Assistente de Onboarding

2 semanas atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil XP Inc. Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

Sobre nós

A XP Inc. é uma das maiores instituições financeiras independente do Brasil, dona das marcas XP, Rico, Clear, XP Educação, InfoMoney, entre outras. Com mais de 4,6 milhões de clientes ativos e um valor superior a R$ 1,1 trilhão de ativos sob custódia, há 24 anos vem transformando o mercado financeiro para melhorar a vida das pessoas.

Com uma cultura marcante guiada por quatro valores - Sonho Grande, Espírito Empreendedor, Foco no Cliente e Mente Aberta - a XP Inc. está sempre em busca dos melhores talentos que tem ambição de fazer o impossível.

Sobre a Oportunidade

Estamos buscando um(a) Assistente de Onboarding para integrar o nosso time de Onboarding B2B, que será responsável por recepcionar a documentação de novos assessores bem como acompanhar o seu credenciamento na XP. Você será o primeiro contato com potenciais assessores, entendendo suas necessidades e apresentando as soluções da XP.

Saiba mais sobre nosso dia a dia no Instagram e no LinkedIn.

Confira nossas avaliações no Glassdoor.

O Que Procuramos
  • Perfil analítico com viés em Back Office;
  • Conhecimento básico em Excel para manipulação e extração de dados.
  • Noções básicas de Power BI para criação de relatórios e visualizações.
  • Ter habilidade de comunicação, persuasão e resiliência;
  • Proatividade, organização e foco no cliente.
Desafios e Impacto
  • Acompanhar e agilizar processos burocráticos de adesão e credenciamento de assessores, como documentação, contrato e liberação de acessos;
  • Resolver eventuais pendências ou dúvidas relacionadas ao cadastro dos assessores;
  • Operacionalizar e automatizar fluxos e processos;
  • Ponto de apoio nos controles internos da área;
  • Controlar certificações;
  • Responder a demandas de auditoria - CADE, Bacen, PQO e auditorias internas;
  • Registrar e atualizar as informações no CRM;

  • Atendimento a assessores da rede.

  • Etapas do Processo

  • Triagem inicial: Análise do currículo para verificar a adequação às qualificações e requisitos da vaga.

  • Entrevista com a equipe de Recrutamento: Discussão sobre as expectativas em relação à vaga e aos objetivos profissionais.

  • Entrevista com a liderança: Uma conversa para discutir sua visão e como você pode contribuir para a equipe e a empresa.

  • Entrevista com colegas de trabalho: Interação com futuros pares para avaliar a sinergia e o trabalho em equipe.

  • Entrevista focada em cultura: Exploração dos valores e princípios da empresa para garantir um bom encaixe cultural.

  • Oferta: Apresentação da proposta de trabalho, incluindo detalhes sobre remuneração e benefícios.

Benefícios:

Saúde e bem-estar:

  • Plano de saúde sem coparticipação (inclusive, para dependentes)
  • Plano odontológico
  • Wellhub (Gympass)
  • Zenklub
  • Seguro de Vida
  • iFood Benefícios (VA e VR flexível)
  • Vale Transporte
  • New Value (clube de benefícios)
  • Licença parental: maternidade de 6 meses e paternidade de 20 dias.
  • Auxílio Creche

Vida Financeira

  • Fundos de Investimentos Exclusivos
  • Assessoria de Investimentos
  • Cartão XP Visa Infinite sem anuidade
  • Crédito (consignado, home equity, CCB Imobiliário, etc.)

Modelo de Trabalho Presencial Flexível

O nosso modelo de trabalho varia de acordo com a função, podendo ser totalmente presencial para frentes de negócio e mais flexível para outras equipes.

Seguimos um modelo com mais frequência presencial, mas sempre guiado por flexibilidade e autonomia com a responsabilidade da nossa cultura empreendedora.

Aqui na XP Inc., valorizamos as interações pessoais e acreditamos no uso do escritório como uma ferramenta para potencializar nossas relações no trabalho.

