Operador(a) de Cobrança

Há 2 dias

Imperatriz, Maranhão, Brasil A MAIS SOLUCOES EM COBRANCA LTDA Tempo inteiro R$20.000 - R$30.000 por ano

O(A) Operador(a) de Cobrança é o profissional responsável por realizar o atendimento, a cobrança e a negociação de dívidas junto a clientes inadimplentes, por meio de ligações telefônicas, WhatsApp e/ou mensagens eletrônicas. Seu principal objetivo é promover o recebimento dos débitos, solucionar eventuais pendências e esclarecer dúvidas, sempre mantendo um bom relacionamento com o cliente e prezando por um atendimento humanizado e eficiente.

Principais Atividades:

Realizar cobranças de valores devidos por telefone, WhatsApp e demais canais de atendimento;

Formalizar acordos e registrar todas as negociações no sistema interno;

Enviar boletos, extratos e demais documentos relacionados à cobrança;

Esclarecer dúvidas referentes aos valores, vencimentos e condições de pagamento;

Prestar atendimento receptivo e ativo, buscando solucionar as demandas dos clientes;

Acompanhar e monitorar os acordos firmados até a quitação total;

Desenvolver outras atividades correlatas à função e ao campo de atuação.

Requisitos:

Ensino Médio completo (obrigatório);

Desejável curso técnico ou superior em andamento nas áreas de Administração, Contabilidade ou afins.

Informática básica (Pacote Office, especialmente Excel);

Conhecimento em sistemas de cobrança ou CRM será considerado um diferencial;

Boa comunicação oral e escrita;

Técnicas de negociação e atendimento ao cliente.

Habilidades Comportamentais:

Organização e controle;

Empatia e escuta ativa;

Proatividade;

Resiliência e foco em resultados;

Capacidade de lidar com pressão e objeções.

Jornada de Trabalho: 36 horas semanais, de segunda a sexta-feira.

Remuneração e Benefícios:

  • Salário: R$ 1.518,00 + comissão
  • Vale alimentação: R$ 15,00/dia trabalhado (após 30 dias de experiência);
  • Plano odontológico (após 90 dias de experiência);
  • TotalPass (após 90 dias de experiência);
  • Starbem (após 90 dias de experiência);
  • Avus (após 90 dias de experiência);
  • Vale transporte;
  • Plano de carreira.

Se você acredita no poder da educação, seu lugar é aqui.

  • Vaga | trabalhe conosco | imperatriz

    4 semanas atrás

    Imperatriz, Maranhão, Brasil A & P DISTRIBUIDORA DE PRODUTOS ALIMENTICIOS LTDA Tempo inteiro

    Você já se imaginou trabalhando em uma empresa que nasceu do sonho de transformar o comum em algo extraordinário? Na Momê Açaí, tudo começou com a esperança de criar uma nova forma de experimentar sabores. Fomos pioneiros ao oferecer self-service no açaí, e hoje continuamos a inovar, crescer e transformar sabores em momentos inesquecíveis. ...

  • 275962 - operador manobra

    3 semanas atrás

    IMPERATRIZ, Brasil VLI - portal de vagas externas Tempo inteiro

    Para ser uma OPERADOR ou um OPERADOR MANOBRA você precisa: Ensino médio completo (obrigatória a apresentação do certificado de conclusão do curso); Experiência em Operação Ferroviária; Disponibilidade para atuar no modelo de escala e turno; Disponibilidade para viagens; CNH B Residir em Imperatriz/MA. Atenção: Para candidatos do sexo...

  • Operadora de Telemarketing Cobrança

    2 semanas atrás

    Santo Amaro da Imperatriz, Brasil AUX CONTACT CENTER Tempo inteiro

    Vaga para **Teleatendimento Ativo** Principais atividades e responsabilidades: - Atendimentos via telefone ativo no setor de cobrança. **Requisitos**: - Ensino médio completo - Experiência com atendimento/ call center no setor de cobrança (diferencial). Habilidades - Ter jogo de cintura para lidar com clientes de diversos perfis; - Ser um bom ouvinte...

  • Operadora de Telemarketing Ativo

    2 semanas atrás

    Santo Amaro da Imperatriz, Brasil AUX CONTACT CENTER Tempo inteiro

    Vaga para **Teleatendimento Ativo** Principais atividades e responsabilidades: - Atendimentos via telefone ativo no setor de cobrança. **Requisitos**: - Ensino médio completo - Experiência com atendimento/ call center no setor de cobrança (diferencial). Habilidades - Ter jogo de cintura para lidar com clientes de diversos perfis; - Ser um bom ouvinte...

  • Operadora de Telemarketing Ativo

    2 semanas atrás

    Santo Amaro da Imperatriz, Brasil AUX CONTACT CENTER Tempo inteiro

    Vaga para **Teleatendimento Ativo**Principais atividades e responsabilidades:- Atendimentos via telefone ativo no setor de cobrança.**Requisitos**:- Ensino médio completo- Experiência com atendimento/ call center no setor de cobrança (diferencial).Habilidades- Ter jogo de cintura para lidar com clientes de diversos perfis;- Ser um bom ouvinte para...

  • Operador de Estamparia

    Há 3 dias

    Santo Amaro da Imperatriz, Brasil Solutions RH gestão de Pessoas e Negócios LTDA Tempo inteiro

    Operador(a) de Estamparia Têxtil Local: Santo Amaro da Imperatriz/SC Horário: Segunda a quinta, das 08h às 12h e das 13h às 18h. Sexta até às 17h. Modelo: Presencial Uma empresa do segmento de confecção de uniformes está em busca de um(a) profissional para atuar no setor de estamparia têxtil, com foco tanto na criação gráfica das artes quanto na...

  • Atendente/caixa - Pirabeiraba

    1 dia atrás

    Santo Amaro da Imperatriz, Brasil FARMÁCIAS SÃO JOÃO Tempo inteiro

    Responsabilidades e atribuições: Para o cargo de Atendente, você será responsável por acolher e oferecer o melhor atendimento, de forma humanizada, aos nossos clientes. Superar as suas necessidades ofertando a solução completa com aquisição de produtos e serviços farmacêuticos, além das demais categorias, como, dermocosméticos, conveniência,...

  • Atendente de Farmácia- Santo Amaro da Imperatriz 2

    2 semanas atrás

    Santo Amaro da Imperatriz, Brasil Farmácias São João Tempo inteiro

    A REDE DE FARMÁCIAS SÃO JOÃO, é a maior rede de farmácias do Sul do Brasil, com mais de 1.000 lojas, presente nos estados de RS, SC e PR, conta cerca de 20 mil colaboradores, e está em fase de consolidar ainda mais sua liderança, com forte plano de expansão nestes estados. Venha fazer parte de nosso time e construir uma carreira de sucesso! Além...