Supervisor de Field Service
Há 4 dias
Viva a experiência SONDA
Aqui você transforma sua carreira
Por que fazer parte da SONDA?
Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negócios de nossos clientes, mas também o futuro.
Na SONDA você terá uma experiência de trabalho com diversas oportunidades de desenvolvimento pessoal e profissional. Um excelente lugar para aprender e contribuir para melhorar a qualidade de vida das pessoas por meio da tecnologia.
Procuramos por Supervisor de Field Service.
Nesta função você irá:
Definir e controlar as escalas de trabalho das equipes Field Services (horas extras / sobreaviso / plantão / acionamentos), de acordo com os horários de atendimentos e suporte aos serviços contratados pelo cliente.
Realizar gestão dos SLA's / KPI's / Relatórios Semanais e Mensais / Book Gestão / Produtividade / Projetos em contrato e baseline acordados.
Coordenar a distância os recursos Fields nas outras unidades (Brasil) deste clientes
Interagir com a área de Gestão de Ativos.
Coordenar Projetos relacionados a Field Services.
Disponibilidade para acionamentos por sobreaviso.
Ideal se você tiver:
Experiência com Gestão de Pessoas;
Experiência com equipes 24x7
Experiência com equipe de grande porte
Disponibilidade para deslocamentos entre unidades em diferentes regiões de São Paulo
Conhecimento em ferramentas de ITSM
Conhecimentos em ITIL e COBIT
Superior Completo em TI
Experiência em empresas de Serviços de TI
Modalidade de trabalho: CLT - Presencial
Local: São Paulo/ SP
Horário de trabalho: 08 as 17 Segunda a Sexta
O que você pode esperar de nós?
Flexibilidade de trabalho, promovendo o equilíbrio entre sua vida pessoal e profissional.
Desenvolvimento profissional e evolução constante das suas competências, sempre de acordo com os seus interesses.
Um ambiente colaborativo, diverso e inovador, que incentiva o trabalho em equipe.
O que oferecemos?
SONDA Academy: uma plataforma de aprendizado que busca maximizar seu desenvolvimento profissional.
SONDA Wellness, um programa que busca apoiá-lo no equilíbrio da sua vida pessoal e profissional, promovendo uma série de iniciativas focadas na sua saúde física, menta e social.
E muito mais
+ Diversidade + Inclusão = Inovação e colaboração
Na SONDA estamos comprometidos com a diversidade. Promovemos um ambiente inclusivo, garantindo que os talentos possam trabalhar em um ambiente positivo que os convide a desenvolver sua carreira profissional com igualdade de oportunidades. Sabermos que a diversidade é um elemento fundamental para impulsionar a inovação, é por isso que buscamos candidatos com base em suas qualificações profissionais, independentemente de raça, cor da pele, religião, idade, sexo, orientação sexual, identidade de gênero, nacionalidade ou deficiência.
Faça parte da nossa equipe #VempraSONDA
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SAP Field Service Consultant
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil REDLEO SOFTWARE INC. Tempo inteiroSAP/Oracle Field Service ConsultantDuration: 6 MonthsLocation: Brazil- 100% REMOTEPortuguese and English and Advanced in SpanishRole SummaryWe are seeking an experienced Techno-Functional Consultant to provide critical support and contribute to implementation projects focused onService Center and Field Service Ordersfor our users in Brazil and Argentina....
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Analista de Field Service
Há 4 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Callflex Sistemas Digitais Tempo inteiroVaga para Analista de Field Service Descrição:Estamos em busca de um Analista de Field Service para integrar nossa equipe. O profissional será responsável por prestar suporte técnico em campo, realizar instalações, manutenções e configurações de equipamentos, além de diagnosticar e solucionar problemas em sistemas.Responsabilidades:Realizar...
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Analista de Field Service
Há 5 horas
São Paulo, São Paulo, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro*Field Service - Gestão de Ativos – Prestador de Serviços*Tipo de oportunidade: somente para profissionais com empresas – PJ.Modelo: Atendimento presencial à um cliente da 3AM IT.Regime De ContrataçãoPessoa JurídicaDepartamentoTecnologia da Informação
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Field Services Pleno
Há 5 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Think IT Tempo inteiroDescriçãoEstamos em busca de umAnalista de Field Services Plenopara atuar no suporte técnico presencial e remoto, garantindo a disponibilidade, manutenção e funcionamento adequado dos equipamentos e infraestruturas de TI dos clientes. O profissional será responsável por atender chamados, realizar diagnósticos, executar reparos e implementar...
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Field Service Sênior SP
Há 3 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Nava | Tech for Business Tempo inteiroVAGAS ABERTAS | Field Service Sênior Localidade: São Paulo/SP Modelo: 100% presencialEscalas e Horários Disponíveis 5x2 – 8h diárias08h às 17h07h às 16h10h às 19h 12x3607h às 19hA NAVA está com oportunidades abertas para Field Service, com atuação em atendimento técnico em campo, garantindo a qualidade dos serviços de TI e a satisfação dos...
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Analista Field Service
Há 7 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Stefanini Brasil Tempo inteiroDescrição da vagaOportunidade para Field Service Presencial – Osasco/SPEi, você já pensou em fazer parte de um time que só cresce? AStefanini Brasilé referência no mercado de tecnologia Fomos destaque como campeões na categoria Tecnologia e Software na premiação "As Melhores da Dinheiro de 2021" e ficamos no Top 3 do prêmio Valor Inovação...
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Analista de Field Service
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro*Field Service - Gestão de Ativos – Prestador de Serviços*Tipo de oportunidade: somente para profissionais com empresas – PJ.Modelo: Atendimento presencial à um cliente da 3AM IT.Período: Determinado - 01 mês com possibilidade de prorrogação;Horário Comercial;Jaguaré, São Paulo/SPResponsabilidades e Atribuições:Suporte de telefonia celular ao...
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Field Service Engineer
Há 4 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Varex Imaging Tempo inteiroTo apply to a Varex Imaging position, please create an account and sign-in.CURRENT VAREX IMAGING EMPLOYEES: Please apply by logging into your internal Workday Account.SummaryInstallation, service and maintenance of Varex Imaging Security & Inspection Products (SIP) with limited supervision. Provides (in co-operation with senior support engineers and / or...
