On The Job
1 dia atrás
Nesta oportunidade de On The Job para a área de Aprendizagem, sua missão será capacitar turmas iniciais com foco nos indicadores da operação e atuar nas capacitações continuadas, garantindo dimensionamento, aplicação e acompanhamento de indicadores.
Temos compromissos com a equidade de oportunidades para todas as pessoas. Valorizamos as diferenças e temos um ambiente em que todos e todas são mais que bem-vindos, por isso buscamos diversidade em identidade de gênero, idade, cor e etnia, orientação afetivo-sexual, origem, pessoas com deficiência e entre outras diversidades, pois entendemos que todas as pessoas devem sonhar, crescer e realizar.
Para te ajudar a entender este desafio, aqui estão algumas responsabilidades:
- Capacitar turmas iniciais com foco nos indicadores da operação;
- Registrar e acompanhar o desempenho das turmas, aplicando os feedback's e sinalizando os casos de desvio comportamentais e de indicadores operacionais;
- Garantir a organização da turma nos dias de atendimento interagindo com operação e planejamento;
- Sinalizar oportunidades de melhoria na Trilhas de formação;
- Realizar o fechamento da turma para operação;
- Atuar nas capacitações continuadas, garantindo dimensionamento, aplicação e acompanhamento de indicadores.
Para está oportunidade, é necessário que você:
- Desejável estar cursando graduação;
- Ter realizado sua candidatura na vaga no período de 22/10/2025 a 26/10/2025;
- Estar em cargos de Especialista CX e Negócios nas operações de voz ou chat de Conta Corrente, Cartões e Massificado;
- Ter no mínimo 06 meses de tempo de empresa ou movimentação de cargo;
- Sem registro de BACEN procedente contados dos últimos 3 meses fechados (julho, agosto e setembro), devendo permanecer elegível (sem registro de BACEN) até a data de assumir o cargo;
- Sem medida disciplinar (advertência e/ou suspensão) contados dos últimos 3 meses fechados (julho, agosto e setembro), devendo permanecer elegível (sem advertência e/ou suspensão) até a data de assumir o cargo;
- Não possuir faltas injustificadas contados dos últimos 3 meses fechados, contados do primeiro ao último dia de cada mês avaliado (julho, agosto e setembro), devendo permanecer elegível (não possuir faltas injustificadas) até a data de assumir o cargo;
- Ter no máximo 2 atestados limitados em um total de até 5 dias, contados dos últimos 3 meses fechados (julho, agosto e setembro), devendo permanecer elegível até a data de assumir o cargo;
- Não pode ter realizado 120 dias de OTJ anteriormente ou com intervalos menor de 60 dias entre um contrato e outro;
- Não estar de férias durante as etapas do processo seletivo e pelo período de contrato de On The Job (30, 60 ou 90 dias);
- Obrigatório ter disponibilidade para atuação presencial;
- O colaborador deve estar de acordo com os requisitos até a data de assumir o novo cargo;
- Desejável ter participado do SX JUMP.
Caso tenha dúvidas sobre os requisitos e políticas do processo seletivo, você pode consultar na Weduka, no caminho: Clique em Documentos (aba esquerda) - Meus documentos - digite em buscar documentos: POLITICA DE ATRAÇÃO E SELEÇÃO.
#LI-Onsite
-
On The Job
Há 3 dias
Brasil Talentos Internos Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoNesta oportunidade de On The Job para a área de Aprendizagem, sua missão será aplicar treinamento comercial aos Especialistas de CX e Negócios, acompanhando indicadores individuais e coletivos, além de ser guardião do Modelo de atendimento. Temos compromissos com a equidade de oportunidades para todas as pessoas. Valorizamos as diferenças e temos um...
-
On The Job
Há 2 dias
Brasil Talentos Internos Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por anoNesta oportunidade de Assistente de Aprendizagem, você irá atuar com o processo de treinamento comercial de novos Especialistas de CX e Negócios, aplicando conteúdos em sala de aula sobre técnicas de vendas, atendimento e sistemas, acompanhando indicadores individuais e coletivos, além de ser guardião do Modelo SX de atendimento.Temos compromissos com...
-
On The Job
1 dia atrás
Brasil Talentos Internos Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoNesta oportunidade de Analista de Aprendizagem (OTJ), você irá atuar com o processo de treinamento comercial de novos Especialistas de CX e Negócios, aplicando conteúdos em sala de aula sobre técnicas de vendas, atendimento e sistemas, acompanhando indicadores individuais e coletivos, além de ser guardião do Modelo de atendimento.Temos compromissos...
-
Remote senior accountant
2 semanas atrás
Brasil Velozient Tempo inteiroWe are looking for a remote, full-time Senior Accountant with 4+ years of accounting experience that includes GAAP accounting to join our U. S. client's finance and accounting organization. You will play a critical role in ensuring the accuracy, efficiency, and integrity of the company's financial operations. Your duties will span A/R, A/P, GL, Sales Tax,...
-
Remote Senior Accountant
2 semanas atrás
Brasil Velozient Tempo inteiroWe are looking for a remote, full-time Senior Accountant with 4+ years of accounting experience that includes GAAP accounting to join our U.S. client's finance and accounting organization. You will play a critical role in ensuring the accuracy, efficiency, and integrity of the company's financial operations. Your duties will span A/R, A/P, GL, Sales Tax,...
-
Trust accountant support trainer
Há 2 dias
Brasil The Methodical Group Tempo inteiroTrust Accountant Support Trainer Location: Brazil, fully remote Type: Full-time, 8hours/day Availability: ASAP to 2 weeks Rate: 5,000 BRL to 14,000 BRL per month Level: Junior to Senior Setup: PJ/Consultancy Industry: Hospitality/Accommodation/Rental Experience: Accounting or Bookkeeping (Required) Onboarding Clients to understand Accounting Equipment: Needs...
-
Ruby on Rails Engineer II
Há 2 dias
Brasil Housecall Pro Tempo inteiro US$4.500 por anoTO BE CONSIDERED FOR THIS ROLE, PLEASE SUBMIT AN UPDATED RESUME TRANSLATED TO ENGLISHWho is Housecall Pro? Housecall Pro is a fintech company founded in 2013. We built a SaaS platform that helps Home Service Professionals operate their businesses. We created the application for plumbers, electricians, and other Pros in the home improvement/trades...
-
Brasil UNHCR, the UN Refugee Agency Tempo inteiro US$104.000 - US$130.878 por anoDeadline for ApplicationsSeptember 16, 2025Hardship Level (not applicable for home-based)A (least hardship Family Type (not applicable for home-based)Family Staff Member / Affiliate Type CONS Local Target Start Date Terms of ReferenceContract type: Individual ConsultancyEngagement type: Lump-sumContract duration: 15/09/ /11/2025Position Location:...
-
Ruby on Rails Developer
3 semanas atrás
Índio do Brasil Applaudo Tempo inteiroAbout You You are a back-end engineer passionate about building scalable, reliable, and maintainable applications. You thrive on writing clean code, applying modern architecture patterns, and leveraging cloud-based solutions. You enjoy solving complex challenges, automating infrastructure, and ensuring that systems are secure, performant, and ready to...
-
Remote Senior Accountant
2 semanas atrás
Vitória Brasil Velozient Tempo inteiroWe are looking for a remote, full-time Senior Accountant with 4+ years of accounting experience that includes GAAP accounting to join our U. S. client's finance and accounting organization.You will play a critical role in ensuring the accuracy, efficiency, and integrity of the company's financial operations.Your duties will span A/R, A/P, GL, Sales Tax,...