Lider de Atendimento
Há 2 dias
- Missão do Cargo
Fazer a gestão da equipe de colaboradores que compõe o centro de custo organizando as escalas, pausas, férias, ponto eletrônico, participar dos recrutamentos e seleções de novos colaboradores, ministrar treinamentos, aplicar feedbacks, cartas de orientação, avaliação de desempenho, realizar a organização administrativa do ambulatório no que diz respeito ao desenvolvimento das atividades, prestando suporte nos agendamentos, acolhimento dos pacientes, bem como, médicos e demais setores, visando suprir as necessidades e alcance dos objetivos da instituição
Responsabilidades
Realizar rondas diariamente para garantir que os setores estejam dentro dos dimensionados e padrões
- Fazer controles das pausas, escalas e pontos eletrônicos, assim como organização das férias
- Aplicar dentro dos prazos definidos as cartas de orientação e avaliações de experiência
- Responder, tratar e agir em relação a todas as RO's abertas pelas áreas internas
- Garantir a entrega das contas ao faturamento dentro dos prazos definidos pela área
- Manter os relatórios das contas em dia prezando pelo bom andamento dos fluxos internos
- Apoiar nas atividades das recepções, alta hospitalar (caixa) e agendamentos de exames e consultas;
- Tratar ou dar encaminhamento nas solicitações e reclamações dos clientes internos e externos;
- Efetuar controle de caixa, material de expediente e guias de convênio;
- Tratar junto com a equipe todos os ajustes necessários nas agendas de consultas e exames;
- Responder e atender os e-mails, telefones e whatsapps dos pacientes, médicos, secretárias e demais fornecedores ou setores;
- Realizar e apoiar a equipe nos fluxos e processos de autorização dos convênios;
- Solicitar, conferir e validar toda documentação dos médicos ou novos credenciados;
- Realizar toda tratativa do credenciamento junto aos convênios, conforme fluxo de cada um;
- Apresentar propostas de inclusão ao corpo clínico para o comitê de credenciamento;
- Realizar controle, avaliação e atualização, sempre que necessário, dos contratos e aditivos contratuais do ambulatório;
- Providenciar a confecção do crachá, jaleco, cartão estacionamento, acesso ao tasy, treinamentos e demais itens para os novos credenciados;
Executar demais atividades, de mesma natureza e nível de complexidade, relacionadas ao cargo conforme designação.
Formação
Ensino Superior Completo
Área de Estudo:
Administração ou Correlacionadas
- Experiência
01 ano na área de atuação - Hospitalar
- Competências
Técnicas:
- Atendimento ao Cliente
- Informática (pacote Office)
- Administração de agendas
- Negociação
Comportamentais:
- Comunicação
- Organização
- Agilidade
- Relacionamento Interpessoal
- Resiliência
Benefícios:
Vale Transporte;
- Vale Alimentação;
- Refeições no local;
- Convênio Farmácia;
- Plano de Saúde e Odontológico;
- Auxílio Creche;
- Programa Assiduidade
- Programa Três Estrelas
- Ginástica Laboral
- Day off no mês de aniversário
- Atendimento Psicológico - Wellz
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$4.139,03 por mês
Benefícios:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
Experiência:
- Liderar Equipes (Obrigatório)
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Lider de atendimento
1 dia atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Zeax Expertise em Motéis Tempo inteiro R$3.500 - R$4.500 por anoLíder de Atendimento – Rede DropsA Rede Drops, maior rede de franquias de motéis do Brasil, busca um(a) Líder de Atendimento para atuar de forma ativa na gestão da equipe e na excelência do atendimento ao cliente.Responsabilidades:Acompanhar e orientar a equipe de atendentes, garantindo a qualidade no atendimento e cumprimento dos padrões da...
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Líder de Atendimento
2 semanas atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Zeax Expertise Tempo inteiroLíder de Atendimento – Rede Drops A Rede Drops , maior rede de franquias de motéis do Brasil, busca um(a) Líder de Atendimento para atuar de forma ativa na gestão da equipe e na excelência do atendimento ao cliente. Responsabilidades:Acompanhar e orientar a equipe de atendentes, garantindo a qualidade no atendimento e cumprimento dos padrões da rede....
