Líder de Recepção e Reservas
Há 2 dias
Sobre a vaga:
Atividades
Estamos procurando um(a) Líder de Recepção e Reservas para integrar a equipe de Recepção em uma empresa do setor hoteleiro. Para esta função, é fundamental ter habilidade com sistemas de front, especialmente Hits (AppSistemas), e conhecimento em gestão da Omnibees (portal de gestão de reservas). Buscamos um perfil com liderança de equipe e foco em atendimento ao cliente. Basicamente, o(a) candidato(a) selecionado(a) será responsável por liderar a equipe de recepcionistas, organizar escalas e pontos, padronizar e fiscalizar os atendimentos aos clientes em reservas, gerir a disponibilidade e otimização das reservas, coordenar agências (repasses) e atendimento a grupos e noivas.
Responsabilidades:
- Liderar e supervisionar uma equipe de 4 recepcionistas;
- Organizar escalas e controle de pontos da equipe;
- Padronizar e fiscalizar os atendimentos aos clientes, garantindo qualidade no serviço;
- Gerir as reservas, assegurando disponibilidade e otimização dos recursos;
- Coordenar agências parceiras (repasses) e atendimento a grupos e noivas;
- Utilizar sistemas de front, especialmente Hits (AppSistemas), para gestão diária;
- Gerenciar a plataforma Omnibees (portal de gestão de reservas) para controle e organização das reservas;
- Melhorar processos internos relacionados à recepção e reservas;
- Reportar-se diretamente ao Gerente Geral.
Requisitos e qualificações
Requisitos:
- Ensino médio completo (2º grau);
- Experiência com passagem por recepção e contato com reservas;
- Habilidade com sistemas de front, especialmente Hits (AppSistemas);
- Conhecimento em gestão da Omnibees (portal de gestão de reservas);
- Facilidade com Excel;
- Liderança de equipe e atendimento ao cliente;
- Experiência em hotelaria;
- Inglês intermediário para leitura.
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São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeReservas Tempo inteiro R$40.000 - R$50.000Descrição da Vaga:Estamos procurando por profissionais talentosos para assumir o papel de líder de recepção e reservas em nossa empresa. Nesta posição, você terá a oportunidade de trabalhar em uma equipe dinâmica e contribuir para a excelência no atendimento ao cliente.O candidato ideal deve ter habilidades com sistemas de front-end, especialmente...
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Supervisor de recepção e reservas
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiroEstamos procurando um(a) Supervisor(a) de Recepção e Reservas para integrar a equipe de Recepção em uma empresa do setor hoteleiro. Para esta função, é fundamental ter habilidade com sistemas de front, especialmente Hits (AppSistemas), e conhecimento em gestão da Omnibees (portal de gestão de reservas). Buscamos um perfil com liderança de equipe e...
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Líder de Recepção
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Ô de Casa Hostel Tempo inteiroProcuramos um líder de recepção com experiência e muita energia para proporcionar uma jornada de excelência para nossos hóspedes.Te prometemos, ao trabalhar no Ô de Casa, muito dinamismo, ambiente de trabalho descontraído e multicultural e 2 folgas na semana.E queremos com a gente pessoas que genuinamente gostem de gente e de criar para os outros...
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Chef de Recepção e Reservas
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeGerenciamento Tempo inteiro R$52.000 - R$68.000Descrição do CargoEstamos em busca de um profissional que liderará uma equipe de recepcionistas e será responsável por organizar escalas, gerenciar reservas e garantir a qualidade no atendimento aos clientes.Responsabilidades:1. Liderar e supervisionar uma equipe de 4 recepcionistas;2. Organizar escalas e controle de pontos da equipe;3. Padronizar e...
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Administrador de Serviços de Recepção
Há 3 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeLiderança Tempo inteiro R$25.000 - R$40.000Lider de Recepção e ReservasProcuramos um profissional experiente para liderar uma equipe de recepção em setor hoteleiro.Responsabilidades da PosiçãoCoordenar a equipe de recepcionistas;Organizar escalas e controle de pontos da equipe;Padronizar e fiscalizar os atendimentos aos clientes, garantindo qualidade no serviço;Gerir as reservas, assegurando...
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Diretor de Recepção
Há 5 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeLiderança Tempo inteiro R$25.000 - R$40.000Lider de Recepção e ReservasUma oportunidade para você liderar uma equipe em uma organização do setor hoteleiro.Responsabilidades:Desenvolver a capacidade de liderança para supervisionar uma equipe;Gerenciar escalas e controle de pontos da equipe, otimizando resultados;Padronizar e fiscalizar os atendimentos aos clientes, garantindo qualidade no...
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Líder De Recepção
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Companhia Transamerica De Hoteis-Sao Paulo Tempo inteiroLiderar a recepção**Cargo**: Líder de Recepção**Carga-horária**: 06/01**Número de vagas**: 1**Benefícios**: Vale transporte e refeição no local**Requisitos: Experiências e qualificações**:Experiência na hotelaria;- Inglês Avançado;- Conhecimento no pacote office;- Disponibilidade de horário.
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Auxiliar de reservas
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Condominio Ninety Convention & Residence Service Tempo inteiroConhecimento em portais de reservas (omnibees, totvs...) Organização e atenção aos detalhes. Habilidade para lidar com clientes e resolver problemas. Segunda a sexta-feira. Contrato PJ - Mei. Experiencia em reservas de hotelaria. Boa comunicação verbal e escrita. Conhecimento do Pacote Office Conhecimento em sistemas hoteleiros. Conhecimento em portais...
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Líder De Recepção
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Ast Consultoria Tempo inteiroLiderar a recepção**Cargo**:Líder de Recepção**Tipo de Contrato**:CLT (Efetivo)**Área profissional**:Hotelaria**Carga-horária**:06/01**Jornada**:14h40 as 23h;**Salário**:R$ 3.200,00**Benefícios**:Vale transporte e refeição no local**Requisitos**:Experiências e qualificações:Experiência na hotelaria;- Inglês Avançado;- Conhecimento no pacote...
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Agente de Reservas
Há 7 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil ATLANTICA Tempo inteiroResponsabilidades: Apresentar aos hóspedes e clientes intermediários sempre as melhores opções de reserva, dentro das condições e estratégias do dia. Dar todas as informações aos clientes no ato da reserva. Garantir a correta inserção de reservas no sistema PMS, conforme procedimento descrito no manual de reservas. Inserir contratos de tarifa...