Assistente de sucesso do cliente

Há 23 horas

Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Z Gestão e Desenvolvimento de Pessoas Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

Você é apaixonado por criar experiências incríveis para os clientes e quer fazer parte de uma empresa que transforma a maneira como as pessoas se conectam? Então, esta vaga é para você

Estamos em busca de um Assistente de Sucesso do Cliente para se juntar ao nosso time e ser o responsável por garantir que nossos clientes tenham a melhor experiência possível com nossos serviços de telecomunicações. Se você é comunicativo(a), organizado(a) e tem um olhar atento para as necessidades dos clientes, esta é a sua chance de brilhar 

O que você vai fazer:

  • Atuar como ponto de contato principal para os clientes, garantindo um atendimento ágil e personalizado.

  • Acompanhar o ciclo de vida do cliente, desde a ativação até a fidelização, identificando oportunidades para melhorar sua experiência.

  • Resolver dúvidas, solicitações e problemas dos clientes, garantindo a satisfação e a retenção.

  • Coletar feedbacks e insights dos clientes para contribuir com a melhoria contínua dos produtos e serviços.

  • Trabalhar em conjunto com as equipes de vendas, suporte e operações para garantir uma experiência integrada e positiva.

  • Entrar em contato com clientes ativos para oferecer soluções personalizadas;

  • Identificar oportunidades de aumento do ticket médio através do upsell;

  • Negociar e ajustar planos para retenção e downsell estratégico;

O que oferecemos:

  • Remuneração competitiva: Salário compatível com o mercado + benefícios atraentes.

  • Clube de Vantagens.

  • Ambiente de trabalho acolhedor: Um time unido e disposto a te apoiar no seu desenvolvimento.

  • Vale Transporte.

  • Oportunidades de crescimento: Capacitações e chances de evoluir na carreira.

  • Telemedicina: Consulta médica com várias especialidades e cliníco geral e pediatra extensivo a família 24h. 

  • Vale-Refeição: R$ 27,00 ao dia.

  • Plano de internet e TV.

O que buscamos em você:

  • Experiência em atendimento ao cliente ou áreas relacionadas (diferencial).

  • Habilidades de comunicação excepcionais, tanto verbal quanto escrita.

  • Capacidade de resolver problemas de forma ágil e eficiente, com foco no cliente.

  • Organização, proatividade e atenção aos detalhes.

  • Experiência com vendas online, telemarketing ou atendimento comercial;

  • Vontade de aprender e se desenvolver em um ambiente dinâmico.

  • Conhecimento em CRM e ferramentas de atendimento é um diferencial.

  • Capacidade de contornar objeções e criar relacionamento com clientes;

Jornada de trabalho:

De segunda à quinta-feira 09:00 ás 19:00h
Sexta-feira 09:00 às 18:00h.

Se você:

  • Acredita que o sucesso do cliente é o sucesso da empresa.

  • Quer fazer parte de uma empresa que valoriza relacionamentos e oferece soluções inovadoras.

  • Está pronto(a) para ser o responsável por criar experiências memoráveis e construir laços duradouros com nossos clientes.

Então, essa vaga é sua

Inscreva-se e venha ser parte de uma equipe que está sempre conectada ao futuro. Vamos juntos transformar a experiência dos nossos clientes e levar conexão de qualidade para todos os lugares

  • Assistente de Sucesso do Cliente

    Há 3 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$2.000 por ano

    Empresa de camisas personalizadas admite Assistente de Sucesso do Cliente em Rio de Janeiro (São Cristóvão).Participe da seletiva pelo Jobbol e receba retorno direto da empresaO que você fará na função?:Monitorar o andamento dos pedidos após a compra, desde a produção na estamparia até a entrega final, garantindo que os prazos sejam cumpridos e...

  • Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil f0e66e48-b891-4ac5-b84d-f25cc0e2b8c8 Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    Sobre a Mikro MarketSomos a Mikro Market, a maior rede de franquias de mercado autônomo do Rio de JaneiroCom DNA 100% carioca e atuação em todo o Brasil, estamos em plena expansão e buscamos talentos para crescer junto com a genteResponsabilidades do cargoserá o ponto focal e principal parceiro(a) dos novos franqueados, sendo responsável por garantir...

