Agente De Atendimento Ao Cliente
Há 3 dias
PRINCIPAL OBJETIVO DO CARGO:
• Atender e contatar clientes, esclarecer dúvidas e informar detalhes sobre características dos produtos e serviços dos clientes da empresa, conforme procedimentos preestabelecidos;
• Argumentar e negociar com os clientes finais de acordo com os padrões de atendimento e os roteiros estabelecidos;
• Realizar procedimentos técnicos diversos de acordo com a solicitação recebida via e-mail e/ou telefone;
• Registrar as ocorrências do atendimento aos clientes finais no sistema, discriminando as ações tomadas e garantindo a assertividade na tabulação dos dados conforme definido na "árvore de tabulação", bem como fazer a classificação e a tabulação com o nível de gravidade da demanda e definição do grau prioridade e criticidade do caso;
• Monitorar se as áreas internas do cliente estão cumprindo as ações e os prazos previstos para atendimento das demandas.
• Zelar pela integridade da sua senha de acesso as operações;
• Seguir as normas e procedimentos administrativos das operações, conforme determinado pela empresa;
• Manter sigilo sobre os assuntos relativos ao seu trabalho na empresa;
• Desenvolver suas atividades visando atingir e superar as metas previstas, de acordo com os padrões estabelecidos.
REQUISITOS
* Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
* Conhecimentos básicos em Informática (Pacote Office)
* Horário de atuação -
13:00 AS 19:20 - 14:00 AS 20:20 - 15:00 AS 21:20
* Disponibilidade para trabalhar em escala 6X1 (aos sábados ou domingos)
* Local de trabalho: Mogilar, Mogi das Cruzes - SP
* Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
* Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center
Pela grande quantidade de clientes e serviços que prestamos, temos vagas destinadas para primeiro emprego ou até para graduados;
#LI-Onsite
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AGENTE DE ATENDIMENTO AO CLIENTE
2 semanas atrás
Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Neohype Tempo inteiro R$25.000 - R$40.000 por anoResponsabilidades da Função• Atender e contatar clientes, oferecer vendas, esclarecer dúvidas e informar detalhes sobre características dos produtos e serviços, conforme procedimentos pré-estabelecidos; • Argumentar e negociar com os clientes finais de acordo com os padrões de atendimento e os roteiros estabelecidos; • Realizar procedimentos...
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Agente De Atendimento Ao Cliente
2 semanas atrás
Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Neohype Tempo inteiro R$8.000 - R$18.000 por anoResponsabilidades da Função• Atender e contatar clientes, oferecer vendas, esclarecer dúvidas e informar detalhes sobre características dos produtos e serviços, conforme procedimentos pré-estabelecidos; • Argumentar e negociar com os clientes finais de acordo com os padrões de atendimento e os roteiros estabelecidos; • Realizar procedimentos...
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AGENTE DE ATENDIMENTO AO CLIENTE
2 semanas atrás
Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Neohype Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por anoResponsabilidades da FunçãoAtender e contatar clientes, oferecer vendas, esclarecer dúvidas e informar detalhes sobre características dos produtos e serviços, conforme procedimentos pré-estabelecidos;Argumentar e negociar com os clientes finais de acordo com os padrões de atendimento e os roteiros estabelecidos;Realizar procedimentos técnicos...
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Agente De Atendimento Ao Cliente
Há 21 horas
Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Neohype Tempo inteiroPRINCIPAL OBJETIVO DO CARGO:Atuar no atendimento receptivo aos beneficiários da Amil, com foco em agendamentos, remarcações e esclarecimento de dúvidas relacionadas a exames e consultas médicas. Garantir um atendimento ágil, claro e empático, assegurando a correta orientação dos clientes, o registro adequado das solicitações no sistema e a entrega...
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agente de atendimento ao cliente
2 semanas atrás
Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Neohype Tempo inteiro R$2.000 - R$2.500 por anoPRINCIPAL OBJETIVO DO CARGO:Atuar no atendimento receptivo aos beneficiários da Amil, com foco em agendamentos, remarcações e esclarecimento de dúvidas relacionadas a exames e consultas médicas. Garantir um atendimento ágil, claro e empático, assegurando a correta orientação dos clientes, o registro adequado das solicitações no sistema e a entrega...
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agente de atendimento ao cliente
2 semanas atrás
Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Neohype Tempo inteiro R$2.000 - R$2.500 por anoPRINCIPAL OBJETIVO DO CARGO:Atuar no atendimento receptivo aos beneficiários da Amil, com foco em agendamentos, remarcações e esclarecimento de dúvidas relacionadas a exames e consultas médicas. Garantir um atendimento ágil, claro e empático, assegurando a correta orientação dos clientes, o registro adequado das solicitações no sistema e a entrega...
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Agente de Atendimento
Há 24 horas
Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil MOVIDA ALUGUEL DE CARROS Tempo inteiroResponsabilidades e atribuições:Vender / Atender aos usuários do serviço (Mono);Venda de alugueis de veículos através do atendimento telefônico/WhatsApp/E-mail e/ou outras plataformas de atendimento ao cliente;Agregar o valor da venda através do portfólio de produtos adicionais;Prestar atendimento informativo (quando necessário);Atendimento Multi...
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Agente de Atendimento-CX
Há 24 horas
Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Construa o Futuro com a Gente Tempo inteiroEstamos contratandoSe você está em busca de um lugar para crescer, a EletroBidu Energia Solar é o seu lugarVocê é comunicativo(a), gosta de trabalhar em equipe e adora novos desafios? Então essa oportunidade é pra vocêJunte-se a um time que valoriza a colaboração, o desenvolvimento profissional e a excelência no atendimento, composto por pessoas...
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Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Neohype Tempo inteiro* Contatar e atender clientes para fornecimento de informações e serviços, de acordo com o roteiro estruturado e padronizado com as informações necessárias ao atendimento, em conformidade com a legislação vigente e com as metas e indicadores estabelecidos pela empresa; * Intermediará o a comunicação entre cliente e usuário final por meio dos...
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Atendimento ao cliente
2 semanas atrás
Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Restaurante Cassarini Tempo inteiro R$18.000 - R$20.000 por anoVaga para atendimento ao clienteRetirar pedido, servir pratos, limpar mesas, organização e manutenção do salãoTipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: R$1.800,00 - R$2.000,00 por mêsBenefícios:Vale-transporteExperiência:Atendimento ao Cliente (Obrigatório)
