Analista de suporte JR

1 semana atrás

Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Linx Tempo inteiro

POR QUE SE JUNTAR AO TIME LINX?
Respiramos e somos referência no varejo, lideramos pelo exemplo, inspiramos e desenvolvemos o potencial das nossas pessoas para fazerem sempre mais e melhor pelo nosso cliente

Há mais de 40 anos, temos ao nosso lado os principais varejistas do Brasil, e um time igualmente capacitado para fazê-los chegar ainda mais longe Com autonomia e flexibilidade, nossas pessoas buscam diariamente construir soluções de tecnologia para gestão que impactem os negócios pelo Brasil e América Latina.

Se você é assim como a gente e tem o desejo genuíno de ajudar negócios por meio de uma Tecnologia feita por e para pessoas, então aqui é a sua próxima parada

Quer fazer parte do nosso time como
Analista de suporte JR?
Quais desafios nós temos para você?

  • Nosso objetivo principal é a excelência no atendimento.
  • Aqui trabalhamos dia a dia para construirmos uma relação de confiança junto aos nossos clientes, através do atendimento com transparência, conexão e soluções simples.

Como será o seu dia a dia:

  • Buscar a melhoria contínua de seus conhecimentos através das capacitações oferecidas pela Linx e trocas de informações, focando nas melhores práticas e padrão de qualidade da empresa;
  • Realizar a abertura e tratativa de chamados de suporte para solução ERP, registrando de forma clara as ações para resolver o incidente identificado;
  • Atender o cliente através de nossos canais (chat, telefone, e-mail ou outra ferramenta de gestão de chamados), identificar sua necessidade, analisar as melhores práticas para resolver sua solicitação;
  • Aplicar a correção/resolução identificada, acompanhar o cliente em testes para certificar que sua solicitação foi atendida. Em alguns casos, será necessário acesso remoto ao cliente.

Alguns sinais de que você é a pessoa certa para mover o varejo com a gente:

  • Experiência em relacionamento com o cliente (call center, vendas, entre outros);
  • Conhecimento em Windows e redes;
  • Habilidade de comunicação, agilidade para múltiplos atendimentos e conexões.
  • Disponibilidade para trabalhar presencial em Porto Alegre (horário comercial).
  • Conhecimento em suporte técnico de software;
  • Ter trabalhado com revenda de veículos;
  • Conhecer o nosso software Linx DMS(Apollo/Bravos);
  • Técnico em TI ou áreas correlatas.

Como você pode contar com a gente?
Além de todo o aprendizado que você terá no dia a dia com nosso time
#soulinx
, também cuidamos de você de outras formas:

Jornada de trabalho hibrida

Vale Alimentação

Vale Refeição

Day Off de aniversário

Bolsa de estudos e cursos livres

Participação de lucros e resultados

Bebê #soulinx a Bordo (programa com vários benefícios para nossos papais e mamães)

Meu Pet Club

Férias & Co

Presente de casamento

Assistência médica

Assistência odontológica

Seguro de vida

Acolhe 360: programa de apoio ao colaborador através de uma equipe multidisciplinar)

Parceria com a Allya: super descontos em estabelecimentos ao redor do Brasil;

Vitta Prime Care: nosso hospital Digital disponível 24/7 para você

Parceria com redes de academia pela WellHub.

Brilhou os olhos? Então vem
#respirarvarejo
com a gente

Na Linx nós valorizamos a diversidade e trabalhamos para a inclusão de todas as pessoas. Todas as nossas vagas são abertas para profissionais de todos os gêneros, orientações sexuais, e identidades de gênero, idade, crenças, raças e etnias, condições físicas e neurodiversidade.

  • Analista de suporte JR

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Linx Tempo inteiro

    POR QUE SE JUNTAR AO TIME LINX?Respiramos e somos referência no varejo, lideramos pelo exemplo, inspiramos e desenvolvemos o potencial das nossas pessoas para fazerem sempre mais e melhor pelo nosso cliente  Há mais de 40 anos, temos ao nosso lado os principais varejistas do Brasil, e um time igualmente capacitado para fazê-los chegar ainda mais longe...

