Assistente de Gestão de Clientes

Há 24 horas

Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Chef Bob Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

DESCRIÇÃO
Nosso time de Gestão de Clientes está precisando de mais um integrante

Sua Receita Padrão (atividades Diárias)

  • Atuar como ponto de contato principal para os clientes, respondendo às consultas por telefone, e-mail e outros canais de comunicação.
  • Manter registros precisos e atualizados de todas as interações com os clientes no sistema CRM.
  • Coletar feedback dos clientes sobre produtos, serviços e experiências, comunicando as informações relevantes às equipes internas.
  • Acompanhar o progresso de projetos e solicitações dos clientes, garantindo que sejam concluídos dentro dos prazos estabelecidos.
  • Auxiliar na preparação de propostas, contratos e outros documentos relacionados ao ciclo de vida do cliente.
  • Colaborar com as equipes de vendas e suporte ao cliente para resolver problemas e garantir a satisfação contínua do cliente.
  • Participar de reuniões internas e externas com clientes, fornecendo suporte administrativo e documentando informações importantes.
  • Identificar oportunidades de vendas adicionais ou melhorias nos serviços para os clientes existentes.

Ingredientes específicos que estamos procurando (Soft e hard skills):
REQUISITOS

  • Formação acadêmica em Administração, Marketing, Comunicação ou área relacionada.
  • Experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente em um ambiente de negócios ou B2B.
  • Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita, com atenção aos detalhes.
  • Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe, gerenciando múltiplas tarefas simultaneamente.
  • Orientação para o cliente e foco em oferecer soluções eficazes para suas necessidades.
  • Conhecimento básico de sistemas de CRM e pacote Office.
  • Atitude proativa e disposição para aprender e crescer profissionalmente.
  • Local de trabalho: Rio de Janeiro, RJ
  • Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
  • Jornada: Período Integral
  • Área e especialização profissional: Administração - Administração Geral
  • Nível hierárquico: Assistente

Escolaridade Mínima: Ensino Superior

Formação Desejada

  • Publicidade e propaganda, Ensino Superior
  • Jornalismo, Ensino Superior
  • Administração de empresas, Ensino Superior
  • Marketing, Ensino Superior

VALORIZADO
Tempo de experiência: Menos de 1 ano

  • Assistente de sucesso do cliente

    Há 21 horas

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Z Gestão e Desenvolvimento de Pessoas Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Você é apaixonado por criar experiências incríveis para os clientes e quer fazer parte de uma empresa que transforma a maneira como as pessoas se conectam? Então, esta vaga é para vocêEstamos em busca de um Assistente de Sucesso do Cliente para se juntar ao nosso time e ser o responsável por garantir que nossos clientes tenham a melhor experiência...

  • Gestão de Projetos

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Seres Servicos De Recrutamento E Selecao De Pessoal Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    O Grupo Seres em parceria com uma instituição no segmento farmacêutico, seleciona profissional para atuar na função de Gestão de Projetos - Assistente Técnico Funcional.Incentivamos candidaturas PCD, população negra, mulheres, LGBTQIAPN+.Pr-requisitos:Ensino superior completo em Tecnologia da Informação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou...

  • Assistente de Suprimentos

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Sertorio Gestão de Pessoas Tempo inteiro R$24.000 - R$30.000 por ano

    Rede AtacadistaCargo: Assistente de SuprimentosRegime de Contratação: CLT – EfetivoNúmero de Vagas: 1Descrição do Cargo / Responsabilidades:Planejar e controlar o fluxo de suprimentosGestão de estoque e acompanhamento de fornecedoresApoiar processos de compras e negociaçãoMonitorar transporte, armazenagem e distribuiçãoGerir indicadores de...

  • Gestão De Relacionamento Com O Cliente

    Há 2 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Grupo Capacitare Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Nível: GerenteÁreas: Atendimento, ComercialEscolaridade: Graduação - Administração,Gestão Comercial,Marketing,Vendas - CompletoTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: Segunda à Sexta, horário a definir conforme escala.Necessidade de trabalhar um sábado por mês.Benefícios: Auxílio Transporte, Vale refeição, Plano de saúde, Remuneração...

  • Gestão de sucesso do Cliente

    Há 7 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Essencial Odontologia Tempo inteiro R$15.280 - R$18.480 por ano

    Gestor de sucesso do Cliente.Vaga em clínica Odontológica para gestão de trajetória do cliente. Contato com lead, follow up, acompanhamento pós venda, organização e alimentação de redes sociais.Trabalho de 9 às 18hs, com horário de almoço, salário fixo+ comissionamento. Habilidades como boa comunicação, conhecimentos básicos de informática,...

  • Assistente Operacional

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Confidence V3 Corretora de Seguros Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Descrição da EmpresaConfidence V3 Corretora de Seguros é uma empresa de seguros localizada na Av. das Américas, Sala 416 - Barra da Tijuca, Rio de Janeiro, RJ. Nossa missão é oferecer soluções de seguros personalizadas e eficientes para nossos clientes. Estamos comprometidos em fornecer um excelente atendimento ao cliente, garantindo sua satisfação...

  • Atendimento ao cliente

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil BCF Administradora de Bens Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    A BCF Administradora é referência em gestão de imóveis, oferecendo soluções completas e atendimento personalizado para clientes e parceiros. Com uma trajetória sólida no mercado, prezamos sempre pela transparência, eficiência e qualidade em nossos serviços.Estamos com uma oportunidade para atuar no time de Atendimento ao Cliente O grande...

  • Assistente de Customer Support

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro, Brasil Ello Seleção de Pessoal Ltda Tempo inteiro

    Assistente de Customer Support Vaga Efetiva Salário:2. 500,00 Horário:Seg à Sex (09:00 às 18:00) Benefícios:VT, VR (R$35,00 o dia), Plano de Saúde e Plano Odontológico (Sem Cooparticipação)-SulAmérica Local de Trabalho:Leblon, RJ Descrição:Iteração com clientes, prestando suporte seja por telefone (Ligações e WhatsApp) Reuniões Online...

  • Assistente de Marketing

    Há 20 horas

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil ASSOCIACAO DE SUPERMERCADOS DO ESTADO DO RIO DE JANEIRO Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Vaga de Assistente de Marketing (Comunicação e Marketing) Descrição:Estamos em busca de um Assistente de Marketing para auxiliar no desenvolvimento de estratégias de comunicação e marketing da empresa. O profissional será responsável por apoiar a equipe de marketing em diversas atividades, visando fortalecer a marca e aumentar a visibilidade dos...

  • Assistente de Sucesso do Cliente

    Há 3 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$2.000 por ano

    Empresa de camisas personalizadas admite Assistente de Sucesso do Cliente em Rio de Janeiro (São Cristóvão).Participe da seletiva pelo Jobbol e receba retorno direto da empresaO que você fará na função?:Monitorar o andamento dos pedidos após a compra, desde a produção na estamparia até a entrega final, garantindo que os prazos sejam cumpridos e...