Analista de Customer Sucess

Há 21 horas

Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Contato Seguro Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

Como Analista de Customer Sucees, você vai colaborar ativamente no engajamento da base de clientes para realizar a identificação proativa de oportunidades de upsell e cross-sell.

Responsabilidades e atribuições

  • Promover a interação entre o cliente e a empresa;
  • Contato ativo com clientes, com base nos clusters elaborados;
  • Alimentar CRM com dados e informações das negociações realizadas;
  • Entendimento e melhoria dos indicadores da área;
  • Buscar por novas estratégias e abordagens para otimizar a experiência do cliente.

Requisitos e qualificações

  • Superior em andamento, em Gestão Comercial, Administração, Processos Gerenciais ou áreas correlatas;
  • Tempo de experiência compatível com a qualificação do cargo;
  • Responsabilidade, atenção, boa apresentação pessoal e oratória;
  • Capacidade de construir e manter relacionamentos positivos com os clientes;
  • Conhecimento CRM;
  • Acompanhamento de indicadores de atendimento e satisfação.

Informações adicionais

Regime de Contratação CLT

Vale Transporte

Vale Alimentação/Refeição (R$40,00 dia)

Plano de Saúde;

Plano Odontológico;

Wellhub (Gympass);

Seguro de Vida;

Convênio e parceria com instituições de ensino.

Aqui nós somos valorizados por quem somos e não apenas pelo que fazemos. Ajudamos empresas de todos os tamanhos e segmentos a desenvolver uma cultura baseada em valores éticos.

Nosso grupo nasceu em 2008, quando jovens empreendedores resolveram criar algo novo para o mercado. A Contato Seguro é a empresa pioneira no Brasil na implementação e gestão de Canais de Ética para o mundo corporativo.

O propósito do nosso grupo é escutar o coração das empresas e disseminar a cultura da integridade e da ética para a formação de uma sociedade mais justa e livre da corrupção. Juntos, nós atendemos mais de 3.000 clientes, atuamos em mais de 50 países, em mais de 7 idiomas e continuamos crescendo exponencialmente a cada ano.

Bom é fazer parte de um grupo que valoriza o que é certo.

Se identificou? Faça parte da nossa cultura também

  • Customer Sucess

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil MGT Gestão Tributária Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    O cargo de Customer Success Especialista tem como principal objetivo garantir a satisfação e fidelização dos clientes, atuando de forma estratégica para entender suas necessidades e propor soluções personalizadas. Além disso, o profissional é responsável por acompanhar a jornada do cliente, identificar possíveis melhorias nos processos e garantir...

  • Analista de Customer Service

    Há 2 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Rainbow Agro Tempo inteiro

    RAINBOW DEFENSIVOS AGRÍCOLASTudo sobre crescimento.Somos uma empresa líder em proteção de cultivos que produz, distribui e comercializa Defensivos Agrícolas.Somos a maior exportadora de agroquímicos da China e TOP10 indústria agroquímica global, presente em mais de 100 países nos 5 continentes, com 6 fábricas próprias e um time de especialistas...

  • Analista de Customer Success Pleno

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Clinia Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Somos uma empresa SaaS que utiliza inteligência artificial para automatizar o atendimento de clínicas médicas via WhatsApp. Nosso objetivo é transformar a experiência de comunicação entre clínicas e pacientes, garantindo agilidade e humanização no atendimento.Nosso site: Descrição Geral:Procuramos um Analista Pleno de Customer Success para...

  • Customer Success

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Rafael Toro Academia de Finanças Tempo inteiro

    Venha transformar a Educação com a ART - Academia Rafael Toro! Somos a ART, uma das principais Edtechs do País, focada no Mercado Financeiro. Desde 2017, temos a missão de transformar a forma como se ensina e aprende no Brasil, impactando milhares de alunos em sua jornada profissional e pessoal.O que esperamos de você: ● Gerenciar uma carteira de...

  • Analista de suporte JR

    Há 23 horas

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil vaga para Analista de suporte JR na Linx Tempo inteiro R$35.000 - R$38.000 por ano

    POR QUE SE JUNTAR AO TIME LINX? Respiramos e somos referência no varejo, lideramos pelo exemplo, inspiramos e desenvolvemos o potencial das nossas pessoas para fazerem sempre mais e melhor pelo nosso cliente  Há mais de 40 anos, temos ao nosso lado os principais varejistas do Brasil, e um time igualmente capacitado para fazê-los chegar ainda mais longe...

  • Analista de Relacionamento e Desenvolvimento de Parcerias

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil vml company Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Analista de Relacionamento e Desenvolvimento de Parcerias (Pleno/Sênior)Estamos em busca de um Analista de Relacionamento e Desenvolvimento de Parcerias (Pleno/Sênior) para impulsionar ainda mais nosso crescimento na VMLSe você tem paixão por construir conexões estratégicas, gerar valor por meio de parcerias e atuar com autonomia em um ambiente...

  • Analista de Processos

    Há 20 horas

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Instituto De Cardiologia Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Vaga para Analista de Processos.Horário das 08h às 18h (segunda a quinta) e das 08h às 17h (sextas-feiras).Requisitos: Ensino superior completoCurso: Metodologia Lean.Experiência em hospital.Atividades: Analisar, mapear, otimizar e implementar melhorias nos processos da Instituição, objetivando aumentar eficiência das operações que visem melhorias...

  • Analista de Sistemas I

    Há 24 horas

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Instituto de Cardiologia Tempo inteiro R$30.000 - R$120.000 por ano

    Atuar sob supervisão, prestando suporte aos usuários, realizando testes, documentações e pequenas manutenções em sistemas. Contribui para a evolução dos sistemas corporativos, apoiando analistas mais experientes nas atividades técnicasHorário: de segunda à sexta-feira das 08:00 às 18:00.Escolaridade Mínima: Ensino Superior

  • Analista de Sistemas I

    Há 6 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Instituto De Cardiologia Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Atuar sob supervisão, prestando suporte aos usuários, realizando testes, documentações e pequenas manutenções em sistemas. Contribui para a evolução dos sistemas corporativos, apoiando analistas mais experientes nas atividades técnicasHorário: de segunda à sexta-feira das 08:00 às 18:00.#LI-Onsite

  • Estágio - Customer Success

    Há 18 horas

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Laçador De Ofertas Tempo inteiro R$1.200 - R$2.100 por ano

    Somos referência em ofertas online, conectando nossos usuários às melhores oportunidades do mercado por meio de uma rede de parceiros confiáveis. Nosso compromisso é oferecer experiências autênticas e de qualidade, em um ambiente de trabalho colaborativo, criativo e em constante crescimento. ResponsabilidadesAtender clientes nos canais digitais e...