Pessoa Analista de Suporte de Produtos – Junior
Há 4 dias
Sobre a AD Digital: Transformando a Indústria de Mídia e Entretenimento
Fundada em 1994, a AD Digital é uma empresa líder no mercado de Mídia e Entretenimento, especializada na criação de soluções digitais e serviços gerenciados para impulsionar a transformação digital na indústria. Com quase três décadas de experiência, temos um histórico comprovado de cocriação de soluções inovadoras e personalizadas, ajudando nossos clientes a navegar com sucesso na era digital.
Nossa missão é conectar tecnologia e pessoas, promovendo a transformação digital em diversas áreas, com um foco especial em mídia e entretenimento. Trabalhamos para proporcionar soluções estratégicas e inovadoras, alinhando visão e ação para garantir mudanças eficazes e sustentáveis.
Na AD Digital, nosso portfólio abrange uma ampla gama de serviços e tecnologias, transformando a maneira como o conteúdo é criado, gerenciado e distribuído. Junte-se a nós e faça parte de uma equipe que está moldando o futuro da indústria de mídia e entretenimento.
Descrição:
Estamos em busca de uma Pessoa Analista de Suporte de Produtos – Prata, com experiência sólida em gestão de produtos e atuação em todo o ciclo de vida de soluções, desde a concepção até a entrega. Essa posição é ideal para profissionais que já possuem vivência prática em metodologias de gestão e desejam atuar de forma estratégica no apoio ao desenvolvimento e evolução de produtos, trabalhando com múltiplos stakeholders.
Responsabilidades:
- Participar ativamente do ciclo completo de desenvolvimento de produtos, da concepção à implementação;
- Levantar e estruturar as necessidades de evolução dos produtos, criando planos de ação e priorizações de funcionalidades;
- Aplicar a metodologia mais adequada a cada projeto (Ágil, Tradicional ou Híbrida);
- Garantir a entrega dos épicos definidos na quarter, alinhando os entregáveis com a estratégia do projeto;
- Conduzir estudos de viabilidade e business cases, priorizando-os dentro da squad;
- Colaborar no levantamento de processos das áreas clientes, garantindo aderência do produto;
- Gerenciar e acompanhar atividades, recursos e cronogramas relacionados às entregas;
- Apoiar na elaboração de cenários para tomada de decisão;
- Monitorar a execução dos produtos e fornecer reportes executivos sobre a evolução aos gestores de produto/programa.
- Formação superior em Administração, Engenharia, Marketing ou áreas correlatas;
- Experiência de 2 a 4 anos em gestão de produtos ou funções semelhantes;
- Sólidos conhecimentos em metodologias ágeis e de gestão de projetos;
- Capacidade de trabalhar de forma autônoma e com múltiplos stakeholders;
- Boa comunicação escrita e verbal, com foco em apresentações e reuniões com equipes e clientes.
Diferenciais:
- Experiência em empresas de tecnologia ou startups;
- Conhecimento em ferramentas de gestão de backlog (Jira, Trello, Azure DevOps, etc.);
- Inglês intermediário ou avançado.
- Bolsas Educacionais
- Linha Corporativa
- Plano de Carreira
- Plano de Saúde
- Day off
- Cartão de Benefícios
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Analista de suporte junior
Há 6 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Fisk Centro de Ensino Tempo inteiro R$25.000 - R$40.000 por anoDescrição da EmpresaA Fisk é um dos maiores centros de ensino do Brasil, oferecendo cursos inovadores com uma metodologia própria que inclui inglês, espanhol, informática, cursos profissionalizantes e mais. Com quase 1.000 unidades no Brasil e no exterior, estamos presentes em países como Angola, Argentina, Japão, Paraguai e Bolívia. Nossa abordagem...
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Analista de Suporte Júnior
Há 4 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Colsan - Associação Beneficente de Coleta de Sangue Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoDESCRIÇÃOVocê possui interesse em fazer parte de uma equipe que diariamente impacta a vida das pessoas? Conheça nossa oportunidade de Analista de Suporte Júnior na Colsan - Associação Beneficente de Coleta de SangueOs principais desafios e atribuições deste profissional na Associação são:Analisar e administrar sistemas informatizados;Redigir...
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São Paulo, São Paulo, Brasil Aaledh Acoes Afirmativas Libertacao Empoderamento E Direitos Humanos Ltda Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoA Wongola é uma empresa que valoriza diversidade, inclusão e igualdade. Nosso objetivo é conectar talentos negros (pretos e pardos) a oportunidades no mercado de tecnologia, promovendo ambientes que reconhecem o potencial de cada pessoa e incentivam o crescimento profissional. Acreditamos que a diversidade impulsiona a inovação e contribui para...
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Analista de Suporte Júnior
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil INOVTI SOLUCOES EM INFORMATICA LTDA Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoBuscamos um Analista de Suporte Júnior para atuar com análise e suporte técnico de baixa e média complexidade para ambientes de infraestrutura física e lógica gerenciados, serviços gerenciados e microinformática para clientes externos e internos da Inovti.Responsabilidades:Realizar atendimento técnico via telefone, e-mail e ferramenta de...
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Analista de Suporte
Há 6 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Proh Consultoria em Gestão de Pessoas Tempo inteiro R$20.000 - R$28.000 por anoStartup de tecnologia baseada em Inteligência Artificial e Internet das Coisas, está buscando um Analista de Suporte Junior, que será responsável por:Atender chamados de clientes finais (por telefone, e-mail ou chat), tirar dúvidas, diagnosticar e resolver problemas técnicos e realizar treinamentos sobre o uso de sistemas vendidos pela empresa.Instalar...
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São Paulo, São Paulo, Brasil Kinix Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoEstamos em busca de um(a) Analista de Desenvolvimento de Produto Júnior (Motores Diesel) para atuar em atividades estratégicas de engenharia e inovação, com foco na padronização, documentação técnica e suporte ao desenvolvimento de novos produtos.Principais responsabilidades:Executar documentos de alteração ou liberação de produto;Criar e manter...
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Analista de Suporte Junior
2 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Securisoft do brasil Tempo inteiroO analista de suporte júnior é responsável pelo primeiro nível de atrendimento aos clientes da ferramenta distribuída pela empresa, resolvendo problemas e tirando dúvidas dos clientes. Como será o seu dia a dia como Analista de suporte Jr:Suporte técnico para clientes corporativos da solução de Antivírus Bitdefender no Pós venda. Atender o...
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Analista de Suporte Junior
Há 5 dias
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Analista de Suporte Junior
2 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Securisoft do brasil Tempo inteiroO analista de suporte júnior é responsável pelo primeiro nível de atrendimento aos clientes da ferramenta distribuída pela empresa, resolvendo problemas e tirando dúvidas dos clientes. Como será o seu dia a dia como Analista de suporte Jr:Suporte técnico para clientes corporativos da solução de Antivírus Bitdefender no Pós venda. Atender o...
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Analista de Desenvolvimento de Produto
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Kinix Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoDescrição da vagaEstamos em busca de um(a) Analista de Desenvolvimento de Produto Júnior para atuar em atividades estratégicas de engenharia e inovação, com foco na padronização, documentação técnica e suporte ao desenvolvimento de novos produtos.Principais responsabilidades:Executar documentos de alteração ou liberação de produto;Criar e...