  • AGENTE DE SUCESSO DO CLIENTE

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil ced3d4e7-ebd2-4ea9-be31-ed21ee288854 Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Se você respira Sucesso do Cliente, é apaixonado por construir relacionamentos duradouros e tem a ambição de ser uma peça-chave no crescimento de uma empresa, sua oportunidade é aquiEstamos buscando um profissional para atuar como nosso Agente de Sucesso do Cliente no coração do Rio de Janeiro, um papel que vai muito além do telemarketing...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    Há 3 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil GLOBAL IA SERVICOS E SUPORTE EM TI E SISTEMAS LTDA Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Na Globaltera, acreditamos que o sucesso dos nossos clientes é o nosso maior combustível de crescimento.Somos uma empresa de tecnologia especializada em soluções inteligentes para postos de combustíveis e lojas de conveniência, com o propósito de gerar valor real por meio de inovação, proximidade e resultados que fazem a diferença.Se você é...

  • Gestão de sucesso do Cliente

    Há 7 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Essencial Odontologia Tempo inteiro R$15.280 - R$18.480 por ano

    Gestor de sucesso do Cliente.Vaga em clínica Odontológica para gestão de trajetória do cliente. Contato com lead, follow up, acompanhamento pós venda, organização e alimentação de redes sociais.Trabalho de 9 às 18hs, com horário de almoço, salário fixo+ comissionamento. Habilidades como boa comunicação, conhecimentos básicos de informática,...

  • Assistente de Marketing

    Há 22 horas

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil ASSOCIACAO DE SUPERMERCADOS DO ESTADO DO RIO DE JANEIRO Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Vaga de Assistente de Marketing (Comunicação e Marketing) Descrição:Estamos em busca de um Assistente de Marketing para auxiliar no desenvolvimento de estratégias de comunicação e marketing da empresa. O profissional será responsável por apoiar a equipe de marketing em diversas atividades, visando fortalecer a marca e aumentar a visibilidade dos...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    1 dia atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil GlobalTera Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    AGlobalTera, empresa referência emtecnologia e automação, está em busca de um(a)Analista de Customer Success / Experiência do Clientepara fortalecer o relacionamento com nossos clientes Se você é apaixonado(a) porentregar valor, resolver desafios e criar experiências incríveis, essa vaga é pra vocêResponsabilidades• Atendimento e suporte a...

  • Assistente de Vendas de Cosméticos

    Há 4 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil C-I Tempo inteiro R$2.000 - R$2.500 por ano

    Oportunidade de Carreira como Assistente de Vendas - TemporárioEstamos em busca de um profissional dinâmico e com habilidades de comunicação para se juntar à nossa equipe como Assistente de Vendas em uma grande loja no segmento de cosméticos, maquiagens e perfumaria.Como Assistente de Vendas, você será responsável por auxiliar no atendimento dos...

  • Suporte ao cliente

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Let's Eat It Tempo inteiro R$1.924 - R$19.240 por ano

    Sobre a empresa:A Let's Eat It é um e-commerce de sucesso, especializado em oferecer uma ampla variedade de itens para casa e decoração. Com um crescimento notável, estamos expandindo nossas operações na Barra da Tijuca, Rio de Janeiro, e buscamos um Atendente de SAC proativo e habilidoso para garantir um atendimento de excelência aos nossos...

  • Sucesso do franqueado

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Lave & Pegue Franchise Tempo inteiro R$19.000 - R$25.000 por ano

    Se você se encaixa na vaga ou conhece alguém que tenha o perfil, envie o currículo para: ALave & Pegue, maior rede de lavanderias expressas com serviço assistido do Brasil, está em busca de um (a) profissional para atuar presencialmente em nosso time na área de sucesso do franqueado.Se você é comunicativo(a), organizado(a) e gosta de ajudar pessoas a...