Assistente de Atendimento Qualidade-
Há 2 dias
Você é uma pessoa dinâmica e analítica? Você gosta de trabalhar em equipe?
Venha ser nosso(a) Assistente de Qualidade, e compartilhar conexões com nosso time, contribuindo com organização e planejamento para um ambiente de trabalho produtivo e descomplicado.
O nosso time de Qualidade está aguardando você
#vemseralaresinternet
#vagasalaresinternet
ResponsibilitiesResponsabilidades e Atribuições
Você vai fazer aqui:
- Estruturar e assegurar o padrão de atendimento da empresa;
- Avaliar a aderência aos processos e padrões de atendimento;
- Desenvolver e monitorar alarmes e padrões para monitoria;
- Atuar de forma consultiva a fim de melhorar o desempenho do atendimento;
- Ser responsável pela gestão do processo de feedback estruturado;
- Apontar melhorias de processos e oportunidades nos treinamentos iniciais e ações de reciclagem;
- Promover fóruns de qualidade e ações de melhoria junto as áreas;
- Realizar inspeções e auditorias internas para garantir a conformidade com os padrões e normas estabelecidos;
- Monitorar e documentar processos produtivos, identificando desvios e propondo ações corretivas e preventivas;
- Coletar, registrar e analisar dados de qualidade para identificar oportunidades de melhoria contínua;
- Elaborar relatórios técnicos sobre não conformidades, indicadores de desempenho e ações corretivas;
- Acompanhar os planos de ação e auxiliar na resolução de problemas relacionados à qualidade;
- Colaborar no treinamento de colaboradores quanto às normas de qualidade e boas práticas.
Requisitos
Você não pode deixar de ter:
- Ensino Superior Cursando em Administração ou áreas afins;
- Experiência com atendimento e diagnóstico ao cliente;
- Pacote Office Intermediário.
Se você tiver, será um diferencial:
- Experiência na área de Atuação;
- Especialização na área de atuação;
- Metodologia ágil.
Informações Adicionais
Você terá aqui:
- Vale Refeição ou Alimentação;
- Vale Transporte;
- Plano Odontológico;
- Plano de Saúde
- Seguro de Vida;
- Plano de Carreira;
- Total Pass;
- Vida Link;
- Day Off;
- Participação nos Lucros.
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Assistente de Atendimento
Há 2 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil vaga para Assistente de Atendimento Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por anoSobre nós A XP Inc. é uma das maiores instituições financeiras independente do Brasil, dona das marcas XP, Rico, Clear, XP Educação, InfoMoney, entre outras. Com mais de 4,6 milhões de clientes ativos e um valor superior a R$ 1,1 trilhão de ativos sob custódia, há 24 anos vem transformando o mercado financeiro para melhorar a vida das...
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Assistente De Qualidade
Há 4 dias
Ourinhos, Brasil Tabacom Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) Assistente de Qualidade proativo(a), detalhista e com senso de responsabilidade para integrar nossa equipe na indústria.Se você tem paixão por garantir a excelência e a conformidade dos produtos, e busca uma oportunidade para se desenvolver em um setor desafiador e regulamentado, essa vaga é para vocêVocê terá um papel...
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Assistente de Qualidade
1 semana atrás
Ourinhos, Brasil Tabacom ltda Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) **Assistente de Qualidade** proativo(a), detalhista e com senso de responsabilidade para integrar nossa equipe na indústria. Se você tem paixão por garantir a excelência e a conformidade dos produtos, e busca uma oportunidade para se desenvolver em um setor desafiador e regulamentado, essa vaga é para você! Você terá um...
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Assistente de atendimento qualidade-
2 semanas atrás
OURINHOS, Brasil Alares Internet Tempo inteiroRequisitos Você não pode deixar de ter: Ensino Superior Cursando em Administração ou áreas afins; Experiência com atendimento e diagnóstico ao cliente; Pacote Office Intermediário. Se você tiver, será um diferencial: Experiência na área de Atuação; Especialização na área de atuação; Metodologia ágil. Responsabilidades e Atribuições...
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Assistente De Atendimento Qualidade-
1 semana atrás
Ourinhos, Brasil Alares Internet Tempo inteiroRequisitosVocê não pode deixar de ter:Ensino Superior Cursando em Administração ou áreas afins;Experiência com atendimento e diagnóstico ao cliente;Pacote Office Intermediário.Se você tiver, será um diferencial:Experiência na área de Atuação;Especialização na área de atuação;Metodologia ágil.Responsabilidades e AtribuiçõesVocê vai...
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Assistente de Atendimento Qualidade-
Há 2 dias
Ourinhos, Brasil Alares Internet Tempo inteiroSomos uma empresa de telecomunicações (internet banda larga e fibra óptica, TV e telefone fixo) que iniciou sua história há mais de 20 anos e hoje está presente em mais de 175 cidades em 7 Estados do Brasil. Em 2015, iniciamos um processo de consolidação, adquirindo em sequência as empresas que hoje constituem a Alares. Em SP e MG, incorporamos...
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Assistente De Atendimento Processos-
Há 6 dias
Ourinhos, Brasil Alares Internet Tempo inteiroAssistente de Atendimento Processos- (Ourinhos/SP)Você é uma pessoa dinâmica, proativa e gosta de trabalhar em equipe?Venha ser nosso(a) Assistente de Processos, e compartilhar conexões com nosso time, contribuindo com organização e planejamento para um ambiente de trabalho produtivo e descomplicado.O nosso time de Processos está aguardando...
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Assistente de Atendimento ao Cliente
Há 2 dias
São Paulo, Brasil RD Saúde - Central de Atendimento Tempo inteiroSe você acredita no poder do cuidado e quer fazer parte de uma empresa que valoriza o desenvolvimento e o calor humano, essa vaga é para você! Até 2030, queremos ser o grupo que mais contribui para uma sociedade mais saudável. Para isso, entendemos que o nosso compromisso vai além do cuidado com a saúde individual. É preciso cuidar das pessoas, dos...
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Agente de Atendimento Digital
1 semana atrás
Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por anoEmpresa do segmento de saúde, com mais de 40 anos de atuação no mercado.Responsabilidades e atribuições Atender clientes com humanização e qualidade nos canais digitais;Cadastrar/atualizar informações dos clientes no sistema de atendimento;Solicitar autorizações aos convênios, conforme política estabelecida por cada convênio;Realizar...
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Especialista de Atendimento ao Cliente
Há 3 horas
Brasil Dasa Atendimento Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por anoDescriptionFaça parte da área de atendimento da maior rede de saúde integrada do Brasil.Aqui você encontra um ambiente ágil, que valoriza a inovação e protagonismo. Neste time você tem a oportunidade de cuidar do atendimento de pacientes nos Hospitais, Laboratórios e no Núcleo de Atendimento ao(a) Cliente, da maior rede de saúde integrada do...