Assistente de Sucesso do Cliente

Há 12 horas


Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$2.000 por ano

Empresa de camisas personalizadas admite Assistente de Sucesso do Cliente em Rio de Janeiro (São Cristóvão).

Participe da seletiva pelo Jobbol e receba retorno direto da empresa

O que você fará na função?:

Monitorar o andamento dos pedidos após a compra, desde a produção na estamparia até a entrega final, garantindo que os prazos sejam cumpridos e que o cliente seja informado sobre o status. Estabelecer um canal de comunicação aberto e proativo com os clientes, por telefone, e-mail e outros canais, coletar feedbacks e garantir sua satisfação. Agir como o ponto focal para quaisquer dúvidas, problemas ou reclamações que surjam após a venda. Analisar o histórico de pedidos e o feedback dos clientes para identificar oportunidades de upsell (aumentar o valor da venda), cross-sell (vender produtos complementares) ou novas vendas. Promover a indicação da empresa por clientes satisfeitos, incentivando depoimentos, estudos de caso ou referências, transformando clientes em defensores da marca. Trabalhar em conjunto com a equipe de vendas e produção para garantir o alinhamento das estratégias e a experiência do cliente.

Oferta da empresa:

  • Salário: 2.000,00
  • Benefícios competitivo com o mercado.

Outras Informações:

  • Contrato: PJ
  • Período: Tempo integral
  • Jornada: Segunda a Sexta-feira.

Local de Trabalho: Presencial em Rio de Janeiro / RJ

Prazo para inscrição: 27/11/2025

Data de início prevista 05/12/2025

JobId.:

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