Assistente De Relacionamento

Há 2 dias

Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Sinaf Previdencial Cia De Seguros Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano
Description

Responsável pelo atendimento virtual das reclamações, solicitações e informações oriundas dos clientes que acessam a Sinaf pelo WhatsApp, chat, e mail e outros. Atua com o objetivo de reter e fidelizar a carteira de clientes através da excelência no atendimento.

Atribuições:

  • Prestar atendimento aos clientes, através dos canais digitais, no esclarecimento de informações, solicitações e reclamações sobre produtos ou procedimentos, registrando nos sistemas de atendimento e encaminhando para outras áreas quando necessário
  • Renegociar contratos com clientes com o objetivo de realizar a manutenção da carteira
  • Solicitação e acompanhamento de toda a documentação para liberação do valor do ganhador da Sinaf da Sorte
  • Elaborar dossiê e sugestões de acordos quanto à itens contratuais, para as ações judiciais e Órgão de Defesa do Consumidor
  • Controlar e monitorar as demandas de solicitação e reclamação dos clientes que estão sob a análise de outras áreas, condensando as e registrando as em sistema para o devido retorno ao cliente
  • Dar retorno ao cliente sobre as soluções aplicadas à demanda
  • Demandar solicitações de pagamento de fornecedores à supervisão/superintendência
  • Dar assistência e acompanhar os clientes na entrega da documentação de sinistro
  • Responsável pelo atendimento virtual das reclamações, solicitações e informações oriundas dos clientes que acessam a Sinaf pelo WhatsApp, chat, e mail e outros.
  • Atua com o objetivo de reter e fidelizar a carteira de clientes através da excelência no atendimento.
Requirements

Conhecimento em Pacote Office e Técnicas de Atendimento

Benefits

  • Assistente de Relacionamento

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Icatu Seguros Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Detalhes da vagaVenha viver sua carreira na Icatu.Muito prazer, nós somos a Icatu, uma das maiores seguradoras do BrasilSomos referência em criar soluções de proteção financeira e no atendimento aos nossos mais de 11 milhões clientes, e buscamos talentos inquietos, criativos e inovadores para fazerem parte do nosso time de Operações.Trabalhamos com...

  • Assistente de Relacionamento Digital

    Há 2 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil TASSIANA DUARTE - SERVICOS ADMINISTRATIVOS LTDA Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Vaga: Assistente de Relacionamento DigitalLocal: Recreio dos Bandeirantes – Rio de Janeiro – RJ.Modalidade: CLT | Presencial + Benefícios + Variável | Segunda à SextaResponsabilidades:Responder comentários, mensagens diretas e interações no Instagram com acolhimento, educação e tom de voz alinhado à marca;Conduzir conversas de forma leve, humana...

  • Assistente Comercial

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil WK Produtos e Serviços de Higienização e Limpeza Ltda Tempo inteiro R$12.000 - R$36.270 por ano

    Estamos buscando Assistente de Vendas com talento e motivação para atuar no segmento de Limpeza e Higienização Institucional.O que buscamos:Profissional com experiência comprovadaFacilidade de relacionamento com clienteDomínio de ferramentas de prospecçãoOrganização e Foco em ResultadosOferecemos:Salário compativel com o mercadoBonificação sobre...

  • Assistente de DP-RJ

    Há 6 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil BRUNO MEDEIROS DURAO PROMOCAO DE VENDAS LTDA Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Vaga para Assistente de DP I DescriçãoEstamos em busca de um Assistente de Departamento Pessoal I para auxiliar nas atividades do setor de Recursos Humanos da empresa.ResponsabilidadesRealizar o processo de admissão de novos colaboradoresManter atualizados os registros de funcionáriosAuxiliar no cálculo e conferência de folha de pagamentoApoiar na...

  • assistente de relacionamento

    Há 4 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil SINAF PREVIDENCIAL CIA DE SEGUROS Tempo inteiro R$3.000 - R$6.000 por ano

    Descrição da vaga:Responsável pelo atendimento virtual das reclamações, solicitações e informações oriundas dos clientes que acessam a Sinaf pelo WhatsApp, chat, e mail e outros. Atua com o objetivo de reter e fidelizar a carteira de clientes através da excelência no atendimento.Atribuições:Prestar atendimento aos clientes, através dos canais...

  • Assistente Comercial

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil WK Produtos e Serviços de Higienização e Limpeza Ltda Tempo inteiro R$15.180 - R$24.000 por ano

    Estamos buscando Assistente de Vendas com talento e motivação para atuar no segmento de Limpeza e Higienização InstitucionalO que buscamos:Profissional com experiência comprovadaFacilidade de relacionamento com clienteDomínio de ferramentas de prospecçãoOrganização e Foco em ResultadosOferecemos:Salário compativel com o mercadoBonificação sobre...

  • Assistente de Relacionamento Empresarial

    Há 4 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Fundacao Mudes Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Sobre a vaga:Atividades• Identificar e prospectar novos clientes potenciais para os serviços oferecidos pela empresa.• Desenvolver novas vendas e manter relacionamentos sólidos com clientes existentes, garantindo a satisfação e fidelização.• Realizar apresentações de vendas e demonstrações de serviços para clientes em potencial.• Negociar...

  • Assistente de Relacionamento Empresarial

    Há 6 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil FUNDAÇÃO MUDES Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Sobre a vaga:AtividadesIdentificar e prospectar novos clientes potenciais para os serviços oferecidos pela empresa.Desenvolver novas vendas e manter relacionamentos sólidos com clientes existentes, garantindo a satisfação e fidelização.Realizar apresentações de vendas e demonstrações de serviços para clientes em potencial.Negociar contratos e...

  • Assistente de Relacionamento Empresarial

    16 minutos atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil FUNDAÇÃO MUDES Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Sobre a vaga:AtividadesIdentificar e prospectar novos clientes potenciais para os serviços oferecidos pela empresa.Desenvolver novas vendas e manter relacionamentos sólidos com clientes existentes, garantindo a satisfação e fidelização.Realizar apresentações de vendas e demonstrações de serviços para clientes em potencial.Negociar contratos e...

  • Agente de Relacionamento Comunitário I

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Seres Servicos De Recrutamento E Selecao De Pessoal Tempo inteiro R$2.500 - R$3.500 por ano

    O Grupo Seres em parceria com empresa do segmento de Saneamento busca por profissionais para atuarem na função de Agente de Relacionamento Comunitário.O Agente de Relacionamento Comunitário atua diretamente na aproximação entre a empresa e as comunidades locais, promovendo o diálogo, escutando demandas e fortalecendo vínculos. Suas atividades...