Supervisor de Monitoramento de Central de Segurança 5X2

Há 2 dias

Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil GC7 | Soluções em Segurança Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

Supervisor de Monitoramento de Central de Segurança

Modelo de Contrato: CLT

Salário: Compatível com CCT

Benefícios: VT, VR e Plano de saúde.

Atuação: 5X2

Missão do Cargo

Garantir o funcionamento eficaz da Central de Monitoramento de Segurança, supervisionando a equipe de agentes, acompanhando o desempenho dos sistemas de vigilância eletrônica e assegurando que protocolos de prevenção e resposta a incidentes sejam cumpridos. Atua como elo entre a equipe operacional, gestores e clientes, assegurando qualidade, agilidade e confiabilidade nos atendimentos.

Principais Atividades

  • Supervisionar e orientar a equipe de agentes de monitoramento, garantindo cumprimento de escalas, rotinas e procedimentos.
  • Acompanhar em tempo real as atividades da central, apoiando os operadores em decisões críticas.
  • Analisar relatórios de ocorrências, consolidar informações e apresentar indicadores de desempenho para a gestão.
  • Definir prioridades e tomar decisões em situações de emergência, acionando viaturas, equipes externas e autoridades quando necessário.
  • Controlar a performance dos equipamentos de monitoramento (CFTV, alarmes, cercas elétricas, controle de acesso, rastreamento), solicitando manutenção preventiva e corretiva.
  • Realizar auditorias internas para avaliar a aderência da equipe aos POPs (Procedimentos Operacionais Padrão).
  • Treinar e capacitar os agentes de monitoramento em protocolos de segurança, uso de sistemas e atendimento ao cliente.
  • Fazer interface com clientes em situações de ocorrências críticas, prestando informações com clareza e assertividade.
  • Colaborar com a melhoria contínua dos processos e atualização dos manuais de operação da central.

Requisitos e Qualificações

  • Ensino médio completo (desejável ensino superior em andamento em Segurança, Administração ou áreas correlatas).
  • Experiência prévia como agente de monitoramento ou em funções de supervisão em centrais de segurança.
  • Conhecimento técnico em sistemas de CFTV, alarmes, controle de acesso e rastreamento.
  • Domínio de informática (planilhas, relatórios, sistemas de gestão da central).
  • Conhecimento do pacote de ferramentas do office.

Competências Comportamentais Desejadas

  • Liderança e gestão de equipe:
    habilidade para motivar, orientar e cobrar resultados da equipe.
  • Visão analítica:
    interpretar dados e relatórios para melhorar eficiência operacional.
  • Tomada de decisão:
    agir com rapidez e assertividade em situações de emergência.
  • Comunicação clara e objetiva:
    transmitir informações técnicas e operacionais para equipe, clientes e superiores.
  • Disciplina e organização:
    assegurar que protocolos e rotinas sejam cumpridos corretamente.
  • Resiliência e autocontrole:
    manter equilíbrio emocional diante de pressão e ocorrências críticas.
  • Ética e sigilo:
    lidar com informações estratégicas com confidencialidade.

  • Supervisor de Monitoramento de Central de Segurança 12x36

    Há 4 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil GC7 | Soluções em Segurança Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Supervisor de Monitoramento de Central de Segurança 12X36Modelo e Contrato: CLTSalário: Compatível com a CCTBenefícios: VT, VR e Plano de saúde.Atuação: 12x36 (vagas DIURNAS e NOTURNAS)Missão do CargoGarantir o funcionamento eficaz da Central de Monitoramento de Segurança, supervisionando a equipe de agentes, acompanhando o desempenho dos sistemas...

  • Operador de Monitoramento-RJ-Plantonista

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Ólux - Segurança de Viver Bem Tempo inteiro

    DESCRIÇÃO DA VAGA Descrição da Vaga: Estamos em busca de um Operador de Monitoramento para integrar nossa equipe em São José. O Operador de Monitoramento será responsável por supervisionar e operar os sistemas de monitoramento de segurança, garantindo a detecção e resposta eficaz a incidentes e situações de risco. Responsabilidades: ...

