Analista de suporte JR

1 semana atrás

Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Linx Tempo inteiro

POR QUE SE JUNTAR AO TIME LINX?

Respiramos e somos referência no varejo, lideramos pelo exemplo, inspiramos e desenvolvemos o potencial das nossas pessoas para fazerem sempre mais e melhor pelo nosso cliente  

Há mais de 40 anos, temos ao nosso lado os principais varejistas do Brasil, e um time igualmente capacitado para fazê-los chegar ainda mais longe Com autonomia e flexibilidade, nossas pessoas buscam diariamente construir soluções de tecnologia para gestão que impactem os negócios pelo Brasil e América Latina. 

Se você é assim como a gente e tem o desejo genuíno de ajudar negócios por meio de uma Tecnologia feita por e para pessoas, então aqui é a sua próxima parada 

 Quer fazer parte do nosso time como Analista de suporte JR?

Quais desafios nós temos para você?

  • Nosso objetivo principal é a excelência no atendimento.
  • Aqui trabalhamos dia a dia para construirmos uma relação de confiança junto aos nossos clientes, através do atendimento com transparência, conexão e soluções simples.

Como será o seu dia a dia:

  • Buscar a melhoria contínua de seus conhecimentos através das capacitações oferecidas pela Linx e trocas de informações, focando nas melhores práticas e padrão de qualidade da empresa;
  • Realizar a abertura e tratativa de chamados de suporte para solução ERP, registrando de forma clara as ações para resolver o incidente identificado;
  • Atender o cliente através de nossos canais (chat, telefone, e-mail ou outra ferramenta de gestão de chamados), identificar sua necessidade, analisar as melhores práticas para resolver sua solicitação;
  • Aplicar a correção/resolução identificada, acompanhar o cliente em testes para certificar que sua solicitação foi atendida. Em alguns casos, será necessário acesso remoto ao cliente.

Alguns sinais de que você é a pessoa certa para mover o varejo com a gente:

  • Experiência em relacionamento com o cliente (call center, vendas, entre outros);
  • Conhecimento em Windows e redes;
  • Habilidade de comunicação, agilidade para múltiplos atendimentos e conexões.
  • Disponibilidade para trabalhar presencial em Porto Alegre (horário comercial).
  • Conhecimento em suporte técnico de software;
  • Ter trabalhado com revenda de veículos;
  • Conhecer o nosso software Linx DMS(Apollo/Bravos);
  • Técnico em TI ou áreas correlatas.

Como você pode contar com a gente?

Além de todo o aprendizado que você terá no dia a dia com nosso time #soulinx, também cuidamos de você de outras formas:

Jornada de trabalho hibrida

Vale Alimentação

Vale Refeição

Day Off de aniversário

Bolsa de estudos e cursos livres

Participação de lucros e resultados

Bebê #soulinx a Bordo (programa com vários benefícios para nossos papais e mamães)

Meu Pet Club

Férias & Co

Presente de casamento

Assistência médica

Assistência odontológica

Seguro de vida

Acolhe 360: programa de apoio ao colaborador através de uma equipe multidisciplinar)

Parceria com a Allya: super descontos em estabelecimentos ao redor do Brasil;

Vitta Prime Care: nosso hospital Digital disponível 24/7 para você 

Parceria com redes de academia pela WellHub.

Brilhou os olhos? Então vem #respirarvarejo com a gente

Na Linx nós valorizamos a diversidade e trabalhamos para a inclusão de todas as pessoas. Todas as nossas vagas são abertas para profissionais de todos os gêneros, orientações sexuais, e identidades de gênero, idade, crenças, raças e etnias, condições físicas e neurodiversidade.

