Empregos atuais relacionados a Estágio - Administração / Desenvolvimento de Sistemas / Sistemas da Informação - Joinville, Santa Catarina - IELSC
-
Estágio em Suporte de Sistemas
Há 22 horas
Joinville, Santa Catarina, Brasil Nidec Global Appliance Tempo inteiroNo estágio, você terá a chance de mergulhar em um ambiente dinâmico e inovador, contribuindo para projetos que moldam o futuro dos nossos negócios. Auxiliará na coleta, organização e análise de dados, além de participar ativamente no desenvolvimento e implementação de soluções de MES/MOM que impulsionam nossas decisões estratégicas. Se você...
-
Suporte Técnico
Há 21 horas
Joinville, Santa Catarina, Brasil BMA Sistemas Tempo inteiroEmpresa de tecnologia e desenvolvimento de software busca profissional Suporte Técnico em Joinville (Distrito Industrial).Responsabilidades:Atender clientes pelos canais de suporte, prestando suporte técnico aos usuários do sistema de Ponto Eletrônico. Analisar e resolver chamados técnicos. Registrar e acompanhar problemas até a solução. Analisar...
-
Software Quality Analyst
2 semanas atrás
Joinville, Santa Catarina, Brasil Senior Sistemas Tempo inteiroSomos inquietos, inovadores, cheios de ideias e sempre prontos pra ação.Porque o desafio de desenvolver as melhores soluções para impulsionar o negócio de milhares de empresas é também o que nosUma empresa GPTW que se orgulha das suas pessoas e que busca oferecer jornadas de crescimento, aprendizado e valorizando a diversidade de pessoas e de...
-
Analista de Suporte de Sistema JR
2 semanas atrás
Joinville, Santa Catarina, Brasil ROTAEXATA SOFTWARE LTDA Tempo inteiroA RotaExata oferece uma oportunidade para empresas se destacarem mesmo quando o cenário financeiro e econômico não é o mais otimista. Através da gestão eficiente da frota, mostramos quanta economia pode ser gerada e quanto trabalho pode ser realizado a mais com o devido acompanhamento dos seus motoristas. A RotaExata se consolidou muito cedo no mercado...
-
Analista de Suporte de Sistema JR
2 semanas atrás
Joinville, Santa Catarina, Brasil RotaExata Tempo inteiroARotaExataoferece uma oportunidade para empresas se destacarem mesmo quando o cenário financeiro e econômico não é o mais otimista. Através da gestão eficiente da frota, mostramos quanta economia pode ser gerada e quanto trabalho pode ser realizado a mais com o devido acompanhamento dos seus motoristas. ARotaExatase consolidou muito cedo no mercado...
-
Joinville, Santa Catarina, Brasil TiFlux Tempo inteiroSomos uma startup focada em tecnologia e em impactar positivamente a vida dos nossos clientes e de cada Tifluxer.Nosso Propósito:\"Acreditamos que todo profissional de atendimento e suporte deve usar o seu tempo para serem reconhecidos por seus clientes, através de suas especialidades.\"Se você é apaixonado(a) por tecnologia, adora resolver problemas e...
-
Joinville, Santa Catarina, Brasil Tiflux Tempo inteiroSomos uma startup focada em tecnologia e em impactar positivamente a vida dos nossos clientes e de cada Tifluxer.Nosso Propósito:\"Acreditamos que todo profissional de atendimento e suporte deve usar o seu tempo para serem reconhecidos por seus clientes, através de suas especialidades.\"Se você é apaixonado(a) por tecnologia, adora resolver problemas e...
-
Analista de Sistemas Pleno
Há 6 dias
Joinville, Santa Catarina, Brasil FGM Dental Group Tempo inteiroSe você tem paixão por inovação e pessoas, busca trabalhar em um ambiente dinâmico, colaborativo e desafiador, esta pode ser a sua oportunidade de fazer a diferença aqui na FGM.A FGM Dental Group atua com o propósito de transformar vidas através de sorrisos, levando saúde e autoestima para as pessoas do mundo inteiro.Trabalhamos para que pessoas...
