Assistente de SAC

1 semana atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil ODONTOCOMPANY FRANCHISING Tempo inteiro R$4.200 - R$8.700 por ano

O Assistente de SAC é o guardião da reputação da OdontoCompany e precisa prestar um atendimento excepcional e garantir uma boa experiência do cliente. Responsável por despertar emoções e sentimentos positivos no consumidor ao longo de toda a jornada.

REQUISITOS:

. Responsável por cuidar da experiência do cliente. Responde e resolve as solicitações dos clientes, monitora e gerencia as avaliações, identifica oportunidades de melhorias no atendimento e elabora relatórios de acompanhamento.

  • Buscar soluções eficazes para os problemas.

  • Coletar feedbacks.

  • Reverter quadros de insatisfação. Ser um profissional que transforma o atendimento em uma vitrine positiva.

  • Fazer análise de indicadores dos atendimentos.

  • Quando necessário, aponta ocorrências, interage com áreas internas em busca e informações ou soluções, junto às áreas competentes.

COMPETÊNCIAS:

  • Foco no cliente

  • Resolução de problemas

  • Flexibilidade

  • Análise crítica

  • Comunicação

  • Trabalho em equipe

  • Relacionamento Interpessoal

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    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Mercadocar Tempo inteiro

    Estamos à procura de um Assistente de um Assistente de SAC (Presencial) para se juntar à nossa equipe.Descrição de Atividades:Atendimento presencial ao cliente tirando dúvidas em caso de garantia ou troca na loja;Realizar troca de itens com avarias;Avaliar garantias e prazos;Elaborar laudo para envio de solicitação ao fornecedor.Requisitos...

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    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Mercadocar Tempo inteiro

    O MercadoCar, maior shopping de autopeças da América Latina, está à procura de um Assistente de um Assistente de SAC (VAREJO) para se juntar à nossa equipe. Se você é organizada, dinâmica e tem vivência com atendimento no balcão de trocas, junte-se à nós Descrição de Atividades:Atendimento presencial ao cliente, tirando dúvidas em caso de...

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    2 semanas atrás

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    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Água de Coco Tempo inteiro

    Assistente de SAC - São Paulo**Requisitos**:- Experiência anterior na função;- Pacote Office intermediário;- Atendimento aos clientes;- Realização de atendimento telefônico com clientes;- Bom relacionamento interpessoal e proatividade.- Salário compatível com o mercado e benefícios: alimentação na empresa, VT, convenio com instituição de...

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    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Mercadocar Tempo inteiro

    A MercadoCar, maior shopping de autopeças da América Latina, está à procura de um um Assistente de SAC (VAREJO)-Presencial para se juntar à nossa equipe. Se você é organizada, dinâmica e tem vivência com atendimento no balcão de trocas, junte-se à nós Descrição de Atividades:Atendimento presencial ao cliente, tirando dúvidas em caso de...

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    3 semanas atrás

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    1 semana atrás

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    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil MercadoCar Tempo inteiro

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    3 semanas atrás

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    3 semanas atrás

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