  • Analista de suporte JR

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Linx Tempo inteiro

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  • Analista de Suporte Jr

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Grupo Easy Tempo inteiro

    Cliente: Multiplan - a contratação é temporária, em diárias (efetuada pelo Grupo Easy)Endereço: Av. Diário de Notícias, 300 - Cristal, Porto Alegre - RS, Período: *de 29/12/2025 a 14/01/2026*, 12 dias úteis(96 horas), *presencial, das 9h00 às 18h00*.Tipo: Analista Junior - PJEscopo: Suporte a usuáriosConhecimento Técnico: Básico em...

  • Analista Administrativo Jr

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro R$3.000 - R$6.000 por ano

    Informações da VagaEmpresa: Divulga VagasLocalização: Porto Alegre - RSÁrea de Atuação: AdministraçãoPrincipais ResponsabilidadesAtribuições: Indústria Multinacional contrata Analista Administrativo Jr para atuar no controle de produção na unidade de Porto Alegre (zona norte). Rotinas administrativas, no controle de indicadores (eficiência,...

  • Analista Financeiro JR

    Há 10 horas

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil vml company Tempo inteiro

    Analista Financeiro JR Estamos em busca de umAnalista Financeiro JRpara integrar o time deDepósitos Judiciaisda VMLSe você é formado em Administração, Contabilidade ou áreas correlatas, possui um perfil analítico, visão sistêmica e gosta de atuar em processos financeiros com precisão e autonomia, essa vaga é para vocêRequisitos:Graduação...

  • Analista Administrativo Jr

    Há 2 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa de Terceirização de Serviços admite Analista Administrativo Jr em Porto Alegre.Responsabilidades:Prestar apoio nas rotinas administrativas do setor. Realizar a organização de documentos e arquivos. Acompanhar planilhas e indicadores da área. Realizar o atendimento interno e prestar suporte às demais áreas da empresa. Auxiliar em rotinas...

  • Analista de Marketplace Jr

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Ecom People Tempo inteiro

    Analista de Marketplace Jr (Presencial | Porto Alegre/RS)Presencial — Porto Alegre/RSTempo integralR$ 1.800,00 a R$ 2.300,00 / mês Sobre a vagaBuscamos um(a) Analista de Marketplace Jr para atuar presencialmente em nosso escritório em Porto Alegre.Você será responsável pela operação dos marketplaces, com foco especial na gestão da conta vinculada...

  • Analista Financeiro JR

    Há 2 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Viera Melo & Lionello VML Tempo inteiro

    Analista Financeiro JREstamos em busca de um Analista Financeiro JR para integrar o time de Depósitos Judiciais da VMLSe você é formado em Administração, Contabilidade ou áreas correlatas, possui um perfil analítico, visão sistêmica e gosta de atuar em processos financeiros com precisão e autonomia, essa vaga é para vocêRequisitos:Graduação...

  • Analista de Atendimento e Suporte

    Há 10 horas

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil CRM PipeRun Tempo inteiro

    A Pipe Run está em com uma oportunidade para Analista de Atendimento e Suporte - Jr. Buscamos alguém que deseja fazer parte do nosso propósito de ajudar o Brasil crescer. Para entrar no nosso time de Runners, há algumas habilidades que valorizamos muito, como trabalho em equipe com respeito e sinceridade. Encantamos, entregamos mais, geramos conexão,...

  • Analista de suporte

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Logicbox Automação Comercial Tempo inteiro

    Vaga Aberta: Analista de Suporte Júnior – LogicBoxPorto Alegre/RS – PresencialALogicBoxé especialista emsistemas de gestão para o varejoe está em busca de umAnalista de Suporte Júniorpara integrar nosso timeSe você tem perfil híbrido, gosta de tecnologia, é comunicativo e quer crescer profissionalmente em um ambiente que valoriza o empenho e o...

  • analista de suporte

    Há 2 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil RHF POA - Passo da Areia Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte altamente qualificado(a) para integrar nossa equipe de Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC). O(a) profissional será responsável por garantir a estabilidade, segurança e eficiência dos ambientes de TI, atuando em projetos estratégicos e suporte avançado.1 Vaga Porto Alegre1 Vaga Passo Fundo1 Vaga...