Assistente Customer Service

2 semanas atrás

Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Reponto Tempo inteiro

  Local de trabalho: Sarandi, Porto Alegre/RS

Jornada de Trabalho: 

  • Segunda à sexta das 7h30 às 17h e sábado das 8h às 12h

Principais atividades:

  • Acompanhar todo o processo de pedidos;
  • Tratativa dos pedidos (Conferência, ajustes, alteração de data de remessa, recusas, postergações, faseamento nos pedidos);
  • Contato com o Cliente via E-mail, Whatsapp e Telefone;
  • Acompanhamento diário dos cortes, retornos e cargas suspensas.
  • Validação dos indicadores;
  • Suporte nas reuniões junto ao cliente e comercial. (Presencial e On-line)
  • Realizar contato com cliente interno e externo, garantindo o alinhamento dos pedidos.
  • Acompanhar o abastecimento e atendimento dos produtos.
  • Atuar junto ao cliente e time comercial nas manutenções de cadastro dos produtos.
  • Agendamento e alinhamento das entregas junto as lojas/ CD/ fábrica ou unidades de faturamento
Requirements
  • Ensino Médio Completo (desejável superior cursando em administração de empresas ou relacionado a exatas/TI);
  • Experiência em atendimento ao público e rotinas administrativas;
  • Pacote office completo;
  • Desejável: Vivência em áreas de Control Desk/planejamento em centrais de atendimento e afins.

Benefits

Convênio Médico (sem coparticipação – colaboradores com deficiência não pagam para usar o plano)
Convênio Odontológico (opcional)
Convênio Farmácia
Seguro de Vida
Vale Transporte
Alimentação no local
VA - Vale Alimentação (R$ 237,00)
Vale Brinquedo
Kit Escolar
Kit de Natal
Kit Maternidade (bebê)
Programa Encontro de Gestantes
Brinde de Aniversário
Licença Maternidade (180 dias)
Licença Paternidade (15 dias)
Plataforma de Saúde Mental – Orienteme
PPR anual
Portal de Vendas ao Colaborador (compra com desconto)
Escola de Supply Chain e Vendas
Convênio com academias - TotalPass (opcional)
Plano de Carreira

About the company Multinacional especializada na produção e distribuição de bebidas.

  • Analista de Customer Service

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Rainbow Agro Tempo inteiro

    RAINBOW DEFENSIVOS AGRÍCOLASTudo sobre crescimento.Somos uma empresa líder em proteção de cultivos que produz, distribui e comercializa Defensivos Agrícolas.Somos a maior exportadora de agroquímicos da China e TOP10 indústria agroquímica global, presente em mais de 100 países nos 5 continentes, com 6 fábricas próprias e um time de especialistas...

  • Analista de Customer Service

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Rainbow Agro Tempo inteiro

    RAINBOW DEFENSIVOS AGRÍCOLASTudo sobre crescimento.Somos uma empresa líder em proteção de cultivos que produz, distribui e comercializa Defensivos Agrícolas.Somos a maior exportadora de agroquímicos da China e TOP10 indústria agroquímica global, presente em mais de 100 países nos 5 continentes, com 6 fábricas próprias e um time de especialistas...

  • auxiliar de customer service

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil CATIVA TURISMO Tempo inteiro

    Você ama o universo das viagens e domina o mundo da resolução de problemas como ninguém? Então seu lugar é com a genteSomos a Cativa Operadora, uma das maiores operadoras do Brasil, com 24 anos de história e mais de 2 milhões de passageiros embarcados. Iniciamos em uma pequena sala em Porto Alegre e hoje estamos em todos os cantos do Brasil...

  • auxiliar de customer service

    Há 6 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Cativa Operadora Tempo inteiro

    Você ama o universo das viagens e domina o mundo da resolução de problemas como ninguém? Então seu lugar é com a genteSomos aCativa Operadora, uma das maiores operadoras do Brasil, com 24 anos de história e mais de 2 milhões de passageiros embarcados. Iniciamos em uma pequena sala em Porto Alegre e hoje estamos em todos os cantos do Brasil conectando...

  • Assistente Customer Service

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Coca-Cola FEMSA Tempo inteiro

    Descrição da vagaSomos a Coca-Cola FEMSA (KOF), uma das maiores engarrafadoras e comerciantes do mundo em volume do sistema Coca-Cola. Diariamente atendemos mais de 381 milhões de pessoas na América Latina. Operando 56 unidades de manufatura e 249 centros de distribuição, nossos mais de 97 mil funcionários nos permitem representar mais de 169 marcas...

  • Assistente Customer Service

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Coca Cola FEMSA Tempo inteiro

    Descrição da vagaSomos a Coca-Cola FEMSA (KOF), uma das maiores engarrafadoras e comerciantes do mundo em volume do sistema Coca-Cola. Diariamente atendemos mais de 381 milhões de pessoas na América Latina. Operando 56 unidades de manufatura e 249 centros de distribuição, nossos mais de 97 mil funcionários nos permitem representar mais de 169 marcas...

  • Assistente Customer Service

    Há 2 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Coca Cola FEMSA Tempo inteiro

    Descrição da vagaSomos a Coca-Cola FEMSA (KOF), uma das maiores engarrafadoras e comerciantes do mundo em volume do sistema Coca-Cola. Diariamente atendemos mais de 381 milhões de pessoas na América Latina. Operando 56 unidades de manufatura e 249 centros de distribuição, nossos mais de 97 mil funcionários nos permitem representar mais de 169 marcas...

  • Assistente Administrativo

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Neo Tempus Soluções Inteligentes De Rh Tempo inteiro

    O Assistente será o principal ponto de contato para a execução dos procedimentos operacionais junto aos clientes. Este profissional garantirá a correta aplicação dos checklists de conformidade e dos cronogramas de projeto, assegurando que os SLAs (Acordos de Nível de Serviço) sejam cumpridos. Ele será responsável por manter uma comunicação clara...

  • Supervisor Field Service

    Há 2 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Diebold Nixdorf Tempo inteiro

    DescriptionProvides guidance and direction to the Field Service Technician group. Manages team efforts to install, debug and provide technical maintenance for product and component hardware and software, mainly on customer premises. Ensures accurate, timely and consistent provision of scheduled inspection, cleaning and other services including minor product...

  • assistente customer service

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Instituto Rumo Inclusão Tempo inteiro

    VAGA DESTINADA EXCLUSIVAMENTE PARA PESSOAS COM DEFICIÊNCIALocal de Trabalho: Porto Alegre - RSRequisitos:Ensino Médio completo; desejável superior em andamento.Experiência em control desk ou planejamento.Excel intermediário e conhecimentos básicos de Power BI e demais ferramentas.Uso de sistemas como SAP e BW.Inglês ou espanhol básico.Atividades:O...