  • Assistente de Customer Onboarding

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil 7636c380-8f53-49e8-8e9d-b8756a370e03 Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Nosso time de Customer Onboarding está com oportunidades para a área e sua missão será cuidar e acompanhar o credenciamento das adquirentes dos nossos clientes.Responsabilidades e atribuiçõesVocê terá como atividades:Receber do time de Customer Success Ticket via Plataforma Zendesk, com informações das solicitações dos nossos clientes referente a...

  • Assistente de Recrutamento e Seleção

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Gowork Tempo inteiro R$2.000

    Na GoWork, ser Assistente de RH é muito mais do que lidar com processos — é cuidar de pessoas todos os dias. ??Somos o coração da organização, e buscamos alguém que compartilhe desse propósito.Apoiar o time na redução do turnover por meio de um onboarding acolhedor e contribuir em todas as etapas de recrutamento e seleção, garantindo o match...

  • Assistente de Recrutamento e Seleção

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Gowork Tempo inteiro R$2.000

    Na GoWork, ser Assistente de RH é muito mais do que lidar com processos — é cuidar de pessoas todos os dias. ??Somos o coração da organização, e buscamos alguém que compartilhe desse propósito.Apoiar o time na redução do turnover por meio de um onboarding acolhedor e contribuir em todas as etapas de recrutamento e seleção, garantindo o match...

  • Assistente de Onboarding

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Verisure Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Junte-se a nós #VemSerVerisure #VerisureVagasVocê já pensou em trabalhar em uma empresa que promove a diversidade e equidade em todas as suas oportunidades?Na Verisure priorizamos a inclusão independente de sexo, raça, orientação sexual, religião, nacionalidade, idade, deficiência etc.Somos apaixonados pelo que fazemos, nosso ambiente de trabalho é...

  • Assistente de Onboarding

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Verisure Tempo inteiro R$2.500 - R$5.000 por ano

    Junte-se a nós #VemSerVerisure #VerisureVagasVocê já pensou em trabalhar em uma empresa que promove a diversidade e equidade em todas as suas oportunidades?Na Verisure priorizamos a inclusão independente de sexo, raça, orientação sexual, religião, nacionalidade, idade, deficiência etc.Somos apaixonados pelo que fazemos, nosso ambiente de trabalho é...

  • Assistente de Onboarding

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Verisure Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Descrizione del lavoroJunte-se a nós #VemSerVerisure #VerisureVagasVocê já pensou em trabalhar em uma empresa que promove a diversidade e equidade em todas as suas oportunidades?Na Verisure priorizamos a inclusão independente de sexo, raça, orientação sexual, religião, nacionalidade, idade, deficiência etc.Somos apaixonados pelo que fazemos, nosso...

  • Assistente de Recrutamento e Seleção

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Gowork Tempo inteiro R$2.000

    Na GoWork, ser Assistente de RH é muito mais do que lidar com processos — é cuidar de pessoas todos os dias. ??Somos o coração da organização, e buscamos alguém que compartilhe desse propósito.Apoiar o time na redução do turnover por meio de um onboarding acolhedor e contribuir em todas as etapas de recrutamento e seleção, garantindo o match...

  • Assistente Administrativo

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Serraf Tempo inteiro

    Responsável por processos de recrutamento e seleção, onboarding de novos colaboradores e acompanhamento de avaliação de desempenho, apoiando a gestão de pessoas e propondo melhorias nos processos.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Assistente administrativoEmpresa:SerrafComércio de peças para motores.Ramo:Automobilística/...

  • Assistente Administrativo

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Serraf Tempo inteiro

    Responsável por processos de recrutamento e seleção, onboarding de novos colaboradores e acompanhamento de avaliação de desempenho, apoiando a gestão de pessoas e propondo melhorias nos processos.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Assistente administrativoEmpresa:SerrafComércio de peças para motores.Ramo:Automobilística/...

  • Assistente de Customer Support

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Ello Seleção de Pessoal Ltda Tempo inteiro

    Assistente de Customer Support Vaga Efetiva Salário:2. 500,00 Horário:Seg à Sex (09:00 às 18:00) Benefícios:VT, VR (R$35,00 o dia), Plano de Saúde e Plano Odontológico (Sem Cooparticipação)-SulAmérica Local de Trabalho:Leblon, RJ Descrição:Iteração com clientes, prestando suporte seja por telefone (Ligações e WhatsApp) Reuniões Online...