recursos

    1 dia atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil MSF - Captação de Recursos Tempo inteiro R$2.000 - R$3.000 por ano

    Horário: De segunda à sexta, 09h00 as 13h00 ou 14h00 as 18h00 Modalidade: Presencial Descrição: Descrição e Responsabilidades PRINCÍPIOS E CULTURA DE SALVAGUARDA MSF está em busca de pessoas que compartilhem do compromisso com uma cultura de salvaguarda, que visa garantir um ambiente seguro e acolhedor para todas as pessoas. Em MSF,...

  • Pessoa Captador(a) de Recursos

    1 dia atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil MSF - Captação de Recursos Tempo inteiro R$2.000 - R$3.000 por ano

    Descrição e Responsabilidades PRINCÍPIOS E CULTURA DE SALVAGUARDA MSF está em busca de pessoas que compartilhem do compromisso com uma cultura de salvaguarda, que visa garantir um ambiente seguro e acolhedor para todas as pessoas. Em MSF, não toleramos qualquer forma de abuso ou comportamento inadequado, seja em relação a colegas de trabalho,...

  • Pessoa Captadora de Recursos

    1 dia atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil MSF - Captação de Recursos Tempo inteiro R$20.000 - R$30.000 por ano

    Descrição:Descrição e ResponsabilidadesPRINCÍPIOS E CULTURA DE SALVAGUARDAMSF está em busca de pessoas que compartilhem do compromisso com uma cultura de salvaguarda, que visa garantir um ambiente seguro e acolhedor para todas as pessoas. Em MSF, não toleramos qualquer forma de abuso ou comportamento inadequado, seja em relação a colegas de...

  • Pessoa Captadora de Recursos

    Há 4 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil MSF - Captação de Recursos Tempo inteiro

    Horário: De segunda à sexta, 09h00 as 13h00 ou 14h00 as 18h00Modalidade: Presencial Descrição e Responsabilidades PRINCÍPIOS E CULTURA DE SALVAGUARDA MSF está em busca de pessoas que compartilhem do compromisso com uma cultura de salvaguarda, que visa garantir um ambiente seguro e acolhedor para todas as pessoas. Em MSF, não toleramos qualquer forma...

  • Pessoa Captadora de Recursos

    Há 5 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil MSF - Captação de Recursos Tempo inteiro

    Horário: De segunda à sexta, 09h00 as 13h00 ou 14h00 as 18h00Modalidade: PresencialDescrição e ResponsabilidadesPRINCÍPIOS E CULTURA DE SALVAGUARDAMSF está em busca de pessoas que compartilhem do compromisso com uma cultura de salvaguarda, que visa garantir um ambiente seguro e acolhedor para todas as pessoas. Em MSF, não toleramos qualquer forma de...

  • Supervisor de Recursos Humanos

    Há 4 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeRecrutamento Tempo inteiro R$36.000 - R$42.000

    **Vaga para Supervisor de Recursos Humanos**Descrição da Vaga:O nosso time procura por um profissional qualificado e motivado para atuar como Supervisor de Recursos Humanos, responsável pela operacionalização das atividades relacionadas ao Recrutamento e Seleção.Acompanhar vagas e reduzir o tempo de resposta dos candidatos;Analisar os motivos de...

  • Supervisor de vendas

    Há 6 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Ello Seleção de Pessoal Ltda Tempo inteiro

    SUPERVISOR DE VENDAS EFETIVA PRESENCIAL Salário:R$ 7. 500,00 Benefícios:VR + VA + VT Horário de trabalho:Comercial-das 09h as 18h Local de trabalho:Rio de Janeiro – RJ Atividades profissionais:Será responsável por liderar, treinar e motivar a equipe de vendas, além de acompanhar o desempenho individual e coletivo, analisar resultados e implementar...

  • Supervisor de vendas

    Há 7 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Ello Seleção de Pessoal Ltda Tempo inteiro

    SUPERVISOR DE VENDAS EFETIVA PRESENCIAL Salário:R$ 7. 500,00 Benefícios:VR + VA + VT Horário de trabalho:Comercial-das 09h as 18h Local de trabalho:Rio de Janeiro – RJ Atividades profissionais:Será responsável por liderar, treinar e motivar a equipe de vendas, além de acompanhar o desempenho individual e coletivo, analisar resultados e implementar...