  • Analista de Suporte Jr

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Grupo Easy Tempo inteiro

    Cliente: Multiplan - a contratação é temporária, em diárias (efetuada pelo Grupo Easy)Endereço: Av. Diário de Notícias, 300 - Cristal, Porto Alegre - RS, Período: *de 29/12/2025 a 14/01/2026*, 12 dias úteis(96 horas), *presencial, das 9h00 às 18h00*.Tipo: Analista Junior - PJEscopo: Suporte a usuáriosConhecimento Técnico: Básico em...

  • Analista Administrativo Jr

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro R$3.000 - R$6.000 por ano

    Informações da VagaEmpresa: Divulga VagasLocalização: Porto Alegre - RSÁrea de Atuação: AdministraçãoPrincipais ResponsabilidadesAtribuições: Indústria Multinacional contrata Analista Administrativo Jr para atuar no controle de produção na unidade de Porto Alegre (zona norte). Rotinas administrativas, no controle de indicadores (eficiência,...

  • Analista Administrativo Jr

    Há 2 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa de Terceirização de Serviços admite Analista Administrativo Jr em Porto Alegre.Responsabilidades:Prestar apoio nas rotinas administrativas do setor. Realizar a organização de documentos e arquivos. Acompanhar planilhas e indicadores da área. Realizar o atendimento interno e prestar suporte às demais áreas da empresa. Auxiliar em rotinas...

  • Analista de Marketplace Jr

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Ecom People Tempo inteiro

    Analista de Marketplace Jr (Presencial | Porto Alegre/RS)Presencial — Porto Alegre/RSTempo integralR$ 1.800,00 a R$ 2.300,00 / mês Sobre a vagaBuscamos um(a) Analista de Marketplace Jr para atuar presencialmente em nosso escritório em Porto Alegre.Você será responsável pela operação dos marketplaces, com foco especial na gestão da conta vinculada...

  • Analista Financeiro JR

    Há 2 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Viera Melo & Lionello VML Tempo inteiro

    Analista Financeiro JREstamos em busca de um Analista Financeiro JR para integrar o time de Depósitos Judiciais da VMLSe você é formado em Administração, Contabilidade ou áreas correlatas, possui um perfil analítico, visão sistêmica e gosta de atuar em processos financeiros com precisão e autonomia, essa vaga é para vocêRequisitos:Graduação...

  • Analista de Atendimento e Suporte

    1 minuto atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil CRM PipeRun Tempo inteiro

    A Pipe Run está em com uma oportunidade para Analista de Atendimento e Suporte - Jr. Buscamos alguém que deseja fazer parte do nosso propósito de ajudar o Brasil crescer. Para entrar no nosso time de Runners, há algumas habilidades que valorizamos muito, como trabalho em equipe com respeito e sinceridade. Encantamos, entregamos mais, geramos conexão,...

  • Analista de suporte

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Logicbox Automação Comercial Tempo inteiro

    Vaga Aberta: Analista de Suporte Júnior – LogicBoxPorto Alegre/RS – PresencialALogicBoxé especialista emsistemas de gestão para o varejoe está em busca de umAnalista de Suporte Júniorpara integrar nosso timeSe você tem perfil híbrido, gosta de tecnologia, é comunicativo e quer crescer profissionalmente em um ambiente que valoriza o empenho e o...

  • analista de suporte

    Há 2 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil RHF POA - Passo da Areia Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte altamente qualificado(a) para integrar nossa equipe de Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC). O(a) profissional será responsável por garantir a estabilidade, segurança e eficiência dos ambientes de TI, atuando em projetos estratégicos e suporte avançado.1 Vaga Porto Alegre1 Vaga Passo Fundo1 Vaga...

  • Analista de Marketplace Jr — Presencial

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil EcomPeople Tempo inteiro

    Buscamos um(a) Analista de Marketplace Jr para atuar presencialmente em nosso escritório em Porto Alegre.A pessoa será responsável pela operação dos marketplaces, especialmente pela gestão da conta vinculada ao Centro de Distribuição em São Paulo, garantindo cadastros corretos, boa performance dos anúncios e fluxo adequado de pré e...