Assistente de SAC

2 semanas atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil Odonto Company Tempo inteiro R$28.000 - R$42.000 por ano

O Assistente de SAC é responsável por realizar o atendimento telefônico de clientes das clínicas franqueadas, prestando suporte com informações, esclarecimento, de dúvidas, registro de reclamações, encaminhamento de solicitações e agendamentos. Atua como elo entre os clientes e as unidades franqueadas, assegurando um atendimento humanizado, eficiente e alinhado aos padrões da franqueadora.
Dia a dia:
Atender chamadas telefônicas de clientes das clínicas da rede com cordalidade e profissionalismo;
Fornece informações sobre serviços odontológicos, formas de pagamento, horários e localizações das unidades;
Registrar e encaminhar reclamações, elogios ou sugestões aos setores responsáveis;
Utilizar sistemas internos para registro e acompanhamento de atendimentos;
Manter-se atualizado sobre os serviços, campanhas promocionais e protocolos da rede;
Garantir a satisfação do cliente por meio de um atendimento resolutivo e empático;
Apoiar ações de relacionamento com clientes, como pesquisas de satisfação ou confirmações de consulta.
COMPETÊNCIAS:
Empatia e escuta ativa
Organização e atenção aos detalhes
Agilidade e capacidade de resolução de problemas
Cordialidade e postura profissional
Trabalho em equipe
Desejáveis:
Experiência no segmento de saúde ou odontologia;
Conhecimento em sistemas de CRM ou centrais de atendimento
Curso superior em andamento.

Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

  • Sesc
  • Seguro de Vida
  • Vale-transporte
  • Auxílio creche
  • Auxílio farmácia
  • Vale-refeição
  • Assistência odontológica
  • Assistência médica

  • Assistente de SAC

    Há 2 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil SN LABBORE AGENCIA DE RH Tempo inteiro

    Assistente de SACSalário R$2.650,00Tenha habilidade com administrativo, pacote office, atendimento ao cliente.Atividades: resolução de conflitos (estilo backoffice), análise de e-mails, atendimento ao cliente.Segunda a sexta, das 8h às 18h e possibilidade para 01 sábado no mês das 08h às 12h.Benefícios: Convênio com farmácia, Convênio médico...

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    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Mercadocar Tempo inteiro

    Estamos à procura de um Assistente de um Assistente de SAC (Presencial) para se juntar à nossa equipe. Descrição de Atividades:Atendimento presencial ao cliente tirando dúvidas em caso de garantia ou troca na loja. Realizar troca de itens com avarias. Avaliar garantias e prazos. Elaborar laudo para envio de solicitação ao fornecedor. Requisitos...

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    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Mercadocar Tempo inteiro

    A MercadoCar, maior shopping de autopeças da América Latina, está à procura de um um Assistente de SAC (VAREJO)-Presencial para se juntar à nossa equipe. Se você é organizada, dinâmica e tem vivência com atendimento no balcão de trocas, junte-se à nós! Descrição de Atividades:Atendimento presencial ao cliente, tirando dúvidas em caso de...

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    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil KEOLA COMERCIO DE PRODUTOS FARMACEUTICOS EIRELI - ME Tempo inteiro R$20.000 - R$40.000 por ano

    Local: Oscar Freire -SPÁrea de Atuação: Farmácia de ManipulaçãoResponsabilidades:Descrição da Vaga:Estamos em busca de um(a) profissional proativo(a), comunicativo(a) e atencioso(a) para integrar nosso time como Assistente de SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente). O profissional será responsável por oferecer suporte ao cliente, esclarecer...

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    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Mercadocar Tempo inteiro

    Estamos à procura de um Assistente de um Assistente de SAC (Presencial) para se juntar à nossa equipe. Descrição de Atividades:Atendimento presencial ao cliente tirando dúvidas em caso de garantia ou troca na loja. Realizar troca de itens com avarias. Avaliar garantias e prazos. Elaborar laudo para envio de solicitação ao fornecedor. Requisitos...

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    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Mercadocar Tempo inteiro

    Estamos à procura de um Assistente de um Assistente de SAC (Presencial) para se juntar à nossa equipe. Descrição de Atividades:Atendimento presencial ao cliente tirando dúvidas em caso de garantia ou troca na loja. Realizar troca de itens com avarias. Avaliar garantias e prazos. Elaborar laudo para envio de solicitação ao fornecedor. Requisitos...

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    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Montreal Moda e Casa Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Descrição da EmpresaSugerimos que insira os detalhes aqui.Descrição do CargoEstamos em busca de um Assistente de SAC para se juntar à nossa equipe em São Paulo, SP. Este cargo é responsável pelo atendimento ao cliente, garantindo a satisfação do cliente e suporte rápido e eficiente. As responsabilidades diárias incluem responder a consultas,...

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    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Mercadocar Tempo inteiro

    A MercadoCar, maior shopping de autopeças da América Latina, está à procura de um um Assistente de SAC (VAREJO)-Presencial para se juntar à nossa equipe. Se você é organizada, dinâmica e tem vivência com atendimento no balcão de trocas, junte-se à nós! Descrição de Atividades:Atendimento presencial ao cliente, tirando dúvidas em caso de...

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    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Mercadocar Tempo inteiro

    A MercadoCar, maior shopping de autopeças da América Latina, está à procura de um um Assistente de SAC (VAREJO)-Presencial para se juntar à nossa equipe. Se você é organizada, dinâmica e tem vivência com atendimento no balcão de trocas, junte-se à nós! Descrição de Atividades:Atendimento presencial ao cliente, tirando dúvidas em caso de...

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    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil ODONTOCOMPANY FRANCHISING Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    O Assistente de SAC é o guardião da reputação da OdontoCompany e precisa prestar um atendimento excepcional e garantir uma boa experiência do cliente. Responsável por despertar emoções e sentimentos positivos no consumidor ao longo de toda a jornada.REQUISITOS:. Responsável por cuidar da experiência do cliente. Responde e resolve as solicitações...