Analista de Customer Service

Há 2 dias


Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Rainbow Agro Tempo inteiro

RAINBOW DEFENSIVOS AGRÍCOLAS

Tudo sobre crescimento.



Somos uma empresa líder em proteção de cultivos que produz, distribui e comercializa Defensivos Agrícolas.

Somos a maior exportadora de agroquímicos da China e TOP10 indústria agroquímica global, presente em mais de 100 países nos 5 continentes, com 6 fábricas próprias e um time de especialistas focados em solucionar as necessidades dos clientes.


Estamos em expansão no Brasil e buscamos profissionais comprometidos e que enxerguem na expansão uma oportunidade de construir e transformar.


Se você quer atuar em um ambiente dinâmico, com oportunidades reais de desenvolvimento e contribuir para transformar o futuro da proteção de cultivos no país, venha fazer parte da Rainbow Defensivos Agrícolas.



  • Analista de Customer Service


PRINCIPAIS ATIVIDADES:


  • Prestar suporte e informações via telefone e/ou e-mail à Clientes, Representantes Comerciais, Gerentes de Regionais (GRs) e departamentos internos;
  • Executar atividades de gerenciamento de pedidos, desde o contato inicial com o time comercial e clientes, passando pelo fluxo do material, até que o produto chegue correto, na data correta, com valores e impostos corretos (invoicing) para o cliente, gerenciando todo o ciclo do pedido;
  • Monitorar o status dos pedidos de vendas e realizar ações proativas para atender as datas de entrega & Identificar e executar ações apropriadas para atingir as metas;
  • Interagir e manter alinhamentos constantes com as áreas internas e com a área comercial, buscando melhorias e harmonização dos processos;
  • Manter o trabalho colaborativo com toda área de Customer Service, interagindo de forma a assegurar que as atividades estejam sempre alinhadas.


REQUISITOS:


  • Experiência na área de Customer Service;
  • Ensino superior completo em Administração, Logística ou áreas correlatas;
  • Domínio de SAP e Excel/PowerPoint em nível avançado (mandatório);
  • Conhecimento em Logística será um diferencial;
  • Experiência mínima de 1 ano em SAP.


  • Customer Service Agent

    2 semanas atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Betsson Group Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    As Betsson continues to grow across Latin America, we are looking for aCustomer Service Agentto join us in Brazil.The WowYou will be a part of a seamless Customer Service function, working to achieve our goal of the best Customer Experience. Not only that, your opportunity to learn and progress within Betsson is limitlessWe want you to excel in the...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Clinia Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Somos uma empresa SaaS que utiliza inteligência artificial para automatizar o atendimento de clínicas médicas via WhatsApp. Nosso objetivo é transformar a experiência de comunicação entre clínicas e pacientes, garantindo agilidade e humanização no atendimento.Nosso site: Descrição Geral:Procuramos um Analista Pleno de Customer Success para...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Telos Consultoria Tempo inteiro R$26.000 - R$52.000 por ano

    VAGA | ASSISTENTE DE CUSTOMER SERVICELocal de Trabalho:Porto Alegre/RSEmpresa:Coca-Cola FEMSAFormação:Ensino médio completo, desejável superior cursando em Gestão Comercial, Administração, Marketing ou áreas correlatasExperiência:Experiência comprovada em sucesso do cliente, atendimento ou comercial.Tipo de contrato:Temporário com chance de...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Cativa Operadora Tempo inteiro R$28.000 - R$40.000 por ano

    Você ama o universo das viagens e domina o mundo da resolução de problemas como ninguém? Então seu lugar é com a genteSomos aCativa Operadora, uma das maiores operadoras do Brasil, com 24 anos de história e mais de 2 milhões de passageiros embarcados. Iniciamos em uma pequena sala em Porto Alegre e hoje estamos em todos os cantos do Brasil conectando...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil CATIVA TURISMO Tempo inteiro R$15.000 - R$25.000 por ano

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  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Contato Seguro Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Como Analista de Customer Sucees, você vai colaborar ativamente no engajamento da base de clientes para realizar a identificação proativa de oportunidades de upsell e cross-sell.Responsabilidades e atribuições Promover a interação entre o cliente e a empresa;Contato ativo com clientes, com base nos clusters elaborados;Alimentar CRM com dados e...

  • Customer Sucess

    1 semana atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil MGT Gestão Tributária Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    O cargo de Customer Success Especialista tem como principal objetivo garantir a satisfação e fidelização dos clientes, atuando de forma estratégica para entender suas necessidades e propor soluções personalizadas. Além disso, o profissional é responsável por acompanhar a jornada do cliente, identificar possíveis melhorias nos processos e garantir...

  • Customer Success

    Há 20 horas


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Vago Rh Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    VAGO RH está em busca de um profissional de Customer Success para se juntar à equipe da LocAgora Motos.O que você fará: - Como Customer Success, você será responsável por garantir que nossos clientes tenham uma experiência incrível com nossos serviços.- Isso inclui acompanhar o desempenho dos clientes, identificar áreas de melhoria e implementar...

  • Customer Success

    2 semanas atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Rafael Toro Academia de Finanças Tempo inteiro

    Venha transformar a Educação com a ART - Academia Rafael Toro! Somos a ART, uma das principais Edtechs do País, focada no Mercado Financeiro. Desde 2017, temos a missão de transformar a forma como se ensina e aprende no Brasil, impactando milhares de alunos em sua jornada profissional e pessoal.O que esperamos de você: ● Gerenciar uma carteira de...

  • Service Engineer

    Há 20 horas


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Tetra Pak processing and packaging solutions for food and beverages Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Service Engineers don't just fix things. Not at Tetra Pak. As a Service Engineer with us, you'll foster trusting and authentic relationships with customers. You'll think for yourself. And you'll be proactive — confident you have the support of a world-leading food processing and packaging company.    Why is it this way? Because it matters to us that you...