Líder de Recepção e Reservas

Há 2 dias


São Paulo, São Paulo, Brasil Talentflix Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

Sobre a vaga:

Atividades

Estamos procurando um(a) Líder de Recepção e Reservas para integrar a equipe de Recepção em uma empresa do setor hoteleiro. Para esta função, é fundamental ter habilidade com sistemas de front, especialmente Hits (AppSistemas), e conhecimento em gestão da Omnibees (portal de gestão de reservas). Buscamos um perfil com liderança de equipe e foco em atendimento ao cliente. Basicamente, o(a) candidato(a) selecionado(a) será responsável por liderar a equipe de recepcionistas, organizar escalas e pontos, padronizar e fiscalizar os atendimentos aos clientes em reservas, gerir a disponibilidade e otimização das reservas, coordenar agências (repasses) e atendimento a grupos e noivas.

Responsabilidades:

  • Liderar e supervisionar uma equipe de 4 recepcionistas;
  • Organizar escalas e controle de pontos da equipe;
  • Padronizar e fiscalizar os atendimentos aos clientes, garantindo qualidade no serviço;
  • Gerir as reservas, assegurando disponibilidade e otimização dos recursos;
  • Coordenar agências parceiras (repasses) e atendimento a grupos e noivas;
  • Utilizar sistemas de front, especialmente Hits (AppSistemas), para gestão diária;
  • Gerenciar a plataforma Omnibees (portal de gestão de reservas) para controle e organização das reservas;
  • Melhorar processos internos relacionados à recepção e reservas;
  • Reportar-se diretamente ao Gerente Geral.

Requisitos e qualificações

Requisitos:

  • Ensino médio completo (2º grau);
  • Experiência com passagem por recepção e contato com reservas;
  • Habilidade com sistemas de front, especialmente Hits (AppSistemas);
  • Conhecimento em gestão da Omnibees (portal de gestão de reservas);
  • Facilidade com Excel;
  • Liderança de equipe e atendimento ao cliente;
  • Experiência em hotelaria;
  • Inglês intermediário para leitura.


  • São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeReservas Tempo inteiro R$40.000 - R$50.000

    Descrição da Vaga:Estamos procurando por profissionais talentosos para assumir o papel de líder de recepção e reservas em nossa empresa. Nesta posição, você terá a oportunidade de trabalhar em uma equipe dinâmica e contribuir para a excelência no atendimento ao cliente.O candidato ideal deve ter habilidades com sistemas de front-end, especialmente...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Estamos procurando um(a) Supervisor(a) de Recepção e Reservas para integrar a equipe de Recepção em uma empresa do setor hoteleiro. Para esta função, é fundamental ter habilidade com sistemas de front, especialmente Hits (AppSistemas), e conhecimento em gestão da Omnibees (portal de gestão de reservas). Buscamos um perfil com liderança de equipe e...

  • Líder de Recepção

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Ô de Casa Hostel Tempo inteiro

    Procuramos um líder de recepção com experiência e muita energia para proporcionar uma jornada de excelência para nossos hóspedes.Te prometemos, ao trabalhar no Ô de Casa, muito dinamismo, ambiente de trabalho descontraído e multicultural e 2 folgas na semana.E queremos com a gente pessoas que genuinamente gostem de gente e de criar para os outros...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeGerenciamento Tempo inteiro R$52.000 - R$68.000

    Descrição do CargoEstamos em busca de um profissional que liderará uma equipe de recepcionistas e será responsável por organizar escalas, gerenciar reservas e garantir a qualidade no atendimento aos clientes.Responsabilidades:1. Liderar e supervisionar uma equipe de 4 recepcionistas;2. Organizar escalas e controle de pontos da equipe;3. Padronizar e...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeLiderança Tempo inteiro R$25.000 - R$40.000

    Lider de Recepção e ReservasProcuramos um profissional experiente para liderar uma equipe de recepção em setor hoteleiro.Responsabilidades da PosiçãoCoordenar a equipe de recepcionistas;Organizar escalas e controle de pontos da equipe;Padronizar e fiscalizar os atendimentos aos clientes, garantindo qualidade no serviço;Gerir as reservas, assegurando...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeLiderança Tempo inteiro R$25.000 - R$40.000

    Lider de Recepção e ReservasUma oportunidade para você liderar uma equipe em uma organização do setor hoteleiro.Responsabilidades:Desenvolver a capacidade de liderança para supervisionar uma equipe;Gerenciar escalas e controle de pontos da equipe, otimizando resultados;Padronizar e fiscalizar os atendimentos aos clientes, garantindo qualidade no...

  • Líder De Recepção

    1 semana atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Companhia Transamerica De Hoteis-Sao Paulo Tempo inteiro

    Liderar a recepção**Cargo**: Líder de Recepção**Carga-horária**: 06/01**Número de vagas**: 1**Benefícios**: Vale transporte e refeição no local**Requisitos: Experiências e qualificações**:Experiência na hotelaria;- Inglês Avançado;- Conhecimento no pacote office;- Disponibilidade de horário.

  • Auxiliar de reservas

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Condominio Ninety Convention & Residence Service Tempo inteiro

    Conhecimento em portais de reservas (omnibees, totvs...) Organização e atenção aos detalhes. Habilidade para lidar com clientes e resolver problemas. Segunda a sexta-feira. Contrato PJ - Mei. Experiencia em reservas de hotelaria. Boa comunicação verbal e escrita. Conhecimento do Pacote Office Conhecimento em sistemas hoteleiros. Conhecimento em portais...

  • Líder De Recepção

    1 semana atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Ast Consultoria Tempo inteiro

    Liderar a recepção**Cargo**:Líder de Recepção**Tipo de Contrato**:CLT (Efetivo)**Área profissional**:Hotelaria**Carga-horária**:06/01**Jornada**:14h40 as 23h;**Salário**:R$ 3.200,00**Benefícios**:Vale transporte e refeição no local**Requisitos**:Experiências e qualificações:Experiência na hotelaria;- Inglês Avançado;- Conhecimento no pacote...

  • Agente de Reservas

    Há 7 dias


    São Paulo, São Paulo, Brasil ATLANTICA Tempo inteiro

    Responsabilidades: Apresentar aos hóspedes e clientes intermediários sempre as melhores opções de reserva, dentro das condições e estratégias do dia. Dar todas as informações aos clientes no ato da reserva. Garantir a correta inserção de reservas no sistema PMS, conforme procedimento descrito no manual de reservas. Inserir contratos de tarifa...