Analista de Suporte Pleno

1 semana atrás


Fortaleza, Ceará, Brasil Time de Recrutamento Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

Garantir que médicos realizem consultas de telemedicina com qualidade de áudio e vídeo, sem interrupções, resolvendo incidentes de forma rápida, empática e segura, dentro dos SLAs e das normas de privacidade (LGPD).ResponsabilidadesAtendimento a médicos (N1): triagem, troubleshooting guiado (rede, câmera, microfone, navegador, app), reset de credenciais, testes de sala espelho, orientação de boas práticas (headset, luz, fundo, banda).Análise técnica (N2): leitura de logs, análise de trace do navegador, validação de firewall/VPN, escalonamento para engenharia quando necessário.Incidentes de Áudio/Vídeo: diagnóstico rápido (camadas: dispositivo > SO > navegador/app > rede > plataforma), aplicação de runbooks e registro da causa provável.Gestão de tickets: categorização por jornada (pré-consulta, sala de espera, consulta, pós), priorização por impacto em agenda, follow-up ativo e encerramento com causa raiz e ação preventiva Requirements Obrigatórios      Abertura de turno com health check (painéis, alertas, salas de teste);Atendimento por chat/voz/WhatsApp corporativo e sala de apoio rápido;Uso de scripts/árvores de decisão e execução de playbooks;Registro estruturado do chamado (ambiente, versão, banda, ISP, região, sintomas, solução);Pós-incident review curto para casos críticos.DiferenciaisVivência prévia em telemedicina ou saúde digital;Experiência com Twilio;Conhecimento em redes.Horários de Trabalho:Segunda à Sábado das 06h00 as 15h00 ou Segunda a Sábado das 14h00 as 23h00. BenefitsVale Refeição: R$ 27,44;Vale Transporte;Acesso a Wellhub;Convênio Zenklub - Psicólogo / Nutricionista / Coaching/ Terapia;Parceria com Mediquo - Plataforma de telemedicina;Plano de Saúde - 70% subsidiado pela Tecla e 30% subsidiado pelo profissional;Parceria com curso de línguas Time Load;Parceria com Clínica Bridges (Fortaleza/CE).


  • Analista Fiscal Pleno

    2 semanas atrás


    Fortaleza, Ceará, Brasil Camarmo Recrutamento e Seleção Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Nível: AnalistaÁreas: Contabilidade, FiscalEscolaridade: Graduação - contabilidade,economia - CompletoTipo de contrato: CLTJornada de trabalho:  Responsabilidades e Experiências desejáveis: Analista Fiscal Pleno - Responsável por análise e controle de obrigações fiscais, elaboração de relatórios e consultoria interna sobre legislações...

  • Analista de Tráfego Pleno

    2 semanas atrás


    Fortaleza, Ceará, Brasil Liebe Lingerie Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Nível: AnalistaÁreas: E-Commerce Escolaridade: Graduação - Marketing Digital com Ênfase em Neuromarketing,Administração,Comunicação,Marketing,Publicidade e Propaganda - CompletoTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: Segunda à Sexta-feiraResponsabilidades e Experiências desejáveis: Analista de Tráfego Pleno Você será responsável por...

  • Analista de Marketing Pleno

    2 semanas atrás


    Fortaleza, Ceará, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    Concessionária Automotiva admite Analista de Marketing Pleno em Fortaleza (Edson Queiroz).Responsabilidades:Será responsável por planejar e executar campanhas e ações de marketing, apoiando a criação de peças e conteúdos em parceria com agências e designers. Atuar na gestão das redes sociais, acompanhando o desempenho digital e garantindo a...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil BRAGA RH CONSULTORIA Tempo inteiro R$42.000 por ano

    Analista de Contabilidade Pleno - Processo de ComprasEm Fortaleza-ce - Foco em mercado AutomotivoResponsabilidades:Receber e registrar notas fiscais e contratos no sistema ERP;Conferir processos e lançamentos contábeis e fiscais, garantindo conformidade com a política de compras;Apoiar as células compradoras e o setor fiscal/financeiro;Efetuar cotações...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil Vint Global Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Estamos em busca de um(a) Analista de Desenvolvimento e SuporteComo Analista de Desenvolvimento e Suporte PLvocê vai:Fornecer suporte técnico aos usuários dos módulos de RH do Protheus, solucionando dúvidas e problemas críticos (níveis 2 e 3);Criar, adaptar e manter rotinas e customizações no Protheus (ADVPL/TLPP) para otimizar os processos de...

  • Analista de Suporte

    Há 21 horas


    Fortaleza, Ceará, Brasil Casa dos ventos Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    O Analista de Suporte Júnior será responsável por prestar atendimento técnico aos usuários, garantindo a continuidade das operações e a resolução de incidentes de baixa e média complexidade. Atuará em colaboração com as áreas de Tecnologia para apoiar a manutenção de sistemas, equipamentos e serviços corporativos.Responsabilidades e...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$6.000 - R$8.000 por ano

    Empresa de locação de equipamentos admite Analista de Manutenção Pleno em Fortaleza (Barroso). Participe da seletiva pelo Jobbol e receba retorno direto da empresaO que você fará na função?:Monitorar e analisar indicadores de manutenção de equipamentos pesados (plataforma elevatória, empilhadeiras, rolo compactador). Garantir execução dos...

  • Analista Fiscal Pleno

    2 semanas atrás


    Fortaleza, Ceará, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    Setor Alimentício admite Analista Fiscal Pleno em Fortaleza.Responsabilidades:Executar as apurações dos tributos diretos e indiretos, como ICMS, ISS, PIS, COFINS, IRPJ, CSLL, entre outros. Validar a escrituração fiscal de documentos de entrada e saída. Preparar e submeter as obrigações acessórias dentro dos prazos determinados pelos órgãos...

  • Analista de Suporte Técnico

    2 semanas atrás


    Fortaleza, Ceará, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$30.000 por ano

    Empresa de Certificação Digital admite Analista de Suporte Técnico em Fortaleza (Aldeota).Responsabilidades:Atendimento e suporte: Prestar suporte técnico para usuários internos e externos através de diversos canais, como telefone, e-mail, chat e presencialmente. Resolução de problemas: Diagnosticar e corrigir falhas em hardwares e softwares, bem...

  • Analista contábil/fiscal

    2 semanas atrás


    Fortaleza, Ceará, Brasil CONAP CONTABILIDADE SS Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Vaga para Analista Fiscal/Contabil Pleno em Fortaleza Descrição do Cargo:O Analista Fiscal/Contabil Pleno será responsável por realizar atividades de controle e análise fiscal e contábil da empresa, garantindo o cumprimento das obrigações fiscais e contábeis conforme a legislação vigente.Responsabilidades:Realizar a apuração e declaração de...