Assistente de sucesso do cliente

Há 6 dias

RIO DE JANEIRO, Brasil Z Gestão e Desenvolvimento de Pessoas Tempo inteiro

Você é apaixonado por criar experiências incríveis para os clientes e quer fazer parte de uma empresa que transforma a maneira como as pessoas se conectam? Então, esta vaga é para você Estamos em busca de um Assistente de Sucesso do Cliente para se juntar ao nosso time e ser o responsável por garantir que nossos clientes tenham a melhor experiência possível com nossos serviços de telecomunicações. Se você é comunicativo(a), organizado(a) e tem um olhar atento para as necessidades dos clientes, esta é a sua chance de brilhar  O que você vai fazer: Atuar como ponto de contato principal para os clientes, garantindo um atendimento ágil e personalizado. Acompanhar o ciclo de vida do cliente, desde a ativação até a fidelização, identificando oportunidades para melhorar sua experiência. Resolver dúvidas, solicitações e problemas dos clientes, garantindo a satisfação e a retenção. Coletar feedbacks e insights dos clientes para contribuir com a melhoria contínua dos produtos e serviços. Trabalhar em conjunto com as equipes de vendas, suporte e operações para garantir uma experiência integrada e positiva. Entrar em contato com clientes ativos para oferecer soluções personalizadas; Identificar oportunidades de aumento do ticket médio através do upsell; Negociar e ajustar planos para retenção e downsell estratégico; O que oferecemos: Remuneração competitiva: Salário compatível com o mercado + benefícios atraentes. Clube de Vantagens. Ambiente de trabalho acolhedor: Um time unido e disposto a te apoiar no seu desenvolvimento. Vale Transporte. Oportunidades de crescimento: Capacitações e chances de evoluir na carreira. Telemedicina: Consulta médica com várias especialidades e cliníco geral e pediatra extensivo a família 24h.  Vale-Refeição: R$ 27,00 ao dia. Plano de internet e TV. O que buscamos em você: Experiência em atendimento ao cliente ou áreas relacionadas (diferencial). Habilidades de comunicação excepcionais, tanto verbal quanto escrita. Capacidade de resolver problemas de forma ágil e eficiente, com foco no cliente. Organização, proatividade e atenção aos detalhes. Experiência com vendas online, telemarketing ou atendimento comercial; Vontade de aprender e se desenvolver em um ambiente dinâmico. Conhecimento em CRM e ferramentas de atendimento é um diferencial. Capacidade de contornar objeções e criar relacionamento com clientes; Jornada de trabalho: De segunda à quinta-feira 09:00 ás 19:00hSexta-feira 09:00 às 18:00h. Se você: Acredita que o sucesso do cliente é o sucesso da empresa. Quer fazer parte de uma empresa que valoriza relacionamentos e oferece soluções inovadoras. Está pronto(a) para ser o responsável por criar experiências memoráveis e construir laços duradouros com nossos clientes. Então, essa vaga é sua Inscreva-se e venha ser parte de uma equipe que está sempre conectada ao futuro. Vamos juntos transformar a experiência dos nossos clientes e levar conexão de qualidade para todos os lugares

  • Assistente de Sucesso do Cliente

    Há 24 horas

    Rio de Janeiro, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro

    Carreiras: Assistente de Sucesso do Cliente Se você é um profissional motivado e disposto a atuar em uma carreira repleta de desafios, consideramos que o cargo de assistente de sucesso do cliente seja ideal para você. Descrição do Cargo: O assistente de sucesso do cliente será responsável por proporcionar suporte técnico aos clientes durante a...

  • Assistente de sucesso do cliente

    Há 2 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Z Gestão e Desenvolvimento de Pessoas Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Você é apaixonado por criar experiências incríveis para os clientes e quer fazer parte de uma empresa que transforma a maneira como as pessoas se conectam? Então, esta vaga é para vocêEstamos em busca de um Assistente de Sucesso do Cliente para se juntar ao nosso time e ser o responsável por garantir que nossos clientes tenham a melhor experiência...

