Analista de Suporte Técnico
1 semana atrás
BM VAGAS em parceria com empresa no ramo de Tecnologia da Informação seleciona Analista de Suporte Técnico (Software SAAS) para a cidade de Santa Luzia- MG
Responsabilidades· Atendimento técnico via telefone, e-mail, chat, WhatsApp e reuniões on-line.
· Diagnóstico e solução de problemas em ambiente SaaS.
· Registro e acompanhamento de chamados, testes e validação de erros.
· Atualização da base de conhecimento (tutoriais, artigos, vídeos).
· Responsável por garantir que os clientes implantem e utilizem a solução, oferecendo atendimento, treinamentos e acompanhamento contínuo, promovendo engajamento, reduzindo churn.
· Garantir suporte técnico imediato quanto o acompanhamento consultivo de quem está conhecendo o sistema pela primeira vez.
Requisitos· Superior completo ou cursando na área de TI ou experiência equivalente.
· Experiência em suporte técnico de softwares SaaS.
· Conhecimento em Windows, Linux, redes e ferramentas de acesso remoto.
Habilidades· Comunicação clara e empática.
· Alta capacidade de análise e resolução de problemas.
· Organização, autonomia e facilidade para aprender novas ferramentas.
Experiência com ferramentas de ticketing.
#LI-Onsite
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Analista De Suporte Técnico
2 semanas atrás
Santa Luzia, Minas Gerais, Brasil Bm Vagas Tempo inteiroBM VAGAS em parceria com empresa no ramo de Tecnologia da Informação seleciona Analista de Suporte Técnico (Software SAAS) para a cidade de Santa Luzia- MGResponsabilidades· Atendimento técnico via telefone, e-mail, chat, WhatsApp e reuniões on-line.· Diagnóstico e solução de problemas em ambiente SaaS.· Orientação a leads em teste (onboarding,...
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Analista de Suporte
1 semana atrás
Santa Luzia, Minas Gerais, Brasil Bot Internet Serviços e Telecomunicações Ltda Tempo inteiroSomos referência no mercado de telecomunicações e estamos em 1°Lugar no ranking de velocidade em Santa Luzia. Possuímos soluções exclusivas em internet 100% Fibra Óptica, telefonia fixa e TV por assinatura. Aqui você encontra um ambiente guiado por valores, que estimula o desenvolvimento dos colaboradores enquanto pessoa e profissional.Vem fazer...
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Santa Luzia, Minas Gerais, Brasil Bm Vagas Tempo inteiroBM VAGAS em parceria com empresa no ramo de Tecnologia da Informação seleciona Analista de Suporte Técnico (Software SAAS) para a cidade de Santa Luzia- MGEstamos em busca de uma pessoa estratégica, organizada e com visão de produto e cliente para estruturar e liderar a área de Suporte Técnico do App Diário de Obra. O foco do cargo é garantir que...
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analista de atração e seleção
Há 4 dias
Santa Luzia, Minas Gerais, Brasil Ingleza Ind Produtos de Limpeza e Cosméticos LTDA Tempo inteiroDescrição da vaga:Estamos em busca de um Analista de Atração e Seleção para atuar em todo o nosso processo de Atração e Seleção. Esse profissional será responsável por alinhar o perfil das vagas com os gestores, divulgar oportunidades, identificar e atrair talentos, conduzir entrevistas e organizar todas as informações necessárias para uma...
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Analista Desenvolvedor Sênior
2 semanas atrás
Santa Luzia, Minas Gerais, Brasil IT Job Tempo inteiroEmpresa de recrutamento e seleção especializada em tecnologia da informação admite Analista Desenvolvedor Sênior em Santa Luzia.IT Job é uma plataforma dedicada à conexão entre profissionais de tecnologia e oportunidades de emprego. Oferece uma variedade de vagas no setor de TI, facilitando a busca por talentos e a contratação por empresas.O que...
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3084OF – Closer Técnico Software SaaS
2 semanas atrás
Santa Luzia, Minas Gerais, Brasil Vaganet Tempo inteiroBM VAGAS em parceria com empresa no ramo de Tecnologia da Informação seleciona Closer Técnico Software SaaS para a cidade de Santa Luzia- MGResponsabilidadesConduzir reuniões de demonstração e apresentações técnicas do sistema. Realizar diagnóstico aprofundado das necessidades dos leads, propondo soluções alinhadas ao uso da plataforma. Atuar no...
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Analista de Logistica
1 semana atrás
Santa Luzia, Minas Gerais, Brasil Grupo Mirassol Tempo inteiroAcompanhar divergências de materiais e propor ações corretivas.Elaborar, atualizar e monitorar indicadores e fluxos operacionais da área.Desenvolver relatórios e análises gerenciais utilizando Excel, Power BI e demais sistemas corporativos.Monitorar e garantir o cumprimento do SLA dos serviços prestados ao cliente.Apoiar o supervisor no acompanhamento...
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Analista de Logistica
1 semana atrás
Santa Luzia, Minas Gerais, Brasil GRUPO MIRASSOL Tempo inteiroAcompanhar divergências de materiais e propor ações corretivas.Elaborar, atualizar e monitorar indicadores e fluxos operacionais da área.Desenvolver relatórios e análises gerenciais utilizando Excel, Power BI e demais sistemas corporativos.Monitorar e garantir o cumprimento do SLA dos serviços prestados ao cliente.Apoiar o supervisor no acompanhamento...
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Analista de Custos
Há 2 dias
Santa Luzia, Minas Gerais, Brasil Conexões Santa Marta Industria e Comércio Ltda Tempo inteiroFunções:•Custos e Resultados: Apuração, análise e conciliação de resultados de custos (variáveis, fixos, diretos, indiretos) com contábil.•Formação de Preços: Cálculo de preços de venda, considerando tributação variada, custos de matérias-primas e custo operacional.•Gestão Orçamentária: Elaboração e acompanhamento do Budget anual...
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assistente de vendas
Há 4 dias
Santa Luzia, Minas Gerais, Brasil Super Foods Nutrição Animal Ltda Tempo inteiroDescrição da Vaga:Responsavel por oferecer suporte administrativo e operacional as atividades relacionadas aos canais de venda, contribuindo para a organizacao de processos, comunicacao com parceiros e apoio na execucao de campanhas promocionais. Atua de forma colaborativa com a equipe comercial, garantindo que os processos fluam de maneira eficiente e os...