Coordenador de Brand Experience

2 semanas atrás

Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Orla Rio Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

Coordenador(a) de Brand Experience (Publicidade & Ativações)

Missão do Cargo

Atuar como elo estratégico entre clientes de publicidade, operadores de quiosques e a Orla Rio, garantindo que cada projeto (quiosque temático, ativações, presença garantida) seja implementado com excelência, engajamento e resultados. O(a) Coordenador(a) de Brand Experience transforma contratos em experiências memoráveis, gerando valor para marcas e fortalecendo a rede de quiosques.

Principais Responsabilidades

Gestão de Relacionamento com Clientes


• Ser o ponto focal dos clientes de publicidade e suas agências.


• Gerir contratos de curta e longa duração, assegurando execução conforme escopo.


• Antecipar necessidades, propor ideias criativas e identificar oportunidades de renovação e expansão.


• Entregar relatórios e análises de impacto (KPIs, ROI, engajamento).

Engajamento dos Operadores de Quiosques


• Atuar como facilitador entre operador e marca, garantindo que o operador esteja engajado e preparado para cada ativação.


• Realizar alinhamentos e treinamentos necessários para execução dos projetos.


• Estimular práticas de hospitalidade e parceria, reconhecendo o operador como parte essencial da experiência.


• Cultivar relacionamento contínuo e transparente com a rede de quiosques.

Orquestração & Execução de Projetos


• Coordenar a implementação de quiosques temáticos, ativações e presenças garantidas.


• Integrar fornecedores, operadores e equipe interna, mantendo prazos e qualidade.


• Acompanhar em campo, solucionando imprevistos com agilidade.


• Assegurar que cada entrega esteja alinhada ao propósito "Viva a Experiência."

Mensuração & Resultados


• Definir e acompanhar KPIs (público impactado, engajamento digital, percepção do operador, ROI estimado).


• Elaborar relatórios executivos e cases para clientes e diretoria.


• Consolidar aprendizados e melhores práticas para evolução contínua.

Inovação & Estratégia


• Trazer benchmarks e tendências de trade marketing e brand experience aplicadas ao universo praia.


• Criar propostas de otimização de contratos e upgrades de experiência.


• Conectar ativações às iniciativas de ESG da Orla Rio, reforçando impacto positivo.

Perfil Desejado


• Experiência prévia em Trade Marketing (essencial).


• Vivência em Brand Experience, Live Marketing, Customer Success ou Atendimento a Clientes de Publicidade.


• Capacidade de atuar tanto com grandes marcas quanto com empreendedores locais.


• Forte habilidade de negociação, comunicação e gestão de stakeholders.


• Organização e capacidade de gerir múltiplos projetos simultaneamente.


• Perfil criativo, proativo e orientado a resultados.

Resultados Esperados


• Execução impecável e inovadora dos projetos contratados.


• Engajamento dos operadores como parceiros estratégicos das marcas.


• Alta satisfação dos clientes e experiência diferenciada na Orla Rio.


• Aumento da taxa de renovação de contratos e expansão de escopo.


• Consolidação da Orla Rio como a principal plataforma de brand experience ao ar livre no Brasil.

  • Coordenador de Operação

    1 dia atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Aec Centro De Contatos Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    Coordenador de Operação - Call CenterVocê tem experiência em gestão de equipes e um forte senso de liderança?O AEC Centro de Contatos está em busca de um Coordenador de Operação para liderar e otimizar nossos processos de atendimento ao cliente.Como Coordenador de Operação, você será responsável por supervisionar e gerenciar as operações...

  • Coordenador Pedagógico

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Escola de Idiomas Wizard Tempo inteiro R$25.200 - R$31.200 por ano

    Coordenador Pedagógico.Se você é organizado, dinâmico e comunicativo.É VOCÊ que estamos procurandoVai atuar com Coordenação de Professores de Idiomas, Acompanhamento e avaliação da Didática e Metodologia de Ensino.Estamos selecionando Coordenadores Pedagógicos, com inglês avançado (desejável) ou intermediário, para atuar na Zona Sul ou...

  • Senior User Experience Designer

    1 dia atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Halliburton Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    We are looking for the right people — people who want to innovate, achieve, grow and lead. We attract and retain the best talent by investing in our employees and empowering them to develop themselves and their careers. Experience the challenges, rewards and opportunity of working for one of the world's largest providers of products and services to the...

  • Assistente de Customer Experience

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil KLINI PLANOS DE SAUDE LTDA Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    ? Oportunidade: Assistente de Customer ExperienceEstamos em busca de um(a) Assistente de Customer Experience para integrar nosso time e apoiar na jornada de atendimento e relacionamento com nossos clientes, garantindo uma experiência positiva em todos os pontos de contato.Requisitos:Ensino médio completo e/ou superior cursando;Experiência com atendimento...

  • Director, Hydration, Coffee

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil The Coca-Cola Company Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Location(s):MexicoCity/Cities:MexicoTravel Required:00% - 25%Relocation Provided:NoJob Posting End Date:October 10, 2025Shift:Job Description Summary: This is a unique opportunity for a creative visionary who is passionate about pushing boundaries and driving innovation. As a key player in our global creative strategy, you will have the chance to shape the...

  • Coordenador de Suprimentos

    Há 3 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Inspira Rede de Educadores Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Estamos recrutando um(a) Coordenador de Suprimentos, que esteja em busca de desenvolvimento profissional.Responsabilidades e atribuiçõesLiderar as áreas de Compras, Contratos e Gestão de CAPEX, assegurando sinergia e governança entre os processos;Desenvolver e implementar estratégias de suprimentos alinhadas aos objetivos financeiros e operacionais da...

  • Creative Strategist

    Há 5 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Buy Box Experts Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Buy Box Experts (BBE) is a Spreetail Agency, our mission at BBE is to be premier Amazon strategists by successfully evolving and adapting to the ever-changing environment that is Amazon and e-commerce. Our strategic growth mindset and holistic approach encourage forward-thinking and provide the greatest potential for success for our Brand Partners.We're...

  • Creative Strategist

    Há 5 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Buy Box Experts Tempo inteiro R$104.000 - R$312.000 por ano

    Buy Box Experts (BBE) is a Spreetail Agency, our mission at BBE is to be premier Amazon strategists by successfully evolving and adapting to the ever-changing environment that is Amazon and e-commerce. Our strategic growth mindset and holistic approach encourage forward-thinking and provide the greatest potential for success for our Brand Partners.We're...

  • Coordenador de Gente

    1 dia atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Inspira Rede de Educadores Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    Estamos com uma oportunidade paraCoordenador(a) de Gente & Gestão (BP Líder), posição estratégica que conecta cultura, pessoas e resultados em todas as nossas unidades.Buscamos um(a) profissional com visão sistêmica, capacidade de liderança e vontade de fazer a diferença em um ambiente que valoriza o protagonismo e o desenvolvimento...

  • Assistente de DP

    Há 5 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Lumis Experience Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    A vaga:Reportando-se ao Coordenador de Departamento Pessoal, o Assistente de Departamento Pessoal apoia e auxilia nas atividades de administração de pessoal e folha de pagamento. É responsável por executar tarefas relacionadas ao processamento de salários, controle de ponto e manutenção de documentos dos funcionários. Além disso, o Assistente...