  • Operador de Monitoramento-RJ-Plantonista

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Ólux - Segurança de Viver Bem Tempo inteiro

    DESCRIÇÃO DA VAGADescrição da Vaga:Estamos em busca de um Operador de Monitoramento para integrar nossa equipe em São José. O Operador de Monitoramento será responsável por supervisionar e operar os sistemas de monitoramento de segurança, garantindo a detecção e resposta eficaz a incidentes e situações de risco.Responsabilidades:Monitorar e...

  • Operador de Monitoramento-RJ-Plantonista

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Ólux - Segurança de Viver Bem Tempo inteiro R$7.000 - R$52.680 por ano

    DESCRIÇÃO DA VAGADescrição da Vaga:Estamos em busca de um Operador de Monitoramento para integrar nossa equipe em São José. O Operador de Monitoramento será responsável por supervisionar e operar os sistemas de monitoramento de segurança, garantindo a detecção e resposta eficaz a incidentes e situações de risco.Responsabilidades:Monitorar e...

  • Operador De Monitoramento

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Highlink Segurança Eletrônica Elereli Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Informações da VagaEmpresa: Highlink Segurança Eletrônica ElereliLocalização: Rio de Janeiro - RJÁrea de Atuação: Segurança PatrimonialPrincipais ResponsabilidadesDescrição da Vaga:Estamos em busca de um Operador de Monitoramento para integrar nossa equipe em São José. O Operador de Monitoramento será responsável por supervisionar e operar os...

  • Supervisor de segurança

    Há 8 horas

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Cva Vigilancia E Seguranca Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Supervisor de Segurança – Barra Olímpica/RJA CVA Vigilância e Segurança contrataSupervisor de Segurançapara atuar emcondomínio de grande porte na Barra Olímpica.É necessário terexperiência mínima de 1 ano na supervisão de vigilantes,vivência em condomínios,conhecimento na confecção de escalaseelaboração de relatórios...

  • Analista de Infraestrutura Segurança

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Central IT Tempo inteiro

    A Central IT tem como propósito, "Empoderar Pessoas e Impactar Negócios", e isso diz muito sobre quem somos.O que você acha de trabalhar em uma empresa focada em promover a inovação, atuando com um time dinâmico e dedicado, que valoriza o seu conhecimento para te ajudar a crescer?Se isso é o que faz os seus olhos brilharem, chegou o seu momento de se...

  • Operador de Monitoramento

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil SERVIPLAN SERVICOS ASSOCIADOS LTDA Tempo inteiro

    #Sobre a vaga:Atuar com sistema de gerenciamento remoto de acessos à condomínios, monitorando imagens de entradas e saídas de pessoas e veículos. Requisitos: Ensino médio completo ou cursando; Habilidades com sistemas operacionais e informática; Facilidade com atendimento ao cliente/telefônico; Cursos voltados para área de...

  • Operador de Central de Segurança

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Vivian Festas Tempo inteiro

    Operador de Central de Segurança – Vivian Festas Vagas disponíveis auxiliar de serviços gerais operadora de caixa auxiliar de logística ajudante de carga e descarga conferente estoquista encarregado de estoque fiscal operador de loja operador de cftv vitrinista Local de atuação As vagas são para a cidade do Rio de Janeiro, RJ. Observações...

  • Agente de Monitoramento

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Embrasil Segurança e Serviços Tempo inteiro

    Serviços de monitoramento CFTV**Responsabilidades e atribuições**- Executar atividade de Monitoramento, interpretar as imagens exibidas no vídeo, visando à adoção de medidas de ajustamento ou procedimentos de segurança;- Analisar e tratar as imagens em tela para atendimento conforme prioridade;- Controlar e emitir os relatórios requisitados pela...