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Líder de Atendimento
1 semana atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Zeax Expertise Tempo inteiroLíder de Atendimento – Rede Drops A Rede Drops , maior rede de franquias de motéis do Brasil, busca um(a) Líder de Atendimento para atuar de forma ativa na gestão da equipe e na excelência do atendimento ao cliente. Responsabilidades:Acompanhar e orientar a equipe de atendentes, garantindo a qualidade no atendimento e cumprimento dos padrões da rede....
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Líder de Atendimento
1 semana atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Zeax Expertise Tempo inteiroLíder de Atendimento – Rede Drops A Rede Drops , maior rede de franquias de motéis do Brasil, busca um(a) Líder de Atendimento para atuar de forma ativa na gestão da equipe e na excelência do atendimento ao cliente. Responsabilidades:Acompanhar e orientar a equipe de atendentes, garantindo a qualidade no atendimento e cumprimento dos padrões da rede....
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Lider de Atendimento
Há 2 dias
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil 424f8470-b700-43c6-b6dc-3bb497ff9630 Tempo inteiro R$4.139 - R$11.200 por anoDados da vagaTipo de contratação: CLT (Efetivo)Área profissional : Atend. a clienteCarga horária: 220hJornada de trabalho: De segunda a Sexta-feira das 8h às 17/18hSalário: R$ 4.139,03Modalidade de trabalho: PresencialBenefíciosVale Transporte;Vale Alimentação;Refeições no local;Convênio Farmácia;Plano de Saúde e Odontológico;Auxílio...
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lider de fflv
2 semanas atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Hiper Select Supermercados Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoO Hiper Select Supermercados é uma rede com mais de 30 anos, no varejos supermercadista, e estamos em busca de profissionais que se identifiquem com a nossa missão de atender nossos clientes com excelência, produtos de qualidade e ambientes acolhedores, a rede está crescendo e, se você se identifica com o Varejo e está em busca de novos desafios.Venham...
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Lider de Atendimento
1 dia atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Sos Cardio Tempo inteiroRealizar rondas diariamente para garantir que os setores estejam dentro dos dimensionados e padrões Fazer controles das pausas, escalas e pontos eletrônicos, assim como organização das férias Aplicar dentro dos prazos definidos as cartas de orientação e avaliações de experiência Responder, tratar e agir em relação a todas as RO’s abertas pelas...
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Líder de Loja
1 semana atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$40.000 - R$50.000 por anoLoja de Bolos admite Líder de Loja em Florianópolis (Jurerê).Responsabilidades:Gerenciar a equipe de funcionários da loja, garantindo que todos estejam cumprindo suas funções de forma eficiente e eficaz. Supervisionar as operações diárias da loja, garantindo que os padrões de qualidade e atendimento ao cliente sejam mantidos. Garantir que os...
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atendimento/ vendas
1 semana atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Phytomaster Farmácia de Manipulação Tempo inteiro R$2.233 - R$5.000 por anoSALÁRIO QUE PODE CHEGAR A MAIS DE R$5.000,00Horário de trabalho de Segunda a Sexta-feira.Salário R$ 2.233,35 (aumento médio de 5% pelo dissídio já para o mês de outubro);+ R$500,00 reais após o período de experiência (45 ou 90 dias), para vendedores com experiência em farmácia de manipulação ou R$ 250,00 reais após o período de experiência...
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Lider De Filial
Há 2 horas
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Localiza&Co Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por anoDescriptionLOCALIZA&COEstar em constante evolução nos trouxe até aqui. Ao lado de talentos e habilidades múltiplas nos conectamos em busca da nossa motivação: construir o futuro da mobilidade sustentável. É por meio da valorização da individualidade de cada um que impulsionamos o nosso movimento para conquistar resultados extraordinários,...
