Field Service Sênior SP

1 dia atrás


São Paulo, São Paulo, Brasil Nava | Tech for Business Tempo inteiro

VAGAS ABERTAS | Field Service Sênior

Localidade: São Paulo/SP

Modelo: 100% presencial

Escalas e Horários Disponíveis
5x2 – 8h diárias

  • 08h às 17h
  • 07h às 16h
  • 10h às 19h

12x36

  • 07h às 19h

A NAVA está com oportunidades abertas para Field Service, com atuação em atendimento técnico em campo, garantindo a qualidade dos serviços de TI e a satisfação dos clientes.

Atividades Do Dia a Dia
Atendimento de chamados técnicos em campo;

Execução de checklists, levantamento de informações e preenchimento dos formulários de conclusão da visita;

Registro dos atendimentos em ferramenta de chamados e realização de troubleshooting até a resolução;

Acompanhamento e atualização dos chamados com as atividades executadas;

Interface com outras áreas resolvedoras, quando necessário;

Entendimento da necessidade do cliente, seguindo procedimentos pré-definidos.

Requisitos
Ensino médio completo;

Superior cursando ou completo em TI ou Elétrica (diferencial);

Conhecimentos em microinformática;

Técnicas de atendimento ao usuário.

A vaga aceita trabalho remoto?

Não



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  • Analista de Field Service

    2 semanas atrás


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    *Field Service - Gestão de Ativos – Prestador de Serviços*Tipo de oportunidade: somente para profissionais com empresas – PJ.Modelo: Atendimento presencial à um cliente da 3AM IT.?? Período: Determinado - 01 mês com possibilidade de prorrogação;?? Horário Comercial;??Jaguaré, São Paulo/SP????Responsabilidades e Atribuições:Suporte de...

  • Analista de Field Service

    4 semanas atrás


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    *Field Service - Gestão de Ativos – Prestador de Serviços*Tipo de oportunidade: somente para profissionais com empresas – PJ.Modelo: Atendimento presencial à um cliente da 3AM IT.?? Período: Determinado - 01 mês com possibilidade de prorrogação;?? Horário Comercial;??Jaguaré, São Paulo/SP????Responsabilidades e Atribuições:Suporte de...