analista de relacionamento

1 dia atrás

Pelotas, Rio Grande do Sul, Brasil Ampla Pessoas e Negócios Tempo inteiro R$15.000 - R$30.000 por ano

Descrição da vaga

O profissional será responsável pelo atendimento on-line ao cliente (usuário do software) e pelas rotinas para atender a gestão de fazendas (administrativa, financeira, contábil e fiscal).

As responsabilidades detalhadas incluem:

  • Realizar o diagnóstico das alterações do projeto original de cada cliente.
  • Parametrizar o sistema de acordo com o resultado do novo diagnóstico.
  • Treinar e capacitar os usuários do sistema em todas as funcionalidades e módulos.
  • Prestar suporte sobre dúvidas que surgem após o processo de implantação e aos parceiros/consultores sobre a utilização do sistema.
  • Registrar e acompanhar os atendimentos realizados.
  • Acompanhar a evolução e a assiduidade do usuário no sistema.
  • Realizar suporte/atendimento proativo, antecipando as necessidades do cliente.
  • Sugestão de possíveis melhorias no processo do cliente identificadas durante o andamento do treinamento/atendimento.

Conhecimentos obrigatórios

  • Conhecimento em Gestão Empresarial.
  • Conhecimento em Agronegócio.
  • Conhecimento em sistemas ERP.
  • Superior completo em Contabilidade, Administração, Processos gerenciais ou Economia.
  • Ferramentas de Informática (Word, Excel, ppt) e Internet.
  • Bom conhecimento em regras ortográficas.

Conhecimentos desejáveis

  • Raciocínio Abstrato/Lógico;
  • Capacidade Analítica;
  • Ser organizado, flexível, espírito de equipe, solicitude (presteza e proatividade) e comunicação verbal;
  • Capacidade Auto gerenciável é essencial para atuar de forma independente.

  • Analista de Relacionamento JR

    1 semana atrás

    Pelotas, Rio Grande do Sul, Brasil Osirnet Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    O que você precisa para ser Analista de Relacionamento JR na empresa que mais cresce na região Sul do Brasil#VemSerOsirResponsabilidades e atribuições Planejam e organizam as ações estratégicas da área de Relacionamento;Controlam indicadores e processos, garantindo eficiência operacional;Assessoram gestores e equipes na tomada de decisões e na...

  • analista de relacionamento

    1 semana atrás

    Pelotas, Rio Grande do Sul, Brasil Ampla Pessoas e Negócios Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    O profissional será responsável pelo atendimento on-line ao cliente (usuário do software) e pelas rotinas para atender a gestão de fazendas (administrativa, financeira, contábil e fiscal).As responsabilidades detalhadas incluem:Realizar o diagnóstico das alterações do projeto original de cada cliente.Parametrizar o sistema de acordo com o resultado...

  • Analista de Relacionamento

    2 semanas atrás

    Pelotas, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil SPARK GESTAO DE TALENTOS Tempo inteiro

    O profissional será responsável pelo atendimento on-line ao cliente do sistema e pelas rotinas para atender a gestão de fazendas (administrativa, financeira, contábil e fiscal). Isso inclui realizar o diagnóstico e a parametrização do sistema, treinar e capacitar os usuários, prestar suporte pós-implantação e a parceiros/consultores, registrar...

  • Analista de Relacionamento

    1 semana atrás

    Pelotas, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil SPARK GESTAO DE TALENTOS Tempo inteiro

    O profissional será responsável pelo atendimento on-line ao cliente do sistema e pelas rotinas para atender a gestão de fazendas (administrativa, financeira, contábil e fiscal). Isso inclui realizar o diagnóstico e a parametrização do sistema, treinar e capacitar os usuários, prestar suporte pós-implantação e a parceiros/consultores, registrar...

  • Analista de Relacionamento

    2 semanas atrás

    Pelotas, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil SPARK GESTAO DE TALENTOS Tempo inteiro

    O profissional será responsável pelo atendimento on-line ao cliente (usuário do software) e pelas rotinas para atender a gestão de fazendas (administrativa, financeira, contábil e fiscal). As responsabilidades detalhadas incluem:Realizar o diagnóstico das alterações do projeto original de cada cliente. Parametrizar o sistema de acordo com o resultado...

  • Analista de Relacionamento

    1 semana atrás

    Pelotas, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil SPARK GESTAO DE TALENTOS Tempo inteiro

    O profissional será responsável pelo atendimento on-line ao cliente (usuário do software) e pelas rotinas para atender a gestão de fazendas (administrativa, financeira, contábil e fiscal). As responsabilidades detalhadas incluem:Realizar o diagnóstico das alterações do projeto original de cada cliente. Parametrizar o sistema de acordo com o resultado...

  • Analista de Relacionamento

    1 semana atrás

    Pelotas, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil SPARK GESTAO DE TALENTOS Tempo inteiro

    O profissional será responsável pelo atendimento on-line ao cliente do sistema e pelas rotinas para atender a gestão de fazendas (administrativa, financeira, contábil e fiscal). Isso inclui realizar o diagnóstico e a parametrização do sistema, treinar e capacitar os usuários, prestar suporte pós-implantação e a parceiros/consultores, registrar...

  • Analista de Relacionamento

    1 semana atrás

    Pelotas, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil SPARK GESTAO DE TALENTOS Tempo inteiro

    O profissional será responsável pelo atendimento on-line ao cliente (usuário do software) e pelas rotinas para atender a gestão de fazendas (administrativa, financeira, contábil e fiscal). As responsabilidades detalhadas incluem:Realizar o diagnóstico das alterações do projeto original de cada cliente. Parametrizar o sistema de acordo com o resultado...

  • Analista Operacional

    1 semana atrás

    Pelotas, Rio Grande do Sul, Brasil Osirnet Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    O que você precisa para ser Analista Operacional no Centro de Controle de Operações da OsirnetResponsabilidades e atribuições Realizar o apoio ao superior imediato;Analisar e supervisionar o sub processo de agendamento, monitoramento e reagendamento dos processos de atendimento ao cliente, comercial e relacionamento técnico;Analisar e supervisionar a...

  • Gerente de território

    Há 2 horas

    Pelotas, Rio Grande do Sul, Brasil SANTA LUCIA DISTRIBUIDORA DE COMBUSTIVEIS LTDA Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Gerenciar e desenvolver a carteira de clientes do território sob sua responsabilidade, garantindo o cumprimento das metas de vendas, rentabilidade, fidelização e expansão de mercado, assegurando o alinhamento às diretrizes comerciais e à estratégia da Santa Lúcia Distribuidora.Gerenciar a carteira de postos revendedores da sua área de...