Service Delivery Manager

1 semana atrás

Remoto, Brasil Vockan Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano
Descrição:

A Vockan é representante exclusiva da QAD no Brasil, um software de ERP que é líder global em soluções para indústria e manufatura. Só no território nacional, acumulamos mais de duas décadas de conhecimento dos processos produtivos de diversos setores da cadeia da manufatura, além de um vasto entendimento da regulação de cada um deles.

Somos pessoas inquietas, curiosas e inconformadas com o status quo. Vamos muito além da entrega personalizada e nosso time não se contenta apenas com o melhor. Atuamos para surpreender

Atividades:
  • Planejar, acompanhar e controlar o ciclo completo de implementação do ERP (diagnóstico, planejamento, configuração, testes, go-live e pós-implantação);
  • Elaborar e manter o plano de projeto, cronograma e indicadores de desempenho (KPIs) das entregas;
  • Gerir riscos e mudanças de escopo, propondo planos de ação para mitigação;
  • Assegurar a execução conforme metodologia de entrega, SLA e políticas internas;
  • Atuar como ponto de contato do cliente durante o projeto;
  • Conduzir reuniões de acompanhamento, apresentações executivas e comitês de governança;
  • Coordenar os Project Managers e consultores;
  • Garantir o uso eficiente dos recursos e priorização de demandas;
    Identificar oportunidades de otimização de processos e melhores práticas em gestão de projetos.
O que estamos buscando:
  • Experiência liderando projetos de implementação de ERP;
  • Conhecimento sobre processos de manufatura;
  • Organização para gerenciar múltiplos projetos simultâneos;
  • Habilidades interpessoais para delegar tarefas e aplicar feedbacks construtivos;
  • Inglês Avançado;
  • Espanhol será um diferencial.
Nosso compromisso com a Diversidade, Equidade e Inclusão:

Estamos profundamente comprometidos em construir e nutrir um ambiente de trabalho genuinamente inclusivo. Acreditamos que diferentes perspectivas, experiências e origens enriquecem nosso time e convidamos você a se juntar à nossa equipe Venha evoluir conosco e fazer parte da história da Vockan. Em conjunto, podemos construir um futuro mais justo e equitativo para todos

  • Product Manager Sênior

    Há 4 dias

    Remoto, Brasil Delivery Much Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Se você é apaixonado por tecnologia, tem visão estratégica e quer construir o futuro do delivery no Brasil, essa vaga é para você Buscamos um(a) Gerente de Produto que queira transformar ideias em soluções de alto impacto para nossos usuários e parceiros. Se você busca um ambiente colaborativo, com autonomia e valoriza a inovação, bora ser...

  • Delivery Coordinator

    2 semanas atrás

    Remoto, Brasil Compass Uol Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    .Responsabilidades e atribuições Liderar e coordenar equipes multifuncionais, garantindo engajamento, desenvolvimento contínuo e inspiração na busca por resultados que agreguem valor ao cliente;Acompanhar e gerir indicadores de entrega, assegurando a gestão administrativa diária e a rentabilidade dos contratos;Realizar reuniões 1:1, entrevistas...

  • Engagement Manager

    1 semana atrás

    Remoto, Brasil CSG Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    Hi, I'mCassie Alexander, your Recruiter and guide to joining CSG We are excited to learn more about you and your unique background.Our Engagement Manager is responsible for planning, executing, and implementing multiple small to medium size projects or supporting projects functions (PMO, Risk and Issue management) in specified roles under the guidance of the...

  • Project Manager

    Há 2 dias

    Remoto, Brasil Meta IT Tempo inteiro R$120.000 - R$240.000 por ano

    SENIOR PROJECT MANAGERWhat are we looking for?As a Sr. Project Manager, you are passionate about driving successful delivery for complex, multi-disciplinary engagements. You bring 7+ years of consulting or agency experience leading digital initiatives, a structured approach to project management, and a proven ability to deliver outcomes that meet both client...

  • AI Project Manager

    2 semanas atrás

    Remoto, Brasil e2f, inc. Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    About usTrustScale, an e2f company, empowers organizations to scale AI initiatives with confidence. We deliver high-quality data and AI solutions that fuel the development and evaluation of next-generation machine learning models. By combining global expertise with advanced technology and human-in-the-loop processes, we help leading brands build trustworthy...

  • AI Project Manager

    Há 2 dias

    Remoto, Brasil e2f, inc. Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    About us:TrustScale provides Human Intelligence for Smarter AI with a 24×7 global model. Supporting leading LLM and AI app builders, our experts deliver high-quality training, fine-tuning, evaluation, benchmarking and monitoring data services to optimize AI outputs.Summary:We are seeking an AI Project Manager to lead small to medium-sized AI-related...

  • Client Success Manager

    1 semana atrás

    Remoto, Brasil ShopWindow Tempo inteiro R$80.000 - R$160.000 por ano

    Client Success Manager – SaaS (Remote, Brazil) Must Be Fluent In English.Musicwindow is seeking a Client Success Manager to build strong relationships with our clients in university music departments, marching bands, and performing arts organizations. This role emphasizes proactive client support, helping our users achieve meaningful outcomes with our SaaS...

  • Analista de Customer Service

    Há 4 dias

    Remoto, Brasil Amazon Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    DESCRIPTIONAs a Delivery Station Customer Service Associate, you will help improve the customer experience by providing real-time, hands-on support at the station to ensure our customers receive their packages on time, as promised. 100% in person in Ancuri, Itaitinga, CE This role will also help connect customers with experts who can provide them with the...

  • IT Project Manager

    Há 6 dias

    Remoto, Brasil Meta IT Tempo inteiro R$120.000 - R$180.000 por ano

    What are we looking for?We are seeking a seasoned Project Manager to lead complex, cross-functional initiatives within the financial services domain. This professional will act as a bridge between the business and IT, ensuring strategic alignment, delivery excellence, and stakeholder engagement across multiple concurrent projects. The ideal candidate is...

  • Portfolio Manager

    Há 4 dias

    Remoto, Brasil HostPapa Tempo inteiro R$80.000 - R$200.000 por ano

    Position Summary:With team members and customers in 39 countries around the globe, HostPapa is currently one of the fastest-growing web hosting companies with a wide range of products available. At its core, we provide individuals and small and medium-sized businesses with access to valuable tools and services critical to their online success, including a...