Analista de CRM senior E-commerce

1 semana atrás

AV Pedro Grendene Farroupilha Rio Grande do Sul, Brasil Grendene Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano
Description

O e-commerce tem como principal desafio garantir que o nosso consumidor tenha a melhor experiência digital com as nossas marcas, e para isso temos uma equipe fantástica que se dedica muito para alcançar o nosso propósito.

Você gosta do universo digital, tem interesse pela pela pela área de CRM e lifecycle e se identifica com dinamismo do e-commerce?

Vem fazer parte da nossa equipe.

Responsibilities
  • Responsável pela gestão da base de clientes B2C das marcas e lojas e canais de ativação e retenção, sendo a referência estratégica e analítica da área;
  • Criar e acompanhar estratégias de CRM com objetivo de melhorar a performance do e-commerce;
  • Disseminar e acompanhar melhores práticas de CRM como o time das outras marcas;
  • Realizar a gestão de campanhas, calendários e ações de CRM, apoiando o e-commerce no aumento da base ativa e no reengajamento de clientes;
  • Criar a estratégia de lifecycle, clusterizando e criando comunicações específicas para cada grupo de inscritos;
  • Explorar e testar diferentes modelos e formatos de campanhas, acompanhando seus respectivos resultados;
  • Realizar a análise de dados dos principais KPIs da área, a fim de orientar o crescimento do e-commerce;
  • Desenvolver e acompanhar indicadores de ciclo de vida e rentabilidade da base de usuários;
  • Estudos e análises de necessidades de acordo com a sazonalidade do calendário;
  • Avaliação holística da performance da base, identificando potenciais e ofensores para ativação multicanal;
  • Identificar oportunidades estratégicas para os diferentes desafios do negócio;
  • Acompanhar o time técnico na implementação das estratégias propostas, realizando feedbacks para as marcas e para a gestão.
Prerequisites
  • Ensino superior concluído em Administração, Marketing, Comunicação Social ou afins;
  • Experiência sólida na área de CRM, desejável em varejo;
  • Conhecimento em Oracle Responsys, GA4 e ferramentas de Martech;
Experiences
  • Local: Farroupilha/RS ou Porto Alegre/RS;
  • Formato de trabalho: Híbrido.

  • Analista de CRM senior E-commerce

    2 semanas atrás

    Farroupilha, Brasil Grendene SA Tempo inteiro

    O e-commerce tem como principal desafio garantir que o nosso consumidor tenha a melhor experiência digital com as nossas marcas, e para isso temos uma equipe fantástica que se dedica muito para alcançar o nosso propósito. Você gosta do universo digital, tem interesse pela área de CRM e lifecycle e se identifica com dinamismo do e-commerce? Vem fazer...

  • Analista de crm senior e-commerce

    3 semanas atrás

    FARROUPILHA, Brasil Grendene Tempo inteiro

    Ensino superior concluído em Administração, Marketing, Comunicação Social ou afins; Experiência sólida na área de CRM, desejável em varejo; Conhecimento em Oracle Responsys, GA4 e ferramentas de Martech; Responsável pela gestão da base de clientes B2C das marcas e lojas e canais de ativação e retenção, sendo a referência estratégica e...

  • Analista de crm senior e-commerce

    2 semanas atrás

    Farroupilha, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Ensino superior concluído em Administração, Marketing, Comunicação Social ou afins;Experiência sólida na área de CRM, desejável em varejo;Conhecimento em Oracle Responsys, GA4 e ferramentas de Martech;Responsável pela gestão da base de clientes B2C das marcas e lojas e canais de ativação e retenção, sendo a referência estratégica e...

  • Analista De Crm Senior E-Commerce

    2 semanas atrás

    Farroupilha, Brasil Grendene Tempo inteiro

    O e-commerce tem como principal desafio garantir que o nosso consumidor tenha a melhor experiência digital com as nossas marcas, e para isso temos uma equipe fantástica que se dedica muito para alcançar o nosso propósito.Você gosta do universo digital, tem interesse pela pela pela área de CRM e lifecycle e se identifica com dinamismo do e-commerce?Vem...

  • Página da Vaga | Analista de CRM senior E-commerce

    2 semanas atrás

    Farroupilha, Brasil Faça Parte Tempo inteiro

    Job description O e-commerce tem como principal desafio garantir que o nosso consumidor tenha amelhor experiência digital com as nossas marcas, e para isso temos uma equipe fantástica que se dedica muito para alcançar o nosso propósito. Você gosta do universo digital, tem interesse pela pela pela área de CRM e lifecycle e se identifica com dinamismo do...

  • Analista de Implantação

    3 semanas atrás

    Braço do Norte, Brasil Climba Commerce Tempo inteiro

    Analista de Implantação (Júnior, Pleno e Sênior) Join to apply for the Analista de Implantação (Júnior, Pleno e Sênior) role at Climba Commerce Analista de Implantação (Júnior, Pleno e Sênior) Join to apply for the Analista de Implantação (Júnior, Pleno e Sênior) role at Climba Commerce Implantar uma loja virtual é o começo de uma grande...

  • Senior Developer

    3 semanas atrás

    Índio do Brasil Modern.tech Tempo inteiro

    Location: Remote | Full-Time We are seeking a highly skilled and experienced Senior Full Stack Developer with specialized expertise in architecting and building custom integrations between CRM, ERP, and E-Commerce systems, as well as full-stack expertise using modern JavaScript technologies. You’ll play a pivotal role in architecting and implementing data...

  • Analista De E-Commerce Sênior

    1 semana atrás

    São José do Rio Preto, Brasil Fibra Rh Tempo inteiro

    06/06/2025 Vaga ANALISTA DE E-COMMERCE SÊNIOR em São José do Rio Preto - SP Atribuições ao cargo ATIVIDADES:• Gestão estratégica de vendas em marketplaces: Shopee, Mercado Livre, Amazon e Magalu• Análise de desempenho (TACoS, AdRank, margem, conversão, tráfego)• Otimização de anúncios patrocinados, SEO, campanhas promocionais e catálogo...

  • ANALISTA DE E-COMMERCE SÊNIOR

    Há 7 dias

    São José do Rio Preto, Brasil Fibra RH Tempo inteiro

    06/06/2025 Vaga ANALISTA DE E-COMMERCE SÊNIOR em São José do Rio Preto - SP Atribuições ao cargo ATIVIDADES: • Gestão estratégica de vendas em marketplaces: Shopee, Mercado Livre, Amazon e Magalu• Análise de desempenho (TACoS, AdRank, margem, conversão, tráfego)• Otimização de anúncios patrocinados, SEO, campanhas promocionais e catálogo...

  • Analista de CRM Pl.

    2 semanas atrás

    Jaraguá do Sul, Brasil LIVE! Tempo inteiro

    Job Title Analista de CRM Pl. em LIVE! Resumo da Vaga A LIVE! está buscando um profissional dinâmico e comprometido para assumir a posição de Analista de CRM em nossa empresa. Requisitos Ensino Superior completo ou cursando em Engenharia, Administração, Comunicação, Publicidade, Marketing ou áreas relacionadas. Experiência em ativação de CRM,...