  • Estágiário - Sucesso do Cliente

    Há 5 dias

    Rio de Janeiro, Brasil Associação do Comércio Farmacêutico do Estado do Rio de Janeiro Tempo inteiro

    Estamos contratando estagiário para Departamento de Sucesso do Cliente **Responsabilidades**: Apoiar o time no acompanhamento da jornada dos clientes; Auxiliar na análise de satisfação e engajamento dos associados; Dar suporte na criação de campanhas de relacionamento e comunicação; Acompanhar métricas de retenção e fidelização de...

  • Estágiário - Sucesso do Cliente

    Há 7 dias

    Rio de Janeiro, Brasil Associação do Comércio Farmacêutico do Estado do Rio de Janeiro Tempo inteiro

    Estamos contratando estagiário para Departamento de Sucesso do Cliente **Responsabilidades**: Apoiar o time no acompanhamento da jornada dos clientes; Auxiliar na análise de satisfação e engajamento dos associados; Dar suporte na criação de campanhas de relacionamento e comunicação; Acompanhar métricas de retenção e fidelização de...

  • Assistente de Sucesso do Cliente

    Há 4 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$2.000 por ano

    Empresa de camisas personalizadas admite Assistente de Sucesso do Cliente em Rio de Janeiro (São Cristóvão).Participe da seletiva pelo Jobbol e receba retorno direto da empresaO que você fará na função?:Monitorar o andamento dos pedidos após a compra, desde a produção na estamparia até a entrega final, garantindo que os prazos sejam cumpridos e...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Brasil VICTOR DO NASCIMENTO DAMASIO Tempo inteiro

    Somos uma empresa de Marketing Digital e buscamos uma pessoa com perfil autogerenciável e organizado, que se motive com desafios e desenvolvimento! O foco da atuação do **Analista de CS** é atuar no relacionamento com o cliente, auxiliando na sua transformação e sucesso. **Missão do cargo**: Atender e acompanhar o cliente em sua experiência junto a...

  • Sucesso do Cliente

    Há 4 dias

    Rio de Janeiro, Brasil HEALTHTECH - GESTAO CONTABIL PARA CLINICAS E CONSULTORIOS DE SAUDE LTDA Tempo inteiro

    Sucesso do Cliente

  • Estágio em Sucesso do Cliente/suporte

    Há 4 dias

    Rio de Janeiro, Brasil GREENANT DO BRASIL SISTEMAS DE INFORMACAO S.A. Tempo inteiro

    Sobre a** GreenAnt**: Somos uma empresa de inteligência de dados para o setor elétrico. Criamos soluções que digitalizam e disponibilizam informação para o uso eficiente de energia. Para nós, **eficiência energética** é a maneira mais barata, limpa e **sustentável **de “gerar” energia. Nossa Missão: Queremos otimizar o uso de energia,...

  • Assistente do Sucesso do Cliente

    Há 2 dias

    Do Turismo Centro, Cristal, Rio Grande do Sul, Brasil Comércio De Alimentos Saalfeld & Cia Tempo inteiro R$2.500 - R$6.000 por ano

    Como Assistente do Sucesso do Cliente você será responsável pela experiência do nosso cliente, nosso maior bem.Você desenpenhará todo contato com nosso shopper, desde reclamações, feedbacks, sugestões, suporte, vendas, divulgações entre outros tantos tópicos de contato direto com ele. Além de fazer o uso das nossas redes sociais como a "cara" do...

  • Assistente de Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Z Gestão e Desenvolvimento de Pessoas Tempo inteiro

    **Você é apaixonado por criar experiências incríveis para os clientes e quer fazer parte de uma empresa que transforma a maneira como as pessoas se conectam? Então, esta vaga é para você!** Estamos em busca de um **Assistente de Sucesso do Cliente** para se juntar ao nosso time e ser o responsável por garantir que nossos clientes tenham a melhor...