Empregos atuais relacionados a Suporte Técnico noturno - Remoto - Magazine Luiza
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Remoto, Brasil Radix Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por anoA primeira coisa que você precisa saber é que aqui você não vai cair na rotina. A Radix desenvolve soluções para empresas de diferentes setores e indústrias. Cada projeto tem suas tecnologias, soluções e prazos e você terá oportunidade de atuar e experimentar diferentes desafios. Além da nossa atuação pelo Brasil, com escritório no Rio de...
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Analista de Suporte Pleno
Há 7 dias
Remoto, Brasil Global System Tempo inteiro R$70.000 - R$120.000 por anoVaga: Suporte Técnico N2 / Analista de SuporteContratação: CooperadoTempo de projeto: 2 mesesModelo: Home OfficeDescrição da VagaEstamos em busca de um profissional de Suporte Técnico N2 / Analista de Suporte para atuar em ambiente corporativo, prestando atendimento de qualidade aos usuários e garantindo a resolução eficiente de incidentes e...
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Remoto, Brasil CTC Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoResponsabilidades:Prestar suporte técnico (remoto ou telefônico) aos usuários da plataforma.Administrar o serviço de e-mail eletrônico (Zimbra), garantindo seu bom funcionamento.Realizar o gerenciamento de acessos e configurações de perfil.Identificar e resolver problemas técnicos, assegurando a disponibilidade e o desempenho da...
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Analista de Suporte Técnico N1/N2
2 semanas atrás
Remoto, Brasil intelia Tempo inteiro R$70.000 - R$120.000 por anoO Analista de Suporte e Atendimento ao Cliente é o profissional responsável por atender aos clientes externos através dos canais disponíveis, bem como por manter a estabilidade dos serviços prestado, oferecendo também apoio e esclarecimento aos clientes internos.Responsabilidades e atribuiçõesRESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕESAtender aos processos de...
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Assistente de Suporte
2 semanas atrás
Remoto, Brasil Teltec Solutions Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por anoEstamos em busca de um novo Solutions para nosso time de Suporte. Sua atuação será focada em Monitoramento de ativos.Vaga híbrida para Florianópolis-SC, 12x36 (noturno).Responsabilidades e atribuiçõesSUAS RESPONSABILIDADE SERÃO:Acompanhamento do monitoramento dos ativos dos clientes;Abertura e acompanhamento de chamados com Operadoras;Realização de...
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Analista de Suporte Pleno
Há 5 dias
Remoto, Brasil TOTVS Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por anoAnalista de Suporte Pleno - Prime DatasulTOTVS | RemotoDescrição da vagaO(a) Analista Prime tem como principal missão oferecer um atendimento de excelência aos clientes Prime Datasul, atuando de forma consultiva, ágil e inovadora. Este profissional atuará diretamente nos módulos do ERP Datasul impactados pela Reforma Tributária (Faturamento, Fiscal,...
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Técnico de automação Pleno
1 semana atrás
Remoto, Brasil Automind Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por anoTécnico de Automação- Pleno.Estamos com oportunidades para Técnicos(as) em Automação. Se você busca crescimento, gosta de atuar em campo e tem interesse em desenvolver soluções que fazem a diferença, essa pode ser a sua chanceProjetos CAPEX e Melhorias/PadronizaçõesAtividades:Apoiar a Engenharia de Automação em campo.Ler, revisar e corrigir...
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Analista de Suporte Pleno
2 semanas atrás
Remoto, Brasil Giro - Infraestrutura para Crédito Tempo inteiro R$3.266 por anoNossa MentalidadeSomos uma empresa de nerds com o propósito de utilizar a tecnologia para resolver grandes problemas e desafios do mercado financeiro. Valorizamos profissionais apaixonados por solucionar problemas com excelência, que buscam desafios cada vez maiores e, principalmente, que nunca estão satisfeitos, estando sempre em busca de aprender e...
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lider tecnico
2 semanas atrás
Remoto, Brasil Spread Tecnologia Tempo inteiro R$900.000 - R$1.200.000 por anoVenha fazer parte de uma empresa que ama transformar com tecnologia e abraça a diversidade em todas as suas formasResponsabilidades e atribuiçõesLiderar e coordenar as atividades técnicas da equipe, garantindo prazos, qualidade e aderência às especificações.Definir arquitetura, padrões e melhores práticas de desenvolvimento.Participar de reuniões...
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Remoto, Brasil Priner Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por anoAtividades voltadas para o aprendizado prático e teórico na área de Segurança do TrabalhoColetar informações-base para a realização do planejamento das atividades de SMA da obra/filial;Apoio na elaboração e implementação de planos de trabalho, campanhas ou programas, levando em consideração as especificidades de cada projeto e as necessidades...
Suporte Técnico noturno
2 semanas atrás
Sobre nós
Nós somos o aiqfome, a primeira e maior plataforma brasileira de delivery online para restaurantes. Nosso aplicativo é o mais bem avaliado do mercado e fazemos parte do Grupo Magazine Luiza. Nossa missão é digitalizar o país. Vivemos em constante reinvenção, revolucionando o mercado local de delivery. Mantemos sempre o valor de tratar os outros como gostaríamos de ser tratados, buscando a melhor experiência para todos, e nos divertimos muito nesse processo Por isso, contratamos apenas pessoas "legais".
Sua missão será ser a ponte de contato entre time de atendimento e tech, tanto pra passar possíveis bugs, sugestões de melhorias, e para trazer retornos do time de tech para os ninjas (suporte N1) sobre problemas já reportados, atualizações e novas funcionalidades.
O que você vai fazer- Atuar como elo de comunicação entre suporte N1 e o time de Tech, reportando bugs, sugestões de melhorias e retornando atualizações.
- Dar suporte direto ao cliente no uso de nossos sistemas, entendendo suas necessidades e orientando na resolução de problemas.
- Realizar abertura e acompanhamento de chamados junto ao time de Suporte N2.
- Produzir e atualizar guias e tutoriais para clientes e equipe.
- Propor melhorias de processos, buscando sempre reduzir a quantidade de solicitações repetitivas.
- Incentivar a autonomia dos usuários — ensinando a "pescar" em vez de apenas entregar o "peixe".
- Perfil comunicativo e didático.
- Boa organização e clareza na escrita.
- Olhar analítico para identificar padrões de problemas e sugerir melhorias.
- Proatividade para propor soluções e otimizações.
- Vaga exclusiva para pessoas com deficiência (PCD).
- Horário: Escala 6x1, das 16h às 22h (inclui finais de semana e feriados)
- Trabalho remoto, você só precisa de uma boa conexão com a internet e um espaço tranquilo para trabalhar.
Por que você vai amar trabalhar aqui:
- Bem-estar e Saúde:
- Seguro de vida
- Plano odontológico
- Plano de saúde com coparticipação (para você e dependentes)
- Acesso ao Keiken App para saúde mental
- Parceria com Wellhub e TotalPass
- Benefícios e Flexibilidade:
- Vale alimentação/VR no cartão Caju
- AiqCupons mensais
- Day off de aniversário + AiqCupom
- Licença maternidade e paternidade estendidas + auxílio-creche para mães
- Não temos dress code
- Desenvolvimento e Conforto:
- Descontos em cursos e certificações (Idioma Independente e Data Science Academy)
- Convênio com o SESC
- Setup completo com dois monitores
- Acesso ao clube de vantagens Grupo Magalu
- Cultura:
- Autonomia e diversidade
- Valorizamos pessoas que gostam de pessoas
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