Analista de suporte técnico- Help Desk

Há 3 dias

São Paulo, São Paulo, Brasil Advanced Informatica Ltda. Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

Sobre a Advanced

A
Advanced Informática Ltda.
é parceira oficial
Microsoft
e de outros grandes fabricantes globais. Somos especialistas em
soluções de nuvem, produtividade, inteligência artificial e telecomunicações
.

Estamos em expansão e buscamos
novos talentos para integrar nossa equipe de Suporte Técnico

Responsabilidades: aplicar conhecimentos sobre:

Você atuará com suporte e administração dos principais serviços Microsoft, aplicando conhecimentos sobre:

  • Microsoft 365
    e seus serviços colaborativos (Teams, SharePoint, OneDrive, Exchange);
  • Uso prático dos aplicativos
    e apoio aos usuários;
  • Criação e gestão
    de equipes, canais e chats no Teams, com integração ao OneDrive e SharePoint;
  • Compartilhamento e sincronização
    de arquivos no OneDrive;
  • Sites e permissões
    no SharePoint, colaboração em tempo real;
  • Criação de planos e formulários
    no Planner e Forms.

Administração de ambientes Microsoft:

  • Painel do Microsoft 365: criação e gestão de usuários, licenças, funções e grupos;
  • Entra ID: gerenciamento de senhas, MFA e permissões;
  • Exchange: caixas de correio, rastreamento de mensagens e políticas;
  • SharePoint e Teams: administração de usuários, sites e grupos.

Copilot e IA:

  • Entendimento do funcionamento do agente web do Copilot;
  • Tipos de licenciamento e integrações com o Microsoft 365.

Requisitos:

Ensino
técnico ou superior
(em andamento ou concluído) em
TI
ou áreas correlatas;

Boa comunicação e postura colaborativa;

Conhecimento básico em
Microsoft 365
e
Microsoft Azure
;

Familiaridade com
Windows
e
Redes de Computadores
;

Noções de
ferramentas de Helpdesk
.

O que oferecemos

Ambiente de
aprendizado contínuo e desenvolvimento técnico
;

Acompanhamento profissional e
plano de carreira
;

Oportunidade de atuar com
tecnologias modernas e de alta relevância
no mercado;

  • Benefícios:
    Vale Transporte, Vale Refeição, Convênio Médico e Odontológico.

Interessado(a)? Candidate-se agora e venha fazer parte do nosso time

VagaTI #HelpDesk #SuporteTecnico #Microsoft365 #Copilot #Tecnologia #Oportunidade

  • Assistente Help Desk-Sistemas

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil ADM Base Tempo inteiro R$195.500 por ano

    Estamos em busca de um Analista Help Desk-Sistemas para se juntar à nossa equipe no Jardim Monte Kemel.Como Analista Help Desk, você será o ponto de contato principal para suporte técnico e será responsável por fornecer assistência eficiente e rápida aos usuários internos e externos.Sua função será essencial para garantir que os sistemas...

  • Analista Help Desk

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Eireli Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Buscamos Analista Help Desk para se juntar à nossa equipe e contribuir para a excelência do nosso atendimento ao cliente. Primeiro nível de atendimento ao cliente, respondendo e resolvendo problemas, dificuldades de uso, ou dúvidas dos clientes.Atividades:Atendimento a Clientes de grande porte do Varejo.Como parte da equipe, você ajudará a fornecer...

  • Operador Help Desk

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Minsait Brasil Tempo inteiro R$3.500 - R$4.500 por ano

    RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕESSuporte a usuários de microinformática via telefone, web, e-mail e chat.Abertura, acompanhamento, escalonamento e resolução de chamados de usuáriosAuxílio em dúvidas sobre tecnologiaAuxílio em solicitação de serviços, como por exemplo, instalação de software.Escala 6 horas/ 6x1Presencial no CENESP em São...

  • Operador de Help Desk Jr

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Minsait Brasil Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Descrição da vagaSomos aproximadamente 50k Minsaiters no Mundo e mais de 7k Minsaiters no Brasil e estamos presentes nas maiores empresas em todos os setores. Nossa estrutura permite participar de projetos globais e proporciona um ambiente colaborativo que nos certifica em GreatPlacesToWork e planos diferenciados para Jovens Profissionais também...

  • Operador Help Desk

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Minsait Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕESSuporte a usuários de microinformática via telefone, web, e-mail e chat.Abertura, acompanhamento, escalonamento e resolução de chamados de usuáriosAuxílio em dúvidas sobre tecnologiaAuxílio em solicitação de serviços, como por exemplo, instalação de software.Escala 6 horas/ 6x1Presencial no CENESP em São...

  • Operador Help Desk

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Minsait Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    ResponsabilidadesSuporte a usuários de microinformática via telefone, web, e-mail e chat.Abertura, acompanhamento, escalonamento e resolução de chamados de usuáriosAuxílio em dúvidas sobre tecnologiaAuxílio em solicitação de serviços, como por exemplo, instalação de software.Escala 6 horas/ 6x1 (folgas 3 sábados seguidos depois 3 domingos...

  • Operador Help Desk

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Minsait Brasil Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    ResponsabilidadesSuporte a usuários de microinformática via telefone, web, e-mail e chat.Abertura, acompanhamento, escalonamento e resolução de chamados de usuáriosAuxílio em dúvidas sobre tecnologiaAuxílio em solicitação de serviços, como por exemplo, instalação de software.Escala 6 horas/ 6x1 (folgas 3 sábados seguidos depois 3 domingos...

  • Help Desk Suporte Técnico TI

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil QIMA Tempo inteiro R$24.000 - R$32.000 por ano

    Descrição da empresaA CPQuali Pesquisa Clínica atua como centro de pesquisas clinicas na condução de estudos clínicos patrocinados pela indústria farmacêutica e conta com equipe multidisciplinar qualificada para garantir que as atividades sejam desenvolvidas dentro dos mais rigorosos padrões.Descrição do empregoCPQuali - Help Desk Suporte Técnico...

  • Help Desk Suporte Técnico TI

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil QIMA Tempo inteiro R$24.000 - R$32.000 por ano

    Descrição da empresa A CPQuali Pesquisa Clínica atua como centro de pesquisas clinicas na condução de estudos clínicos patrocinados pela indústria farmacêutica e conta com equipe multidisciplinar qualificada para garantir que as atividades sejam desenvolvidas dentro dos mais rigorosos padrões. Descrição do emprego CPQuali - Help Desk Suporte...

  • Help Desk Suporte Técnico TI

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil QIMA Tempo inteiro R$26.000 por ano

    Descrição da empresa A CPQuali Pesquisa Clínica atua como centro de pesquisas clinicas na condução de estudos clínicos patrocinados pela indústria farmacêutica e conta com equipe multidisciplinar qualificada para garantir que as atividades sejam desenvolvidas dentro dos mais rigorosos padrões. Descrição do emprego CPQuali - Help Desk Suporte...