-
Assistente de Atendimento ao Cliente
1 dia atrás
Joinville, Santa Catarina, Brasil Ottimizza Sistemas Contábeis Tempo inteiroSe você é apaixonado(a) por tecnologia, tem habilidade para conectar pessoas a soluções inovadoras e deseja atuar no mercado contábil,essa vaga é para vocêNa Ottimizza, temos um propósito claro:alavancar a produtividade e a qualidade de vida nas contabilidades do Brasil através dos nosso produtos.E queremos que você faça parte dessa jornada,...
-
Joinville, Santa Catarina, Brasil IELSC Tempo inteiroAtuar no laboratório, prestando apoio na reinstalação e configuração de computadores;Auxiliar na execução de manutenções preventivas físicas em equipamentos;Apoiar na emissão de laudos técnicos e no envio de relatórios por e-mail aos clientes;Prestar suporte no atendimento a clientes, tanto por telefone quanto presencialmente;Participar de...
Estágio - Administração / Desenvolvimento de Sistemas / Sistemas da Informação
2 semanas atrás
Estamos em busca de um(a) estagiário(a) interessado(a) em aprender e apoiar nossas atividades de suporte ao cliente. Procuramos alguém comunicativo(a), curioso(a) e com vontade de desenvolver habilidades de atendimento e relacionamento. Aqui, você terá a oportunidade de aprender sobre experiência do cliente, ferramentas de suporte e interação multicanal, sempre com acompanhamento da equipe.
Atividades De Aprendizado e Suporte
bull; Atendimento Multicanal:
Apoiar o time no atendimento aos clientes por chat, telefone e videochamadas, desenvolvendo habilidades de comunicação e empatia.
bull; Suporte ao Uso da Plataforma:
Auxiliar na orientação aos clientes sobre melhores práticas de utilização da solução, sempre com supervisão do time.
bull; Gestão do Conhecimento:
Contribuir na organização e atualização da Base de Conhecimento, facilitando o acesso às informações pelos clientes e pela equipe.
bull; Identificação de Melhorias:
Apoiar na coleta de feedbacks e apontamento de possíveis melhorias na experiência do cliente, colaborando com os times internos.
bull; Colaboração Interna:
Trabalhar em conjunto com diferentes áreas, oferecendo suporte às demandas relacionadas ao atendimento e ajudando a priorizar a satisfação do cliente.
bull; Participação em Rotinas da Área:
Acompanhar reuniões, apoiar processos internos e contribuir com ideias para melhoria contínua, sempre com apoio da equipe.
,
O Que Buscamos em Você (e O Que Vamos Ajudar a Desenvolver):
- Comunicação de Impacto: Empatia, inteligência emocional e excelente comunicação (oral e escrita) para se conectar com os clientes.
- Organização: Capacidade de manter o controle das demandas e priorizar o que é mais importante para o cliente e para o time.
- Curiosidade e Aprendizado Contínuo: Interesse genuíno em entender como as coisas funcionam e em buscar conhecimento para ajudar o time.
- Trabalho Colaborativo: Espírito de equipe e disposição para aprender com os colegas.
- Habilidades de Gestão: Desenvolver sua capacidade de priorização de tarefas e resiliência para lidar com situações desafiadoras.
- Visão Estratégica: Desenvolver pensamento analítico e raciocínio lógico para transformar problemas em soluções.
Requisito Essencial Para Iniciar
- Estar cursando graduação em áreas como: Administração, gestão/processos gerenciais, tecnologia ou correlatas.
- Ter interesse em aprender sobre atendimento, experiência do cliente e tecnologia SaaS (não é necessário saber programar).
Se você quer transformar sua paixão por tecnologia em experiência real, em uma cultura que valoriza seu crescimento e suas ideias, a Tiflux é o seu lugar
